Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗКаско
Страховой случай
, Сергиев Посад (Москва и область)
26 апреля, 23:16
Полный игнор на обращение, не исполнение сроков урегулирования!
15.03.26 случилось ДТП, где я оказалась потерпевшей , виновников двое, впереди подрезавшая фура и догнавший сзади кроссовер.
Авто сильно повреждено. 17.03.26 отправила все документы онлайн. 25.03 статус изменился на "Принимаем решение на основании предоставленных документов " и всё, тишина. Даже оценщика не прислали. Самой приехать не представляется возможным из-за повреждений. Писала десяток раз, ответ один и тот же-ждите. Конечно, у меня полное Каско с GAP, понятно, что не хотят платить. Жду ещё 2 дня и иду в суд.
Номер SGZA0002569612D№0000001
Отзыв на проверке
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Крайний случай, который пришлось решать по полису КАСКО от СОГАЗ, был в конце марта, на днях как раз забрал машину из сервиса. Машину припарковал возле ресторана, где проводил встречу, вернулся через полтора часа, на переднем крыле остались потертост…
28 апреля, 17:40
Каско
Страховой случай
12.04.2026 г. обнаружил на машине 3 царапины на крыле, по условиям каско ремонт 1 элемента 1 раз в год без справок. Позвонил на горячую линию сообщил о факте страхового случая, оператор сразу попытался "впарить" не дилерский сервис, хотя в мо…
28 апреля, 15:54
Каско
Страховой случай
Приобрел в 2025 году и ОСАГО и КАСКО в данной организации повелся на низкую стоимость полисов. 12.01.2026 произошло ДТП не по моей вине, 20.01.2026 через мобильное приложение подали документы по страховому случаю (в первоначальном обращении отсутство…
28 апреля, 12:46
Каско
Страховой случай
17 февраля в этом году обратился по КАСКО в СОГАЗ. На мой припаркованный автомобиль с крыши здания сошел снег вместе со льдом. Повредило капот и треснула крышка радиатора.
Позвонил на горячую линию страховой, специалист сказал сделать фото со все…
27 апреля, 20:10
Каско
Страховой случай
По страховому случаю № SGZA***D№ 0000001 24 апреля 2026г.пришло направление на ремонт на СТОА, но в СТОА говорят, что такого направления нет
При нескольких звонках в Согаз проблему не решают уже пятый день, предлагают только оставить заявку, (оставил…
27 апреля, 16:48
Каско
Страховой случай
В середине марта во время резкого похолодания и сильного ветра на машину упала ветка с сухостоя на парковке прямиком на мою машину. Пострадали капот и немного крыша. Растерялась поначалу, как-то раньше только в дтп с другими авто были случаи, а тут в…
27 апреля, 14:56
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую компанию по вопросу урегулирования страхового случая по КАСКО - наезд на препятствие, который произошёл 27.03.2026. После общения с оператором контактного центра, съездил в полицию и взял справку об отказе возбуждения администра…
27 апреля, 14:23
Каско
Страховой случай
15.03.26 случилось ДТП, где я оказалась потерпевшей , виновников двое, впереди подрезавшая фура и догнавший сзади кроссовер.
Авто сильно повреждено. 17.03.26 отправила все документы онлайн. 25.03 статус изменился на "Принимаем решение на основани…
26 апреля, 23:16
Каско
Страховой случай
Здравствуйте!
Приобрела полис через банки.ру 16.12.2025. Договор: SGZA0004207240.
Страховой случай: царапина одной детали, которая идёт без справки.
18.03.2026 подала заявление через сайт, изначально висела информация о 5 рабочих днях на рассмотрение…
26 апреля, 17:13
Каско
Страховой случай
Являлся потребителем услуг данной страховой организации с 2007 года. За все время потратил на разного рода страховые продукты около 1 млн. руб. В пиковые годы имел более 7 активных полисов одновременно.
Когда-то это была действительно добротная уваж…
25 апреля, 21:16
Каско
Страховой случай
Подал по рекомендации сотрудника данной компании онлайн заявку с приложенными документами 06 апреля 2026 года в " СОГАЗ ". Оператор уверил, что в течении пяти рабочих дней будет обратная связь по рассмотрению моего обращения.
По истечении…
25 апреля, 09:09
Каско
Страховой случай
Оставил машину у продуктового магазина, сделал покупки, потом поехал домой. Только когда пошел разгружать продукты из багажника, увидел, что снизу образовалась потертость на бампере. Не знаю, была ли она там до поездки в магазин или появилась после, …
24 апреля, 09:44
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
22 марта 2026г на парковке увидела что задняя левая дверь поцарапана. Оформила он-лайн страховой случай по КАСКО по договору SGZA****985. Заявку приняли, написали что рассмотрят в течение 5 рабочих дней. Молчание.
Позвонила на горячую линию, опер…
23 апреля, 16:26
Каско
Страховой случай
Водитель стаж 25 лет, безаварийный. Автомобиль HAVAL DARGO 2023 года на гарантии.
Каско в Согазе оформляю не первый год, в целях обезопасить себя от нарушителей дорожного движения.
20.02.2026г. ехал в Карелию.На трассе Вологда-Медвежьегорск легко…
22 апреля, 19:18
Каско
Внесение изменений в полис
Спустя месяц после оформления полиса КАСКО на новый авто пришел в офис добавить второго водителя. Сумму доплаты расчитали в 50000 рублей. Возраст и стаж второго водителя ровно такие же как у меня.
В таком случае доплаты быть вообще не должно, а уж…
22 апреля, 16:19
Каско
Страховой случай
Застраховал первый раз Каско в согаз, подкупила стоимость дешевле, чем у других. Настал страховой случай. Через приложение заявиться нельзя, только через сайт.
Оформил, подал 9 марта. Полтора месяца прошло, машина так и битая. Дней через 20 появи…
22 апреля, 14:07
Каско
Страховой случай
Случилось ДТП, подавал заявку по полису КАСКО в СОГАЗ для урегулирования ситуации. Ситуация была не критичная, но ремонтировать за свой счет желания не было.
С процессом оформления таких ситуаций я знаком, поэтому сам все документы собрал, фото с…
22 апреля, 13:26
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
05.03.2026 в день обнаружения вмятины на моем автомобиле обратилась в страховую компанию СОГАЗ по полису КАСКО для фиксации страхового случая.
Звонила в контакт- центр , специалист дал инструкции какие документы нужны для подачи заявления, какие …
21 апреля, 16:37
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
11.03.2026 во дворе зацепил правую заднюю дверь о столбик при движении назад. Остались царапина и вмятина, решил с этим вопросом обратиться в СОГАЗ по полису КАСКО. Был вопрос что прикладывать к заявлению, проконсультировался с сотрудником горячей ли…
20 апреля, 13:47
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Видимо, СОГАЗ реагирует только на отзывы банки. ру. К сожалению, по-другому добиться выполнения сроков рассмотрения обращений невозможно.
26.03 муж получил направление на ремонт по полису каско 00****83, но обнаружил, что в Определении ДПС не ука…
20 апреля, 13:00
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
26 февраля 2026 года в результате дорожно-транспортного происшествия, в котором я был признан потерпевшей стороной, мною были поданы необходимые документы 2 марта 2026г в АО «СОГАЗ» дистанционно в электронном виде.
СОГАЗ
03.03.2026, 14:59 (Мск)
…
19 апреля, 21:12
Каско
Страховой случай
Договор КАСКО
03.03.2026 было подано электронное заявление о страховом случае, его приняли, быстро дали ответ, и уже 05.03.2026 выдали направление, НО! Направление к неофициалам в какой то непонятный сервис(автомобиль на гарантии производителя), х…
17 апреля, 16:12
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую по страховому возмещению по риску "ущерб". На многоэтажной парковке,которая находится на режимном предприятии,повредил правую заднюю дверь на своём авто.
Обратился в Согаз на горячую линию,там мне было сказано что если не по…
17 апреля, 15:31
Каско
Страховой случай
Всем привет.
Подал документы по страховому случаю 12 марта 2026 года. Номер договора SGZA00******19D№0000001 от 12.03.2026.
После подачи доументов прошла неделя и никто даже не пошевелился чтобы осмотреть авто. Только 18 марта после звонка на го…
17 апреля, 13:49
2 услуги
Другое
А что же вы Согаз отвечаете только на положительные комментарии? Нам пострадавшим нужны ответы,вы уже совсем обнаглели. Сколько мы будем выпрашивать свои деньги. Никакой конкретики,если у вас в мск некому работать,это уже ваши проблемы но не как не н…
17 апреля, 09:36
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Joymoney
Показатель долговой нагрузки (ПДН): изменения с 1 апреля 2026
7
Кошельковая мышь
Челлендж "52 недели к богатству" - как сайт Банки.ру помогает мне копить деньги
20
Варненчик В
Эльвира Набиуллина о возвращении к устойчивой целевой инфляции в 4%
10
user422442820610
Совкомбанк вошел в число лидеров репутационного рейтинга банков России
9
Газпромбанк
НДС на упрощенке — как оптимизировать налоги в 2026 году
2
Игорь перос
НОВОСТЬ ДНЯ по вкладам. Вклад в Альфа-Банке ,, Альфавыгодный ,, -21, 8%.
7
Альфа-Деньги
Когда заём приносит прибыль: почему брать деньги можно не только «до зарплаты»
17
Дмитрий Хмелев
ФНС будет отслеживать переводы между гражданами
7
Kary may
Изменения в переводах через СПБ
3
Кукуня
Даркстор, как способ дополнительной экономии
5
Ещё 53 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге