Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗКаско
Страховой случай
ирина, Москва (Москва и область)
20 апреля, 13:00
затягивание сроков решения
Видимо, СОГАЗ реагирует только на отзывы банки. ру. К сожалению, по-другому добиться выполнения сроков рассмотрения обращений невозможно. 26.03 муж получил направление на ремонт по полису каско 0003162883, но обнаружил, что в Определении ДПС не указана одна деталь в тот же день он поехал в ДПС, получил определение с внесенной деталью (она же указана при объяснении на месте ДТП) , 27.03 муж приложил все документы и 6 апреля позвонил узнать статус рассмотрения, ему ответили в колл центре что вернутся в ответом в течение 2х рабочих дней, в итоге прошел почти месяц, направления на ремонт по доп детали так и нет.
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
11.03.2026 во дворе зацепил правую заднюю дверь о столбик при движении назад. Остались царапина и вмятина, решил с этим вопросом обратиться в СОГАЗ по полису КАСКО. Был вопрос что прикладывать к заявлению, проконсультировался с сотрудником горячей ли…
20 апреля, 13:47
Каско
Страховой случай
Видимо, СОГАЗ реагирует только на отзывы банки. ру. К сожалению, по-другому добиться выполнения сроков рассмотрения обращений невозможно. 26.03 муж получил направление на ремонт по полису каско 0003162883, но обнаружил, что в Определении ДПС не указа…
20 апреля, 13:00
Каско
Страховой случай
26 февраля 2026 года в результате дорожно-транспортного происшествия, в котором я был признан потерпевшей стороной, мною были поданы необходимые документы 2 марта 2026г в АО «СОГАЗ» дистанционно в электронном виде.
СОГАЗ
03.03.2026, 14:59 (Мск)
Заяв…
19 апреля, 21:12
Каско
Страховой случай
Договор КАСКО
03.03.2026 было подано электронное заявление о страховом случае, его приняли, быстро дали ответ, и уже 05.03.2026 выдали направление, НО! Направление к неофициалам в какой то непонятный сервис(автомобиль на гарантии производителя), хот…
17 апреля, 16:12
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую по страховому возмещению по риску "ущерб". На многоэтажной парковке,которая находится на режимном предприятии,повредил правую заднюю дверь на своём авто. Обратился в Согаз на горячую линию,там мне было сказано что если н…
17 апреля, 15:31
Каско
Страховой случай
Всем привет.
Подал документы по страховому случаю 12 марта 2026 года. Номер договора SGZA0002368719D№0000001 от 12.03.2026.
После подачи доументов прошла неделя и никто даже не пошевелился чтобы осмотреть авто. Только 18 марта после звонка на горячу…
17 апреля, 13:49
2 услуги
Другое
А что же вы Согаз отвечаете только на положительные комментарии? Нам пострадавшим нужны ответы,вы уже совсем обнаглели. Сколько мы будем выпрашивать свои деньги. Никакой конкретики,если у вас в мск некому работать,это уже ваши проблемы но не как не н…
17 апреля, 09:36
Каско
Страховой случай
18.03.2026 произошло ДТП, в тот же день обратился по горячей линии с заявлением зафиксировать страховое событие. Заявление приняли и сообщили, чтобы я ожидал когда со мной свяжутся для подачи документов. Никто не связался, заявление по телефону прост…
17 апреля, 09:25
2 услуги
Страховой случай
Я никому искренно не советую обращаться в компанию СОГАЗ не за какой страховой случай. (Даже здоровье)
Я уже надумываю к ним идти через прокуратуру.
У меня больше нет терпения.
За страховку они деньги взяли мгновенно а поддержать или же решить пробл…
17 апреля, 05:27
Каско
Страховой случай
17 марта попал в аварию, не вошел в крутой поворот, вылетел на обочину и задел отбойник, в итоге царапины по всей пассажирской стороне. Сначала сделал фото, потом залез в чат-поддержки СОГАЗ, задал вопрос консультанту, описав ситуацию.
Менеджер д…
16 апреля, 19:37
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Неудачно сдал назад и задел столб, когда парковался, повредил дверь и немного поцарапал крыло. Машина застрахована по КАСКО в СОГАЗ, не уверен был, что ситуация из разряда страховых случаев, поэтому сначала уточнил у менеджера на горячей линии что мо…
16 апреля, 14:30
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
12.01.2026 года произошло страховое событие по договору КАСКО № 24-82 MT 1971VTB/AON, обнаружили, что лобовое стекло на автомобиле ГАЗ NEXT разбито. После звонка в страховую компанию АО «СОГАЗ» нам было рекомендовано обратиться лично в офис по адресу…
16 апреля, 13:25
Каско
Оформление полиса
Поехал оформлять КАСКО в СОГАЗ в их отделение 12 марта этого года. До этого оформлял через сайт, вносил данные и допустил ошибку, потом пришлось исправлять. В этот раз решил не заморачиваться, сразу просто в офисе с сотрудником все оформить.
Спра…
15 апреля, 13:51
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Авария произошла в октябре 2025 года. Автомобиль застрахован в АО СОГАЗ по ОСАГО И КАСКО. Был оформлен европротокол.
СОГАЗ с октября отказывает в выплате по возмещению убытков в размере 370 т.р., ссылаясь на европротокол. Возмещает только 200 т.р…
15 апреля, 12:38
Каско
Страховой случай
Я являюсь страхователем по договору КАСКО в страховой компании СОГАЗ.
20.03.2026 произошло ДТП, в результате которого мой автомобиль получил значительные повреждения и в настоящее время не находится на ходу.
22.03.2026 мной было подано заявлени…
15 апреля, 10:35
Каско
Страховой случай
Оформляла полис КАСКО, надеясь на защиту. В итоге столкнулась с полным бездействием.
1. ДТП и техмопощь. Попала в аварию, пробито колесо. По полису положена техпомощь и аварийный комиссар. Дозвонить до тех помощи невозможно, несколько раз по 20 мину…
15 апреля, 06:12
Каско
Страховой случай
Страховой случай SGZA******001 от 10.03.2026, обратился в СОГАЗ в феврале 2026 года. На осмотр пригласили примерно через 2 недели, 10 марта произвели осмотр и сказали что направление на сто дилера -попросил направить в Прагматика Купчино , сказано бы…
14 апреля, 22:25
Каско
Страховой случай
У меня полис КАСКО в СОГАЗ, в январе он пригодился после ДТП на перекрестке. Повреждения были не самые серьезные, но без ремонта уже было не обойтись, пострадали крыло и фара.
Сразу после оформления аварии я связался со страховой и спросил, как д…
14 апреля, 20:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую компанию для замены лобового стекла, получил направление в неофициальный сервис, где не ставят оригинальные стекла.
Направил в страховую обращение, в котором просил перевыдать направление к дилеру и мне пришел ответ:
"В отв…
14 апреля, 18:32
Каско
Страховой случай
КАСКО! Мы, юридическое лицо с декабря 2024 года не решен вопрос, направили в СТОА, где нам насчитали ремонт на 900 тыс, мы обратились в СОГАЗ и попросили сменить СТОА от производителя с ремонтом в 528 тыс, в итоге мучали нас документами, фото поврежд…
14 апреля, 14:44
Каско
Страховой случай
09.02.2026 попал в ДТП. Задняя дверь под замену, отстрелили подушки, возможны скрытые повреждения. Сразу сообщил о ДТП в страховую. Ближайшая запись на осмотр автомобиля и подачу документов была только 02.03.2026.
Приехал в офис, сдал документы п…
14 апреля, 14:23
Каско
Страховой случай
Мой автомобиль повредил кто-то в мое отсутствие, когда я была на работе. Виновника найти не предоставилось возможности, видеорегистратор его не зафиксировал. С таким столкнулась впервые, естественно почти сразу сообщила в страховую, так как не имела …
14 апреля, 13:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
У меня полис КАСКО в СОГАЗ, в феврале пригодился после неприятной ситуации на парковке у моего рабочего офиса. Вернулась к машине в обеденный перерыв, увидела поврежденный передний бампер, кто это сделал, не представлялось возможности узнать.
Поз…
14 апреля, 10:19
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
22.03.26 обратилась по страховому случаю (КАСКО) в компанию СОГАЗ через сайт. 30.03 статус обращения изменился на "Мы принимаем решение по вашему страховому событию на основании предоставленных документов."
сегодня 14.04.26, прошло 23 дня с моме…
14 апреля, 07:42
Каско
Страховой случай
Являемся клиентами АО «СОГАЗ» не первый год, страхуем несколько автомобилей по КАСКО и до последнего времени были полностью удовлетворены качеством обслуживания. Однако текущая ситуация серьёзно подрывает сложившееся доверие к компании.
25 марта 2…
13 апреля, 16:31
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в стадии адаптации: итоги «Форума МФО. Весна 2026»
4
Viktoria Ki
Проверим, как у вас с финансовой зоркостью?
33
Дмитрий Хмелев
Мошенники взялись за водителей
7
GESIV
Страхование жилья!Какая страховка лучше?
4
ПКО Защита онлайн
«Ранние» долги набирают обороты: как трансформируется рынок цессии
4
zoom77
ЮMoney выпустили карту с крутым дизайном
4
АО Россельхозбанк
Осторожно, дети в сети: 4 правила, которые спасут семейные деньги и нервы
10
Варненчик В
Ключевая ставка: борьба с инфляцией или с замедлением экономики?
5
Viktoria Ki
Проверим, как у вас с финансовой зоркостью?
33
Lancelot
Книги о финансах, которые должен прочитать каждый человек
11
Ещё 34 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге