Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Виктория, Москва (Москва и область)
29 апреля, 18:43

Урегулирование убытка

Обратилась по КАСКО 24.01.2026, отправив документы по ссылке, далее еще несколько раз, для урегулирования убытка. Больше 3 месяцев добиваюсь решения копеечного вопроса. Сотрудники не работают, за все это время мне не позвонили ни разу. Я куда только не звонила, писала, отправляла не кольцо раз документы, результат 0.
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис Каско приобрела в Согазе довольно таки давно, уже лет 5 как с ними. Обратилась в их страховую компанию по рекомендации коллеги в свое время. Было несколько случаев за этот период ,вот крайний из них в марте произошел. Влетела в отбойник на…
29 апреля, 23:16
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по КАСКО 24.01.2026, отправив документы по ссылке, далее еще несколько раз, для урегулирования убытка. Больше 3 месяцев добиваюсь решения копеечного вопроса. Сотрудники не работают, за все это время мне не позвонили ни разу. Я куда…
29 апреля, 18:43
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Крайний случай, который пришлось решать по полису КАСКО от СОГАЗ, был в конце марта, на днях как раз забрал машину из сервиса. Машину припарковал возле ресторана, где проводил встречу, вернулся через полтора часа, на переднем крыле остались потертост…
28 апреля, 17:40
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
12.04.2026 г. обнаружил на машине 3 царапины на крыле, по условиям каско ремонт 1 элемента 1 раз в год без справок. Позвонил на горячую линию сообщил о факте страхового случая, оператор сразу попытался "впарить" не дилерский сервис, хотя …
28 апреля, 15:54
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приобрел в 2025 году и ОСАГО и КАСКО в данной организации повелся на низкую стоимость полисов. 12.01.2026 произошло ДТП не по моей вине, 20.01.2026 через мобильное приложение подали документы по страховому случаю (в первоначальном обращении отсутство…
28 апреля, 12:46
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
17 февраля в этом году обратился по КАСКО в СОГАЗ. На мой припаркованный автомобиль с крыши здания сошел снег вместе со льдом. Повредило капот и треснула крышка радиатора. Позвонил на горячую линию страховой, специалист сказал сделать фото со все…
27 апреля, 20:10
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
По страховому случаю № SGZA***D№ 0000001 24 апреля 2026г.пришло направление на ремонт на СТОА, но в СТОА говорят, что такого направления нет При нескольких звонках в Согаз проблему не решают уже пятый день, предлагают только оставить заявку, (оста…
27 апреля, 16:48
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В середине марта во время резкого похолодания и сильного ветра на машину упала ветка с сухостоя на парковке прямиком на мою машину. Пострадали капот и немного крыша. Растерялась поначалу, как-то раньше только в дтп с другими авто были случаи, а тут в…
27 апреля, 14:56
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию по вопросу урегулирования страхового случая по КАСКО - наезд на препятствие, который произошёл 27.03.2026. После общения с оператором контактного центра, съездил в полицию и взял справку об отказе возбуждения админи…
27 апреля, 14:23
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
15.03.26 случилось ДТП, где я оказалась потерпевшей , виновников двое, впереди подрезавшая фура и догнавший сзади кроссовер. Авто сильно повреждено. 17.03.26 отправила все документы онлайн. 25.03 статус изменился на "Принимаем решение на основ…
26 апреля, 23:16
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Приобрела полис через банки.ру 16.12.2025. Договор: SG***0. Страховой случай: царапина одной детали, которая идёт без справки. 18.03.2026 подала заявление через сайт, изначально висела информация о 5 рабочих днях на рассмотрение, ж…
26 апреля, 17:13
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являлся потребителем услуг данной страховой организации с 2007 года. За все время потратил на разного рода страховые продукты около 1 млн. руб. В пиковые годы имел более 7 активных полисов одновременно. Когда-то это была действительно добротная уваж…
25 апреля, 21:16
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Подал по рекомендации сотрудника данной компании онлайн заявку с приложенными документами 06 апреля 2026 года в " СОГАЗ ". Оператор уверил, что в течении пяти рабочих дней будет обратная связь по рассмотрению моего обращения. По истечении…
25 апреля, 09:09
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оставил машину у продуктового магазина, сделал покупки, потом поехал домой. Только когда пошел разгружать продукты из багажника, увидел, что снизу образовалась потертость на бампере. Не знаю, была ли она там до поездки в магазин или появилась после, …
24 апреля, 09:44
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
22 марта 2026г на парковке увидела что задняя левая дверь поцарапана. Оформила он-лайн страховой случай по КАСКО по договору SGZA****985. Заявку приняли, написали что рассмотрят в течение 5 рабочих дней. Молчание. Позвонила на горячую линию, опер…
23 апреля, 16:26
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Водитель стаж 25 лет, безаварийный. Автомобиль HAVAL DARGO 2023 года на гарантии. Каско в Согазе оформляю не первый год, в целях обезопасить себя от нарушителей дорожного движения. 20.02.2026г. ехал в Карелию.На трассе Вологда-Медвежьегорск легко…
22 апреля, 19:18
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Спустя месяц после оформления полиса КАСКО на новый авто пришел в офис добавить второго водителя. Сумму доплаты расчитали в 50000 рублей. Возраст и стаж второго водителя ровно такие же как у меня. В таком случае доплаты быть вообще не должно, а уж…
22 апреля, 16:19
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховал первый раз Каско в согаз, подкупила стоимость дешевле, чем у других. Настал страховой случай. Через приложение заявиться нельзя, только через сайт. Оформил, подал 9 марта. Полтора месяца прошло, машина так и битая. Дней через 20 появи…
22 апреля, 14:07
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось ДТП, подавал заявку по полису КАСКО в СОГАЗ для урегулирования ситуации. Ситуация была не критичная, но ремонтировать за свой счет желания не было. С процессом оформления таких ситуаций я знаком, поэтому сам все документы собрал, фото с…
22 апреля, 13:26
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
05.03.2026 в день обнаружения вмятины на моем автомобиле обратилась в страховую компанию СОГАЗ по полису КАСКО для фиксации страхового случая. Звонила в контакт- центр , специалист дал инструкции какие документы нужны для подачи заявления, какие …
21 апреля, 16:37
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
11.03.2026 во дворе зацепил правую заднюю дверь о столбик при движении назад. Остались царапина и вмятина, решил с этим вопросом обратиться в СОГАЗ по полису КАСКО. Был вопрос что прикладывать к заявлению, проконсультировался с сотрудником горячей ли…
20 апреля, 13:47
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Видимо, СОГАЗ реагирует только на отзывы банки. ру. К сожалению, по-другому добиться выполнения сроков рассмотрения обращений невозможно. 26.03 муж получил направление на ремонт по полису каско 00****83, но обнаружил, что в Определении ДПС не ука…
20 апреля, 13:00
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
26 февраля 2026 года в результате дорожно-транспортного происшествия, в котором я был признан потерпевшей стороной, мною были поданы необходимые документы 2 марта 2026г в АО «СОГАЗ» дистанционно в электронном виде. СОГАЗ 03.03.2026, 14:59 (Мск) …
19 апреля, 21:12
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Договор КАСКО 03.03.2026 было подано электронное заявление о страховом случае, его приняли, быстро дали ответ, и уже 05.03.2026 выдали направление, НО! Направление к неофициалам в какой то непонятный сервис(автомобиль на гарантии производителя), х…
17 апреля, 16:12
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую по страховому возмещению по риску "ущерб". На многоэтажной парковке,которая находится на режимном предприятии,повредил правую заднюю дверь на своём авто. Обратился в Согаз на горячую линию,там мне было сказано что если не по…
17 апреля, 15:31

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть