Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахКаско
, Севастополь (Севастополь)
15 мая, 11:58
Обман
Обращалась по вопросу прекращения полиса КАСКО. Из 2х месяцев переписки так ничего не добилась. Машину давно продала, полис не расторгнут, страховая премия осталась в компании, а менеджер вообще сказал, что премия не возвращается, а переходит новому владельцу.
Машину покупала в автосалоне в Симферополе в октябре продала через полгода. Самая лучшая страховая компания это РЕСО-ГАРАНТИЯ. Всегда пользовалась ей, но к сожалению ее нет в Крыму
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Росгосстрах15.05.2026 13:21Здравствуйте! Сожалеем о сложностях, с которыми Вы столкнулись. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, пожалуйста, укажите в скрытом комментарии к отзыву адрес офиса, в который обращались, и дату обращения. Просим отнестись с пониманием, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время. Команда «Росгосстраха»
Администратор Народного рейтинга20.05.2026 12:37Страховая компания запросила у вас дополнительную информацию. Добавьте, пожалуйста, необходимую информацию в скрытом комментарии к данному отзыву.- Администратор Народного рейтинга27.05.2026 20:11Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
447800030100004422552. Произошло небольшое дтп - я задел правым боком автомобиль, когда заворачивал на парковочное место уже дома. Не рассчитал габариты. По осаго обратился пострадавший водитель, я обращался по каско. Оформлял все через приложение. Б…
16 июня, 09:38
Каско
Страховой случай
Приобрели машину в ноябре 2025. При покупке были оформлены полис КАСКО и РАСШИРЕННЫЙ полис за дополнительные 32тр. 2 !!!!января!!!!, при уборке снега, трактором получил повреждения бампера, решетки и пластиковой вставки. 14 !!!!!января!!!!! подал док…
15 июня, 13:55
Каско
Другое
Обращался по возврату ГАП, в период охлаждения, конкретно прошло 12 дней с момента заключения до момента посещения офиса и подачи заявления . Премию вернули, но удержали. Якобы за эти 12 дней. Не понимаю почему удержали, я обратился в период охлажден…
10 июня, 16:15
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
В марте 2026 г. в салоне была приобретена машина и по условиям покупки оформили КАСКО в Росгосстрах.
23 апреля попали в ДТП ( повреждено колесо, дверь и крыло), виновен второй участник. 24 апреля был произведен первичный осмотр представителем Рос…
9 июня, 18:01
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В начале марта попал в дтп. 13.03.2026 отправил все документы в страховую. Провели осмотр. 27.03.2026 согласовали сервис.
29.04.2026 отвез машину в СТО ( машина не находу). 21.05.2026 в СТО произвели дефектовку скрытых дефектов и отправили с стра…
9 июня, 13:54
Каско
Страховой случай
Проблема решена
02.05.2026 попал в аварию. Оформил все документы через приложение. Как и указано в договоре КАСКО 20.05.2026 получил направление на СТОА "АвтоРусь".
В сервисе сказали что могут записать самое раннее только на 18 ИЮЛЯ, то есть через два месяца! На…
2 июня, 21:19
Каско
Страховой случай
25.12.2025 года обратились после ДТП в страховую компанию - дело №00*****926. По договору КАСКО событие было признано страховым случаем, должен был быть организован восстановительный ремонт автомобиля.
На 01.06.2026 автомобиль не восстановлен, ст…
1 июня, 12:36
Каско
Страховой случай
Стоял на светофоре, а другой водитель, стоящий сзади въехал мне в бампер. Пластик раскололся, на фото видно.
Решил, что лучше по каско починюсь 204*****539. Страховая направила в нормальный сервис. Сделали приличный ремонт вполне )
Из минусов…
29 мая, 10:55
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую компанию в начале февраля 2026 года по страховому случаю по Каско.
16 февраля получил направление на ремонт (покраску задней двери и замену накладки крыла) в сервис А****м по адресу г. Москва улица Миклухо-Маклая д8к3.
А…
28 мая, 13:57
Каско
Страховой случай
Во дворе разворачивался и не вписался в поворот, машину помяло как итог. Под левой фарой отбил бампер, это больше косметический дефект но так не будешь же ездить. Отправил заявление по каско, сделал само осмотр и оформил через приложение. Потом напра…
21 мая, 11:19
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Парковалась и задела водительскую дверь машины. Мне кажется что страховая довольно таки быстро дала направление на ремонт (дтп случилось в начале лета, направление получила к июлю). Я к ним записывалась дольше. Отремонтировали, но тоже долго без маши…
18 мая, 09:30
Каско
Другое
Обращалась по вопросу прекращения полиса КАСКО. Из 2х месяцев переписки так ничего не добилась. Машину давно продала, полис не расторгнут, страховая премия осталась в компании, а менеджер вообще сказал, что премия не возвращается, а переходит новому …
15 мая, 11:58
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Утром перед работой иду заводить машину, а на лобовом трещина как от удара. По каско (236710230112665****) оставила обращение в страховую комапнию. Лобовое однозначно менять, плюс на самом авто обнаружила царапины.
Через месяц примерно направили …
15 мая, 10:58
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Уже много лет страхуюсь в компании Росгосстрах по ОСАГО и КАСКО. 21 апреля 2026 г. произошел убыток, я являюсь потерпевшей стороной. Позвонила в компанию, заявила убыток, довольно быстро записалась на осмотр машины в центр урегулирования убытков.
…
14 мая, 11:03
Каско
Страховой случай
Ехала по Менделеева и в правый бок пассажирского влетел Митсубиси. Помял прилично, хорошо что со мной тогда никто не ехал. Сфотографировала повреждения, отправила в страховую с заявлением по каско (203***********221), удобно что онлайн.
Через мес…
12 мая, 15:11
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Тот момент когда я рад, что у меня есть каско 20*************4. Стоял на светофоре, за мной столкнулись две машины, одну из которых откинуло в мое авто, а я врезался во впереди стоящее, классика.
В итоге повреждения у автомобиля как спереди, так …
12 мая, 10:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
В связи с покупкой автомобиля решил оформить продукт КАСКО в одной из крупнейших страховых РОСГОССТРАХ. Номер полиса 44******87. Продукт оформлен без франшиз. Ограничение по СТОА в продукте нет. Автомобиль куплен у официального дилера в России и в на…
8 мая, 16:44
Каско
Оформление полиса
В мае месяце заканчивалась страховка каско, которую мне сделали в автосалоне при покупке. Мне стали названивать и предлагать разные варианты с разных компаний.
Я боялся попасть в руки мошенников и решил, что сам могу уточнить этот вопрос и возможн…
8 мая, 09:32
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Здравствуйте.
При оформлении 25.04.2026 автокредита сотрудниками автосалона на меня были оформлены 2 страховки: «Авто Форсаж» и КАСКО, без которых конечно же не возможно было приобрести желаемый автомобиль. 27.04.2026 я лично обратился в офис ПАО С…
8 мая, 09:07
Каско
Пролонгация полиса
Проблема решена
Платили за каско 37 тыс по франшизе за новую Омоду. После 2-страховых случаев по аварии и камушку на лобовом предложили продление за 45 тыс по франшизе . Я обрадовалась , что несильно подняли . Но успела случиться еще одна небольшая ситуация , сделал…
7 мая, 16:08
Каско
Страховой случай
В конце прошлого года произошло. Выпал снег, а я припарковался под деревом. Наутро увидел, что ветка упала (видимо под тяжестью мокрого снега) и практически отбила боковое зеркало + раскрошила лобовое. Сфоткал на месте и отправил в страховую, что…
7 мая, 11:07
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Столкнулась с другим авто, помеха справа. Сильно зацепило конечно, обратилась за ремонтом по КАСКО, полис 202510230100*****17. На СТО направили через несколько недель, в конце прошлого года. Пока записалась, пока отремонтировали, тоже времени прошло …
6 мая, 09:42
Отзыв проверен
3 услуги
Другое
Я постоянный клиент Росгосстрах. Страхую свой авто по КАСКО и ОСАГО. Мы с мамой имеем медстраховки по ОНКО заболеваниям.
Хочу выразить благодарность сотрудникам Агентства в рп Серебряные Пруды, у которых я на обслуживании.
Всегда внимательные и о…
29 апреля, 18:35
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
13го апреля 2026 был оформлен полис Каско 205*****51. 23го апреля было подано заявление на расторжение договора ("период охлаждения").
Заявление было передано сотруднику по адресу, указанному на сайте компании: г. Нижний Новгород, ул. Зве…
29 апреля, 15:36
Каско
Страховой случай
Полис КАСКО № 205****50661. У меня очень неудобный выезд из гаража, поэтому даже не удивилась когда стукнула столб левым задним габаритом.
Отфоткала, отправила в страховую. Онлайн подавать удобно, но минус в том, что тогда сеть плохо работала, ве…
27 апреля, 10:07
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
