Полностью наплевательский сервис

Мной был через сервис банки.ру оформлен полис ОСАГО в СК "Альфа Страхование". После оформления выяснилось, что в полисе содержатся ошибка в части даты начала действия, а именно, полис был выписан с произвольной даты начала действия 21 мая, хотя нигде такая дата не указывалась и указываться не могла, она просто ни к чему не привязана. При многократном обращении и через чат-бот, который на самом деле просто бот, и не дает никаких конкретных рекомендаций, и несколько личных звонков, решение по изменению даты, либо по аннулированию полиа мне предложено не было. Точнее, было, но ты можешь это делать либо лично в офисе, либо заказным письмом, либо через некий мессенджер, которым непонятно кто пользуются. Также было заявлено, что расторжение возможно через заявку в личном кабинете или в приложении, но там есть опция только общаться с ботом и никаких заявок составить возможности нет. А кнопка аннулировать полис недоступна, поскольку он еще не вступил в силу, и с другой стороны, если он вступит в силу, то доказать факт неправильности вообще не будет возможным. Поэтому уважаемая СК "Альфа Страхование", оставьте себе эти лишние страховые дни! Пусть у меня будут действовать одновременно два полиса ОСАГО в течение какого-то времени, но всем потенциальным и действующим клиентам СК "Альфа Страхование" хочется порекомендовать не пользоваться данной компанией, поскольку в случае возникновения непонятных вопросов их просто никто не будет решать. Либо вас как баранов погонят решать проблемы в неких сервисах, о которых упоминать противнее, чем о СК.