Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование 2 услуги
Страховой случай
Алена, Екатеринбург (Свердловская область)
18 мая, 17:01
Ужасное обращение сотрудника Т-Страхование
Добрый день, месяц назад случился страховой случай ( я потерпевшая сторона ), ДТП зафиксировали в ГИБДД, далее через приложение заявили страховой случай, подгрузили все документы и фото,через некоторое время так же сделали независимую экспертизу и отправили ее в чат, после этого менеджер Кристина запросила еще раз документы из ГИБДД ( определение ) отправили и далее началось якобы ей не понятно кто виновник ДТП, якобы сотрудник не четко расписал степень вины, все это происходило в воскресенье в 20:00. Со своей стороны я запросил официальное письмо либо отказ где будут ссылки на законы/пункты которые определяют правильность заполнения определения инспектором, ответа нет. После этого Кристина решила отправить письменный запрос в ГИБДД при этом сама уточнила что ответ будет минимум через два месяца !
Так же Кристина уверяла нас что они (Т-Страхование ) никаких сроков не нарушают и что действуют согласно закона, при этом срок рассмотрения в 20 дней игнорируют !
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
Что не нравится
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование18.05.2026 17:24Здравствуйте. Срок рассмотрения страхового события — 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных. Отсчет идет с момента подписания заявления до принятия решения. Понимаем, что вы обеспокоены урегулированием страхового случая. Узнаем, верно ли запросили у вас документы и не нарушили ли срок рассмотрения. Как только все выясним, вернемся с обратной связью в комментарии. Спасибо за сигнал! Дополнительно проверим работу персонального менеджера.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховой случай
Добрый день, месяц назад случился страховой случай ( я потерпевшая сторона ), ДТП зафиксировали в ГИБДД, далее через приложение заявили страховой случай, подгрузили все документы и фото,через некоторое время так же сделали независимую экспертизу и от…
18 мая, 17:01
2 услуги
Внесение изменений в полис
В последнее время я крайне недовольна работой Т банка, а том числе и страхования!
У меня в страховой «Т» 2 полиса каско и осаго, 12.05 я продала свою машину и подала в Т банк заявление о расторжении! Сначала удивил полис каско, за расторжение с мен…
17 мая, 18:58
2 услуги
Страховой случай
Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Т-Страхованием (Т-Банк). Я являюсь давним клиентом этого банка и на данный автомобиль SKODA KAROQ у меня оформлен не только полис ОСАГО, но и полис КАСКО в этой же компании. Именно поэтому при выборе стра…
16 мая, 23:47
2 услуги
Страховой случай
28.03.2026 года машина получила повреждение бампера и фары от льдины, которая вылетала со встречной полосы движения.
ДТП оформил через приложение согласно инструкции.
Ответ пришел очень быстро, также как и направление на ремонт.
Сервис сделал для …
16 мая, 14:15
2 услуги
Оформление полиса
Обратился, за полчаса оформили все документы, оплатил и забыл, очень удобно и быстро. Обратился 05 мая 2026 года, через поддержку в приложении банка, без звонков, все в чате, максимально быстро и удобно. Очень рекомендую для тех кто ценит свое время …
5 мая, 10:40
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Проблема решена
Страховой случай от 19.01.26.Уже как 3 месяца не могу получить внятного ответа от страховой.Каждый день, только отговорки "мы перезвоним завтра, мы перезвоним послезавтра".
Я не говорю про то, что насчитали сумму ремонта настолько низкую, …
29 апреля, 17:20
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Отличное решение проблемы с заменой лобового стекла после попадания камня и как результат неприятной трещины.
Страховой случай произошел 22 марта 2026 года. На автодороге Казань -Альметьевск. После обращения в компанию в течении суток получил нап…
20 апреля, 15:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Сегодня 10.04 .2026 Сотрудник Т-страхования Фахрия помогла оформить полисы каско и осаго на лучших условиях на рынке, помогла решить все проблемы с которыми я столкнулся ,
спасибо большое таким сотрудникам как Фахрия!)
10 апреля, 18:39
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Не могут решить страховой случай уже 2 недели. Менеджеры, сотрудники в принципе не разбираются в своём деле. Номер страхового полиса ХХХ 05*****284.
Дали номер персонального менеджера который первый день на работу вышел, особо не понимает ничего…
17 марта, 18:08
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Моё обращение в страховую Т-Банка было связано со страховым случаем . У меня страховки ОСАГО и КАСКО Т- Банка.
Я долго думал, нужна ли мне страховка КАСКО . Но слава богу , что я её сделал и уже не первый год пользуюсь страховками от Т Б…
6 февраля, 16:26
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обратилась через приложение по страховому случаю КАСКО. Попала в ДТП, признали авто «тотал». Предложили два варианта или выплатить сумму для ремонта + авто оставляю себе. Или второй вариант получить полностью сумму за авто (так как стояла опция GAP),…
26 января, 12:19
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обратился в отдел ОСАГО после не приятного опыта по КАСКО в этой же компании и был приятно удивлен! Буквальный разворот на 360 градусов. Менеджер всегда на связи все рассказала, объяснила, всегда была на связи во всем помогала!!! Прошу руководство об…
13 января, 22:35
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обратилась летом по поводу незначительного ремонта после ДТП заднего бампера и фонаря. Без проблем оформила на сайте и сразу получила направление на ремонт. В сервис смогла приехать только в ноябре. Там обещали сделать за две недели, но все сделали з…
23 декабря, 13:39
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Повредил автомобиль и не пожалел, что заключил договор с Т- страхование. Сопровождение осуществляла Ксения. Работа была сделана оперативно и качественно! И направление выписали к бывшему официальному дилеоу, т.к. автомобиль не из дешёвых - Лексус...…
23 декабря, 10:50
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
Здравствуйте, меня зовут Алексей!
Хотелось бы выделить сотрудников Т-Банка, которые помогли мне оформить полисы КАСКО и ОСАГО: сотрудников Анастасию и Флеру (я извиняюсь, если не правильно обращался) за помощь а оформлении и за их терпени…
23 декабря, 10:06
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Купила в Т-Страховании КАСКО и ОСАГО. Полисы обошлись немного дешевле, чем в других компаниях.
Когда попала ДТП, сразу связалась по номеру. Мне четко разъяснили, как действовать. Т.к. на момент происшествия наш город б…
4 декабря, 12:32
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Предложили каско за определённый интересный бонус.
Застраховал каско и ОСАГО, так как примерно та же стоимость (с учётом кэшбэка на тот момент), что и в моей бывшей страховой.
Пришлось обращаться по каско. Нареканий нет. Автомобиль отремонт…
3 декабря, 17:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Живу в небольшом городе Сорочинск. Машина Гранта новая застраховал
КАСКО и ОСАГО в Т-Страховании.
Случай: Камень отлетел от спереди идущей машины, я понимаю что в этой ситуации водитель не виноват, но на …
21 ноября, 17:03
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Всем доброго времени суток! Я ранее страховался в других страховых компаниях, но в этот году решил попробовать застраховать свой автомобиль в Т-страховании (Осаго ХХХ****14 и КАСКО 72****51), с продуктами самого Т-банка я знаком уже давно, ибо являюс…
21 ноября, 11:06
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Годовое обслуживание по Каско и Осаго. Успешный опыт взаимодействия с Т страхованием, все вопросы решались быстро, урегулирование по ДТП тоже в кратчайшие сроки и сотрудники всегда на связи.
Рекомендую!
От регистрации ДТП до ре…
19 ноября, 14:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
Отличная компания, выручали меня уже не один раз, начиная от мелочей со сколом на лобовом стекле и заканчивая упавшим деревом во время урагана, также были и аварии. Любое ДТП неприятная ситуация поэтому хорошо, когда встречаетсч участливое отношение…
6 ноября, 13:44
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Проблема решена
За целую неделю не смог оформить заявку по страховому случаю. Сначала у них "технические проблемы", которые не позволяют завершить заполнение заявки в приложении. До сих пор, кстати, эти "технические проблемы" продолжаются. Потом в чате выдают контак…
31 октября, 10:51
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Во время поездки за грибами в лес застрял. Выезжая повредил дверь, крыло и крепление фары. Смартфон с собой не взял. Фото на месте сделать не мог и вызвать помощь тоже.
После возвращения домой, обратился в страховую компанию через приложение Т-банк…
25 октября, 11:49
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
В сентябре я задумалась о продлении полиса КАСКО для своего автомобиля. Обратившись в несколько компаний, получила разные предложения, среди которых были очень подходящие для меня. Также попросила сделать расчет и сотрудников Т банка. По факту оказал…
22 октября, 08:50
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Проблема решена
Расскажу про свой "отрицательный" опыт.
16/VIII-25 произошло типичное ДТП (автобус МосГорТранса с полным салоном ОМОНа) нарушая все возможное притёр и сложил правое зеркало (экипаж ДПС постановил составить европротокол - виновник МосГорТранс).
…
15 октября, 12:16
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ДоброЗайм
Личные финансы: с чего начинается система, а не контроль
3
Кошельковая мышь
Продолжаю челлендж и богатею)
22
Народный рейтинг
Отзывы об Альфа-Банке 2026: что говорят клиенты на Банки.ру
21
Виктор 80
Кэшбэк до 100% на все покупки по пятницам до 05.06.2026.
6
MoneyMan
Moneyman — лидер рейтинга небанковских МФО по версии Эксперт РА
2
Ирида
Мой опыт открытия накопительного счета в Альфа Банке
8
Газпромбанк
Банковская карта пропала: как ее перевыпустить
5
Макаров Булат
Кредит со страховкой или без: разница в процентных ставках
1
Даня Творожная
Пиксельная страничка. Ч. 8. Промежуточный результат сбережений - половина суммы
6
Кулёма
Как накопить (заработать) 10000, просто купив путевки через Альфа банк😊👍
5
Ещё 76 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге