Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Каско
Страховой случай
Василий, Одинцово (Москва и область)
19 июня, 13:40
Не берите КАСКО в Т-Банке!!!!
Дата направления 28/04/2026 15:12
Номер убытка AUT-26-389069
28 апреля попал в ДТП. Оперативно выбрал автосервис для ремонта из предложенных страховой. После длинных праздников привёз машину на дефектовку. И уже больше месяца страховая не может согласовать стоимость оригинальных деталей с сервисом. Как говорит менеджер сервиса, занимаются перекидыванием заказ-нарядов друг другу! В процессе была замена менеджера страховой Натальи, которая никаким образом больше месяца не сообщала о ходе согласования, проблемах, путях решения, вообще никаким образом не держала в курсе дела, приходилось звонить самим. Сейчас назначили Светлану, пинг-понг заказ-нарядами продолжается, но предложили два сервиса для ремонта, у одного из них оценки на картах 1.5 звезды из 5, выглядит многообещающе! Света по ремонту в конце тоннеля не видно. Он даже не начался. И это КАСКО?
Готов выслушать отписки страховой, что виноват сервис! Но все детали были в наличии на момент дефектовки, но ваш эксперт не согласовывал очевидные повреждения и пытался экономить. Полтора месяца!
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Удобное приложение
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
- Т-Страхование19.06.2026 14:52Здравствуйте. Мы все проверим, поспособствуем решению и вернемся.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Дата направления 28/04/2026 15:12
Номер убытка AUT-26-389069
28 апреля попал в ДТП. Оперативно выбрал автосервис для ремонта из предложенных страховой. После длинных праздников привёз машину на дефектовку. И уже больше месяца страховая не может согл…
19 июня, 13:40
Каско
Страховой случай
К сожалению произошел страховой случай.
При обращении в страховую компанию все решилось относительно быстро и оперативно. На выбор было представлено несколько автосервисов. От страхового случая до полной починки автомобиля прошло 1,5 месяца из котор…
19 июня, 10:50
Каско
Страховой случай
Повредил бампер о поребрик. Обратился в Т-Страхование через приложение, отправил фотографии в приложении. Согласовали замену бампера у официального дилера. Всё оперативно и качественно.
В течении недели пригласили на осмотр к диллеру, в день осмотра …
19 июня, 10:24
Каско
Страховой случай
Обратилась в страховую из—за ДТП, в результате которого был помят багажник и поцарапана часть бампера. Обратилась через приложение Т-банка. Всю необходимую информацию прикрепила там же. Далее со мной связалась менеджер Регина, объяснила дальнейшие де…
19 июня, 10:03
Каско
Страховой случай
Хорошо притерли на парковке водительскую дверь. Оформили европротокол.
Машина застрахована Каско в Т- страховании, с ремонтом в автосервисе партнера (не оф. дилер).
Через час после дтп заявил о случае в приложении, по отзывам выбрал автосервис - на …
19 июня, 08:59
Каско
Оформление полиса
06 мая 2026 в 09:46 обратилась в Онлайн Чат Т-Банка для внесения изменений в действующий полис Каско и оформление нового полиса Каско. Через две минуты в чат присоединился специалист поддержки Т-Банка, Алиса.
Специалист поддержки Алиса уточнила да…
18 июня, 22:17
Каско
Страховой случай
Был оформлен полис Каско в Т-Страхование.
03.05.2026 произошло ДТП во дворе без моего участия и виновник скрылся с места происшествия. Обратились к страховке Т-Банка , отправили фото повреждений, менеджер Мария сразу позвонила и ответила на все воп…
18 июня, 14:09
Каско
Страховой случай
Оформлял выплату по КАСКО в Т-Страховании после ДТП, которое произошло в ноябре. К сожалению, опыт получился крайне неприятным.
Страховая долго не могла оформить выплату без документов из ГИБДД, а именно без определения о возбуждении дела об админис…
18 июня, 13:53
Каско
Страховой случай
Был страховой случай 17.02.2026 падение снега с крыши здания на мой автомобиль. Персональный менеджер Евгений Т-Страхования помог мне составить страховой случай, выбрать станцию по ремонту автомобиля и урегулирование вопросов по срокам устранения пов…
18 июня, 12:26
2 услуги
Пролонгация полиса
Самая наглая и паршивая компания. Рекламы много, воздуханства какие они высококвалифицированные специалисты и отличный сервис тоже много, но по факту:
1) Когда попал в ДТП специалист на проводе ни бе ни ме ни кукареку. Сама ничего не знает, если вы …
18 июня, 09:07
Каско
Страховой случай
Пушка, бомба, петарда (но только не та что из «пацанов»).
Так вот значит с лишней лирикой.
Обратился я значится в Тэшечку по КАСКе для урегулирования страхового события. Все происходило в приложении банка, ездить никуда не надо, а я люблю никуда не…
17 июня, 23:23
Каско
Страховой случай
Тиньков страхование - мой прекрасный партнер по каско и осаго. Ребята вообще молодцы - все вопросы урегулируются очень быстро. В конце мая - у меня внезапно лопнуло лобовое стекло - непонятно камень попал или дети пакостили стреляя в лобовое. Заявила…
17 июня, 20:15
Каско
Страховой случай
Очень удобно в банковском приложении оформлять страховку, подавать на страховой случай, коммуницировать с сотрудником. За мной закрепили персонального менеджера, он всегда был на связи. Это первый опыт страхования в этой компании и он превзошел мои о…
17 июня, 19:19
Каско
Страховой случай
Обратился по поводу замены лобового стекла в Т-Страхование. Страховая в тот же день выдала направление в Мобискар на ремонт AUT-26-489823. Позвонили из сервиса, записали, приехал и за час поменяли, стекло было в наличии. Выдали рекомендации как ездит…
17 июня, 16:15
Каско
Страховой случай
Сообщил о ДТП через приложение, выдали направление на ремонт к официальному дилеру. Диллер отказался проводить ремонт, ссылаясь на отсутствие запчастей. Страховщик предложил отремонтировать у неофициалов, дал несколько станций на выбор. После выбора …
17 июня, 11:27
Каско
Страховой случай
В лобовое стекло прилетел камень, пошла трещина. Сразу же через приложение ТБанка я заполнил заявку, закинул фото трещины, самого стекла и машины, выбрал СТО, которая была ближе всего к дому. Спойлер: все прошло успешно, стекло заменили. А если подро…
17 июня, 11:01
Каско
Страховой случай
Замена 06.06.2026 лобового стекла в результате трещины от прилетевшего камня. Решение о направлении в специализированный сервис на замену было принято в течении суток. Запись в сервис в назначенное время без проблем перенесли по моей просьбе на недел…
17 июня, 07:34
Каско
Страховой случай
Оформила полис каско на свое авто, уговаривали сильно, предлагали очень заманчивую стоимость.
В итоге наступил страховой случай - трещина на лобовом стекле, мне отказывают в страховом случае, потому что якобы она была на предстраховом осмотре.
Прош…
16 июня, 14:57
Каско
Страховой случай
- была замена стекла на BWM
- очень долго, но все получилось отлично
- предлагали выплату которой как оказалось хватило бы для замены в сервисе где менял и это бы ускорило процесс в разы
- дата: 28.08.2025
- место обращения: в Тюмени через приложение…
16 июня, 12:05
2 услуги
Оформление полиса
ЛК в Т-банке сырой и нерабочий! У меня были одни проблемы с ЛК этого банка:
- хотела оформить новый полис ОСАГО в ЛК, нельзя этого сделать, в итоге оформляла в другой страховой (передали в ТП, а что толку, время на решение вопроса занимает до 4-х дне…
15 июня, 22:53
Каско
Страховой случай
Ранее писал отзыв https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/10021719/. О том, что страховая компания никак не могла мне найти сервис для замены лобового стекла. После они нашли сервис, который заменит на оригинальное стекло с логотипо…
15 июня, 16:55
Каско
Страховой случай
Я заключила с компанией договор страхования КАСКО.
08.01.2026 г. произошел страховой случай №1. Я своевременно уведомила компанию о происшествии и предоставила все необходимые данные в установленные сроки. Представитель автосервиса произвел осмотр.
С…
14 июня, 21:31
Каско
Другое
4 месяца не могли согласовать простую покраску детали, потом возник конфликт с сотрудниками сервиса, сотрудники тинькоф крышуют контору и отказываются публиковать отзыв в своем приложении.
Страховка каско за 200к, продлевать не буду.
Сотрудники т стр…
14 июня, 17:51
Каско
Страховой случай
Итак. Оформил КАСКО от Т-Страхование с ремонтом исключительно у официального дилера, так как машина новая. Попал в ДТП обратился за направлением на ремонт и личный менеджер по страховому случаю по имени Александра сказала нет возможности направить на…
14 июня, 14:56
Каско
Страховой случай
Поймал фронтальной камерой в бампере камень на трассе, треснул объектив - даже с учётом того, что камера в антигравийной пленке.
Заявка была обработана оперативно, направление на ремонт выписали менее чем за 24 часа. На этом моменте, по сути, всё х…
12 июня, 14:02
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
