Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СогласиеОСАГО
, Барнаул (Алтайский край)
30 августа, 18:32
Осторожно, обманщики!
17.08.2021 мною было получено заказное письмо. Согласно данному письму компания досрочно расторгает со мной договор страхования транспортного средства. Якобы я предоставила ложные данные по территориальному использованию транспортного средства. С чем я категорически не согласна.
Очень огорчает тот факт, что договор перестал действовать с даты получения мною заказного письма.
В связи с чем, ограничивает мое передвижение от места жительства (по прописке - деревня) к месту работы (город), в связи с этим я несу финансовые потери, так как не могу в полном объеме осуществлять свою работу.
Написала письмо на почту claims@soglasie.ru. Десятый день жду ответ. И судя по другим отзывам, которые я читаю про данную страховую компанию, я не дождусь ответа никогда. Либо мне придет шаблонный ответ. На вопрос, как мне быть сейчас и как мне зарабатывать деньги (без машины я не могу осуществлять работу) ответ конечно же мне не дают.
Уважаемая компания ООО «СК «Согласие» , вы УЖАСНАЯ И САМАЯ НЕЧЕСТНАЯ КОМПАНИЯ! Всем свои знакомым скажу, чтобы НИКОГДА, ни в коем случае, У ВАС НЕ СТРАХОВАЛИСЬ!!!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Согласие31.08.2021 09:08Добрый день! Согласно п. 4.1.4. Базового стандарта защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, предельный срок рассмотрения обращения составляет тридцать дней с момента регистрации обращения, за исключением случаев, когда для ответа на обращение необходимо проведение проверки (экспертизы) и (или) получения документов от других организаций, о чем получатель страховых услуг должен быть письменно уведомлен страховой организацией в установленный для рассмотрения обращений срок. Ответ будет предоставлен на Ваш адрес электронной почты. С уважением, Отдел по работе с обращениями клиентов СК «Согласие»
Администратор Народного рейтинга13.09.2021 21:06Спасибо за отзыв! Автор, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день. 16.09.2021 Спасибо за дополнение. Оценка по отзыву зачтена.- Автор отзыва14.09.2021 16:21Добрый день! Спустя 25 дней (вчера, 13.09) мне пришло письмо, в котором попросили, цитирую: "Для проведения проверки и принятия соответствующего решения по Вашему обращению, просим в ответном письме предоставить следующие документы (отсканированные в формате PDF или фотографии хорошего качества в формате jpg): -ПТС/СТС/ПСМ -водительское удостоверение всех лиц, допущенных к управлению. После получения запрошенной информации, обращение будет рассмотрено в установленные законодательством сроки." Позвонив (сегодня, 14.09) в компанию, мне сказали, что с момента предоставления мною документов, нужно подождать пару дней и мне дадут окончательный ответ (восстановят мне договор или нет)
- Автор отзыва15.09.2021 18:04Добрый день! Восстановили в правах. Принесли извинения за предоставленные неудобства.
- Согласие21.09.2021 16:22[quote][b]Margarita_R[/b] пишет:Добрый день! Восстановили в правах. Принесли извинения за предоставленные неудобства.[/quote] Добрый день! Благодарим Вас за обратную связь. Рады, что проблема разрешилась! Если Вы считаете возможным изменить ранее выставленную оценку на положительную, мы были бы Вам очень признательны. Благодарим Вас за обращение!
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Добрый день!
12.08.22 в автосалоне в Смоленске оформили полис ОСАГО № ХХХ ***50 СК Согласие. Полис оплатили, после этого мне просто предложили оформить КАСКО. От КАСКО я отказалась, но через несколько дней менеджер позвонила и сообщила, что без КА…
21 августа, 16:45
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день. Я пока не вижу недочётов в работе страховой компании ,,Согласие". В июле попал в ДТП, страховой случай 152404/22. На решение вопроса о наряде на выявление скрытых дефектов в машине у компании есть срок - 30 суток. ПРОБЛЕМА БЫЛА РЕШЕНА ЗА…
20 августа, 16:18
ОСАГО
Проблема решена
3/08/22 оформлял ОСАГО через приложение. Имею действующий полис ОСАГО в "Согласии", уже 3-й, без аварий, но кнопка "продлить" так и не появилась. Хорошо, оформляю новый. Ошибка - не проходит проверку по базе РСА. Предоставьте документы - предоставляю…
8 августа, 18:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Невозможно оформить полис через личный кабинет. После ввода всей информации, появляется расчет за полис, который составляет около 4300 руб. Ниже есть кнопка оплатить. Если на нее нажать, то появляется лого загрузки на некоторое время и исчезает, но н…
6 августа, 23:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Отказывают в заключении ОСАГО без допов на половину суммы полиса. Еще и умничают. Говорят покупайте в другом месте. Годы идут а страховые все также жестко навязывают допы. Никак не нажрутся. Совершенно не лояльная компания к потребителю. При этом оф…
3 августа, 20:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Не понимаю смысл работы данной страховой компании. Если у них на все один ответ «возникла техническая ошибка».
Приехали в офис, отдали все документы для расчёта, ждём. Девушка мило улыбаясь и хлопая глазками, сказала, что возникла ошибка в работе …
3 августа, 16:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформили полис осаго. Через неделю понадобилось внести водителя, на этом и началось [censored] ..во! В личном кабинете внести не даёт , выдаёт ошибку , горяча линия отправляют в офис, и говорят что с их сайтом все в порядке …короче любыми способам…
1 августа, 20:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Ситуация проста, как три рубля.
Через интернет заключил с этими поганцами договор ОСАГО ХХХ *** 30 со сроком начала с «29» июля 2022 г. Заранее заключил, 11 июля, недели за 3 до срока окончания действующего. Данные на сайте заполнил, деньги перев…
13 июля, 15:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
29.06.22 мною было получено SMS сообщение о долге в сумме 19 100 руб.00 копеек перед ООО «СК «Согласие» .06.07.22г я лично посетил офис компании,где мне вручили исковое заявление о возмещении ущерба в порядке регресса (подп.3) п.1 ст.14 40-фз «Об ОСА…
8 июля, 09:01
Отзыв проверен
ОСАГО
В связи со скорым окончанием срока действия полиса ОСАГО на мотоцикл в данной компании, решил его продлить. Зарегестрировался на сайте компании, ввел все необходимые данные в Личном кабинете. Неоднократно производил попытки оформить полис ОСАГО, но в…
6 июля, 14:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Собственно пол года назад жена попала в дтп. Была застрахована в СК Согласие. На днях пришло письмо с копией искового заявления в суд с требованием погасить убытки на ремонт другой машины.
Я вот тут сижу и понять пытаюсь, а за что мы собственно пл…
5 июля, 08:23
ОСАГО
Чтобы внести изменения в полис ОСАГО, потребуется пройти огонь, воду и медные трубы. И вечно неработающий сайт, выдающий ошибки, неприходящие коды для подписи, постоянно ошибки авторизации.
Трижды загружали документы, уведомления о прохождении прове…
1 июля, 13:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Сегодня получил от страховой компании "Согласие" "интересное" СМС следующего содержания (дословно):
"Уведомляем! подан ИСК о взыскании с Вас ДОЛГА! инфо 8495*****01 доб. ***9". В сообщении нет обращения ко мне по ФИО (что уже не предполагает уважит…
30 июня, 19:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Это ужасная страховая компания, в которой:
а) Либо врут сотрудники горячей линии, либо сотрудники отдела обработки обращений от клиентов. Либо у них разная информация по одним и тем же вопросам
б) Сотрудники офиса вполне адекватные люди, но они либ…
28 июня, 17:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Классное отношение. Пытался оформить осаго через сайт. 2 раза не получилось. Тратил по 10 минут примерно на заполнение. Потом в личный кабинет предложил сайт перейти. В котором ни по почте ни по телефону вводимый код не активировался. Потом я пытался…
24 июня, 06:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
( номер убытка 75903/22-Пр) после дтп пришла в страховую подписала документы, выдали мне скреплённые копии документов: 3 листа( 2 листа - направление на осмотр и 3-й лист был третьим листом заявления о возмещении деньгами) через три дня после осмотра…
22 июня, 20:57
Отзыв проверен
ОСАГО
30.04.22 попал в дтп на мотоцикле, так как на мотоцикле отсутствовал стразовой полис, обратился в страховую виновника. 23.05.22 юрист отправил заверенные копии документов в стразовую компанию.
27.05.22 прошёл осмотр транспортного средства, сегод…
11 июня, 08:26
ОСАГО
Хочу предостеречь всех,от этой компании,через сайт внести изменения в действующий полис ОСАГО не возможно!тех поддержка помочь не может,в офисе постоянно не работает программа,один офис ,чтобы попасть нужно ехать через весь город,короче просто замкн…
31 мая, 21:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Номер убытка 86774/22. Дата ДТП - 18.04.2022г. Принадлежащему мне на праве собственности а/м марки Субару Форестер г/н ***14 в результате ДТП причинены механические повреждения. На момент ДТП у меня отсутствовал страховой полис поэтому 20.04.2022г. я…
31 мая, 16:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Являюсь клиентом страховой компании Согласие уже более 10 лет. Раньше никогда не возникало проблем, но последнюю ситуацию можно описать только как незаконную с элементами цирка.
Произошел страховой случай 17.04, врезался таксист в задний бампер BM…
20 мая, 11:47
ОСАГО
Компания ужасная, впечатление что занимаются побором денег, являюсь и клиентом и партнером - отношение и к тем и другим, будто коллекторы злые на другом конце провода. Операторы при обрыве связи не имеют возможности и желания перезвонить, и вы по кру…
17 мая, 16:45
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Всем добрый день!
Оформил полис ОСАГО (последние цифры 6686) через сайт компании, по рекомендации специалиста КЦ (звонок был 29.04) «Согласие» указал собственника не по ДКП, а по СТС, в связи с этим машину на учёт не поставили и потребовалось измен…
6 мая, 09:26
Отзыв проверен
ОСАГО
В 2020 оформляли в этой компании страховой полюс ОСАГО, прошло всё хорошо. Деньги оплатили, полюс прислали. Поэтому в компании не сомневались.
Сейчас же хорошего слова об этой конторе ни одного сказать не могу. 28.04.2022 оформила полис ОСАГО чер…
5 мая, 16:02
Отзыв проверен
ОСАГО
Компания Согласие расторгает полисы в одностороннем порядке по надуманным причинам, без возврата средств, отличный бизнес, маржинальность 100 процентов, это не первый случай, кажется что они расторгают вообще все полисы, в местном офисе никто ничего …
30 апреля, 05:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
06.04.2022 произошло дтп, тк сотрудники гибдд отказались ехать на место дтп, то пришлось оформить европротокол с помощью приложения, до 400т.р. Кстати приложение работает ужасно.
11.04.2022 подала документы. Машину посмотрели и назначили ещё один …
29 апреля, 15:46
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
1
Сомбэ
Накопительный счет и как получить обещанные проценты
4
Злой макрушник
Борьба с дропперством выходит на новый уровень
3
IndiaM
Компенсация за задержку рейсов
4
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
victorkoch
Что будет с Banki.Ru? «Неминуемые изменения. С днём рождения GPT»
7
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
3
Варненчик В
Ключевая ставка — минус один: а что случилось?
2
Xueaaaaa
продолжим тему Лабубу
11
стетхем
цитаты джейсона стейтема
5
Ещё 47 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование