Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
Каско
starstarstarstarstar
Рамис, Казань (Республика Татарстан)
26 сентября, 01:24

Каско нет ответа

25.08.2021года обратился по каско, осмотрели а/м  ответа не было.03.09.2021года пришла телеграмма 07.09.2021г.явится на повторный осмотр т/с,через 5 дней по номеру ***96 узнаю ,что мне отказано в восстановлении т/с, звоню в Росгосстрах мне отвечают, что 03.09.2021года мне отправили письмо об отказе в ремонте но причину они назвать не могут все указано в письме,сегодня25.09.2021г. Письма я не получил, ответа тоже. Не советую данную страховую.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    26.09.2021 09:16
    Здравствуйте! Нам нужно время, чтобы разобраться в ситуации. Вернемся с ответом в ближайшее время. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Рамис
    Автор отзыва
    28.09.2021 10:07
    [quote][b]Росгосстрах[/b] пишет:Здравствуйте! Нам нужно время, чтобы разобраться в ситуации. Вернемся с ответом в ближайшее время. С заботой о Вас, команда Росгосстраха[/quote] Здравствуйте!жду вашего ответа.
  • Росгосстрах
    01.10.2021 11:02
    Здравствуйте! Оператор верно сообщил, что по делу принято решение и Вам направлено письмо. Специалист по телефону не комментирует принятое решение и не предоставляет информацию из письма. Согласно предоставленным документам, при закрытии двери был зажат ремень безопасности, в результате чего была повреждена застрахованная машина. Риск наступления данного события не предусмотрен договором страхования в качестве страхового риска. У нас нет правовых оснований для выплаты страхового возмещения, поэтому приняли решение об отказе. С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Рамис
    Автор отзыва
    01.10.2021 12:31
    50 тыс.засунули в карман а платить не хотят.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.10.2021 08:27
    Спасибо за отзыв! В связи с пояснениями СК по ситуации, оценку не засчитываем.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис КАСКО № 20521023012026550661. У меня очень неудобный выезд из гаража, поэтому даже не удивилась когда стукнула столб левым задним габаритом. Отфоткала, отправила в страховую. Онлайн подавать удобно, но минус в том, что тогда сеть плохо работала…
27 апреля, 10:07
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На новую машину при покупке в ноябре 2025г было оформлено полное КАСКО+GAP, за все отдал около 130 тысяч, думал, что обезопашу себя от возможных убытков. 05.01.2026г. машина попадает в ДТП. 06.01 оформляю дтп на онлайн на сайте страховой компани…
27 апреля, 05:33
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
15 апреля 2026 года купила полис КАСКО 44770*****115 в Росгосстрах, раньше страховалась в другой компании. Агент П-в Михаил предложил хорошие условия, так же расcказал про GAP (я не знала про такую хорошую опцию), добавили в договор. Понравилось …
24 апреля, 09:33
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
20931*****888 В дтп нормально так помяло заднюю пассажирскую дверь, в авто влетели справа. Машина относительно новая, когда брала в кредит то оформляла к ней каско. Обратилась в страховую что бы приняли решение о возмещении ущерба, конечно еще…
24 апреля, 09:18
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось следующее. Сдавала задним ходом на парковке( машина changan, полис №206****947), наехала на фонарный столб, не заметила из-за погодных условий. По фото видно повреждения, сильнее всего пострадал багажник, плюс еще бамперу досталось. Сде…
23 апреля, 10:15
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Доброго дня, номер дела 20673969 от 03 февраля 2026 года. Обратился в данную СК по факту Хищения ТС, так как был оформлен полис Каско. Сотрудник принял без записи, что спасибо, так как заранее надо звонить и записываться, предоставил первичны…
22 апреля, 22:28
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вот что произошло. Ехал по трассе и кто-то выскочил прямо перед машиной. Животное, но разглядеть не успел, убежало. Удар по касательной. После остановки зафиксировал помятую водительскую дверь и левый бампер. По КАСКО 2057****04218 отправил заявле…
22 апреля, 09:55
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Народ у нас странный! Выезжая с парковки какой-то водитель хорошенько так вмял мне дверь и просто уехал. Видимо знал, что по камерам его найти не получится. А таких белых поликов у нас в Питере слишком много. Если бы не Каско (4478102301******86), т…
21 апреля, 10:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно прилетел камень в лобовое стекло автомобиля и я по полису каско решила обратиться и заменить его. Скачала приложение Росгосстрах и зарегистрировала убыток, провела осмотр сама, так как все понятно было по пунктам прописано как это сделать. …
20 апреля, 16:32
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
04.10.2025 куплен автомобиль, оформлен полис КАСКО в Росгосстрах. Новороссийск, 18.04.26 произошел страховой случай-ДТП. Физического офиса в нашем городе нет, офисы в ближайших городах по телефону даже не дают информацию, нет записи на прием, в пор…
20 апреля, 15:08
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В 2024г приобрела автомобиль Changan в автосалоне. Полис КАСКО был оформлен сразу в салоне за 40т.р. Спустя год подошел срок продления полиса, но стоимость полиса уже составляла 60т.р., не смотря на отсутствие страховых случаев. Цена была примерно од…
18 апреля, 10:09
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня КАСКО 447600030******86. По нему в прошлом году сделали замену лобового стекла после того, как в него камень из-под фуры влетел. Качеством замены доволен, уже третий месяц ходит стекло и с ним все отлично. Заменили на оригинальное стекло, не н…
17 апреля, 12:16
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На трассе камушек влетел в лобовое на скорости. Получился большой скол и трещинки пошли вокруг. Сразу же заявила убыток по Каско через приложение РГС. Кстати это очень удобно! По факту нужно просто сфотографировать повреждения и документы. У меня про…
16 апреля, 11:49
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались по Каско, случай ДТП. Оформили заявление на страховой случай в офисе компании. В 2х месячном ожидание решения, повторно обратились в офис после чего только направили на ремонт в другой город в расстояние 200км , но это главная проблем…
16 апреля, 11:16
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
При подъезде к г. Калуга встретился с лосем. Увернуться от него не успел и наехал на него. Потрепало не сильно, но перед машины хорошенько вмяло. По страховке (каско 2040*****711671) вызвал эвакуатор, потом уже и заявление об убытке подал. Направ…
14 апреля, 11:19
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Каско 20771*****59637 В который раз продлеваю Каско в Росгосстрахе и вот хочу оставить свой отзыв о компании. Каско третий год держу, был один страховой случай весной-летом прошлого года. В середине мая не заметила другого участника движения с пр…
13 апреля, 15:26
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
20.02 Попал в ДТП, отправил документы через личный кабинет. Автомобиль Субару 2021 года. Дали направление на дилера. Удивился. Когда позвонил дилеру, тот удивился еще больше. Типа крайний раз при царе Горохе к ним отправляли. Ну, а потом началось. …
10 апреля, 12:58
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Неудачно развернулся и наехал бампером на край обочины. Слава богу сам бампер не пострадал, только лкп, да и то небольшая часть. По страховке назначили ремонт, т.к. деньги брать просто не видел смысла. Ремонт сделали в СТО на Лебединском шоссе, д…
6 апреля, 11:32
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю 2 февраля, все документы были представлены, эти сказки Вы будете рассказывать в суде, ищут как отфутболить, выплачивать ничего не собираются, ищут пункты, что до чего-то докопаться, рассказывать мне про то что нет ответ…
5 апреля, 02:50
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время разворота не заметил другое ТС с приоритетом движения, вследствие чего произошло дтп, вину в котором я полностью признал. После разборок с дпс зафиксировался в страховой через приложение. Не знаю, удобно. Осмотр не нужен, сам фотки подгружа…
31 марта, 09:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом Росгосстраха, у меня оформлены полисы ОСАГО и КАСКО. Попала в ДТП, в котором не являюсь виновником, однако столкнулась с тем, что ни один из этих полисов не помогает решить вопрос с восстановлением автомобиля. Повреждения на мое…
27 марта, 15:06
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП при движении в сторону с. Шарапово. Обратился в страховую через мобильное приложение, в целом, процесс удобный: всё понятно, шаги расписаны, инструкция четкая. Единственный нюанс - фотографии повреждений надо делать сразу из приложен…
27 марта, 14:40
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На перекрестке проморгала впереди едущую машину и врезалась ей в задний бампер. У меня пострадал передний бампер и сетка радиатора (или как это называется (?)). С водителем сделали все через европротокол, чтобы не ждать ГАИшников. И уже после это…
27 марта, 10:51
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
443700******922, КАСКО. По этому полису подавала заявление на компенсацию после мелкого происшествия. Получила несколько царапин после неудачной парковки. Заявление подавала через самоосмотр. В целом удобная фишка но пришлось повозиться с загрузкой …
24 марта, 14:28
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не разминулись с водителем при выезде с дублера и “поцеловались”. У меня оказался замят бампер, сломаны крепления бампера и пластик по итогу просто заменили. Страховка полностью покрыла ремонт (мне доплачивать в СЦ не пришлось). К Росгосстраху претен…
24 марта, 12:38
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть