Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Все отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
3место из 54
Итоговая оценка
73,9балла из 100
Положительные отзывы2663
Отрицательные отзывы304
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
4,47
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Спасибо за оперативное решение проблем по возмещению вреда здоровью в результате несчастного случая, выплату получил в течении 3 дней после обращения в компанию, всё очень удобно, понятно, обращался через Лк он-лайн.Заявку отправил 30.08.2025, прилож…
2 сентября, 14:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так как давно являюсь клиентом Сбербанк Премьер,то есть полис страхования путешественников от СберСтрахования. 24 августа нужно было лететь по маршруту Волгоград-Калининград, но самолёт задержали на 12 часов.Заранее перед поездкой внесла номер рейса…
2 сентября, 13:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
26.08.2025 обратился по спортивной травме, было разорвано ахиллово сухожилия на ноге. Обратился по телефону в страховую, быстро соориентировали по пакету документов, по сумме выплаты и по времени рассмотрения. Сотрудники уточняли какие печати и какие…
2 сентября, 11:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В офис Сбера на пр-кт Энгельса 128 приехал 16.08.2025 г. чтобы поменять данные прописки в банковском приложении. Вспомнил, что подходит к концу срок действия ОСАГО. На Банки. Ру сделал расчёт стоимости от разных компаний, у СберСтрахования оказалась …
2 сентября, 11:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я, как застрахованный, хочу выразить благодарность вашей компании за качественное обслуживание и удобный сервис. Мой номер полиса ОСАГО: ХХХ05****1809. 01 сентября 2025 года, примерно в 14:00, мне срочно потребовалось оформить новый полис ОСАГО на а…
2 сентября, 10:08
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сразу после покупки квартиры я оформила страхование имущества, поскольку квартира расположена на первом этаже, да и мы много путешествуем. Первый страховой случай произошёл ночью 7 января 2025 года: пожар в соседней квартире привёл к повреждению мо…
1 сентября, 17:08
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло залитие в только что купленной квартире, заявку оставила в мобильном приложении, быстро обработали, запросили доп документы (УК увеличила срок рассмотрения заявки) Доп информацию направила в мессенджер. Заявку оставила 25.08 29.08 ук нако…
1 сентября, 10:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис по страхованию путешестников очень решил проблему, когда наш рейс задержали, мы получили компенсацию с мужем, все затраты на отель и еду были закрыты. Очень все быстро и оперативно, благодарю и рекомендую. Мы вылетали 30.06.2025 со Стамбула в М…
31 августа, 20:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Лето 2025 года выдалось дождливым и ветренным. 6 июля 2025 года во время грозы, ливня и штормового ветра оторвало часть фронтона. Обратилась в СберСтрахование с заявлением о страховом случае онлайн через приложение. Понравилось чëткое поэтапное описа…
31 августа, 19:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
30.07.2025 произошел страховой случай, обратился по номеру 900. Оператор объяснил дальнейшие действия. В течении нескольких дней приехал эксперт, сделал осмотр повреждений. Я сказал, что необходимо провести осмотр на скрытые повреждения, сотрудник ко…
31 августа, 18:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ездили в отпуск всей семьей. Обратный рейс был 24 августе 2025 в 6 утра, выехали из гостиницы, но рейс задержали (спасибо стране 404) на 11 часов. Обратился за страховкой. Страховой полис был подключен с пакетом «Новый СберПремьер». Оформил заявление…
31 августа, 09:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в СберСтрахование в связи с задержкой рейса в августе 2025 года. Получили одобрение, чему были очень рады, так как при задержке рейса ощутили на себе отсутстие сна и сильную усталость. А самое главное- потерю времени, короткий отдых. Офор…
31 августа, 00:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП 11.01.2025. ДТП было достаточно сильное. Сразу (11.01.2025) обратился в страховую через чат поддержки в приложении - застрахован был в СберСтраховании. И вот знаете... Впечатление максимально позитивное, со мной сразу же связался менеджер…
30 августа, 20:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по вопросу компенсации за задержку рейса, заявление в приложении заполнить легко, приложение отличное. Рассмотрение заявки в течение 24 часов, что очень быстро. Фото документов можно сделать сразу из приложения.Путешествовал с двумя несовер…
30 августа, 14:03
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой автомобиль застрахован по ОСАГО в компании СберСтрахование. 6 августа 2025 года я попал в ДТП не по своей вине, оформили по европротоколу. 11 августа 2025. обратился в СберСтрахование через личный кабинет на их сайте. Заполнение заявления инту…
30 августа, 05:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформлял в 2025 году страхование путешественников в СюерСтраховании на случай всяких непредвиденностей. Благодарю команду СберСтрахования за оперативную работу по страховому случаю, а именно задержка рейса в 11 августа 2025. Без проблем оформил заявл…
29 августа, 19:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Не в первый раз оформляю полис ОСАГО в компании Сберстрахование. Полис оформляю через приложение Сберстрахование, очень информативно и понятно, легко разобраться (просто заполняешь необходимые поля и оплачиваешь через приложение банка). При оформл…
29 августа, 16:38
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я очень довольна, что именно в СберСтраховании купила полис защиты квартиры. У меня произошёл страховой случай - залив . Сложность была в том, что я увидела последствия залива примерно через 2 недели или месяц, когда у меня почернели обои от плесени …
29 августа, 13:46
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхую каждый год в сберстраховании свою ипотеку, в этом году оказалось не зря. 05.08.2025 произошло залитие квартиры. В тот же день подал заявление на выплату через приложение. Оценщика пришлось ждать долго, 2 недели не мог со мной связаться. П…
29 августа, 13:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Третий год страхую своё авто только в этой страховой компании. В этом году мою машину повредили при выезде с на парковки. Отправка документов в онлайн приложение заняла не более одного часа. После этого специалисту страховой компании понадобилось вре…
29 августа, 11:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой полис 004SB93****10452430424,воспользовалась во Вьетнаме 11августа 2025,было отравление,сотрудники Сбер страхования оперативно отвечали,направили в клинику,где сделали необходимые манипуляции(прокапали,взяли анализ крови) выдали лекарства с собой…
29 августа, 10:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
23 августа произошёл страховой случай, полис страхования ХХХ № 04****33, виновник аварии предложил оформить европротокол, правда на бумаге. Уже дома, в тот же вечер с помощью приложения СберСтрахование сообщил о страховом случае, приложив фотографи…
28 августа, 22:56
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
14 мая 2025 года я оформила полис КАСКО в Сбербанк страховании. Вернее, это была пролонгация. Такой полис в Сбербанке я оформляю уже третий год. Это очень удобная опция, не в каждой страховой компании можно оформить такой договор. Его особенность в т…
28 августа, 16:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В этом месяце дочь получила травму — перелом руки. Так как она занимается опасным видом спорта я ее застраховала страховой полис "спортивная защита" серия 010WS номер 33****92 когда случился страховой случай сразу позвонила на номер ГЛ, меня подробн…
28 августа, 13:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В ноябре 2024 года увидел рекламу страхования на сайте Сбера в зеленый день. И решил, что 4492 руб. за страховку от травм, страховку от серьезных болезней и страховку от укуса клеща - это совсем недорого. Оформил онлайн 12 ноября 202…
27 августа, 18:50
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть