Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Все отзывы о страховой компании СберСтрахование

О компании
Народный рейтинг
3место из 39
Итоговая оценка
64,4балла из 100
Положительные отзывы422
Отрицательные отзывы66
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
4,65
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
4 ноября 2025 года приобрела полис ипотечного страхования недвижимости. 9 Февраля 2026 года случился прорыв трубы на кухне, произошел залив кухонного гарнитура. 10 Февраля заявила о страхов случае через личный кабинет СберСтрахования. 13 Числа со мно…
26 февраля, 22:16
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Через личный кабинет сбер страхования по полюсу Полис № 011WS9343****52 Отправила фото и документы по страховому случаю 13.02.2026 г. 14 февраля уже получила выплату. Рассмотрение в течении дня выплата по страховке на счет карты. До этого позвонила…
26 февраля, 19:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
3 февраля утром на Павелецкой упала с лестницы, по итогу сложный перелом двух костей ног и обморожение второй степени, так как сидела на лестнице и ждала скорую (скорую мне вызвали прохожие, так что это была просто городская скорая). Как выписалас…
26 февраля, 17:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по вопросу возмещения ущерба из-за страхового случая по ОСАГО. Взаимодействие через мобильное приложение оказалось удобным и быстрым: заявление было подано 11.02.2026, а выплату получил уже 17.02.2026. Сотрудники пошли на уступк…
26 февраля, 16:30
Отзыв проверен
Страхование финансовых рисков
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2023 году оформила страховой полис Защита на любой случай. В начале февраля 2026г мошенники списали денежные средства с карты. Обратилась в страховую компанию «Сбер страхование», где по телефону подробно рассказали, какие документы нужно представит…
25 февраля, 13:48
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
7 февраля Произошел страховой случай(затопило квартиру). У меня оформлен полис в сберстрахование 007WS4700****57. Скачала приложение,прикрепила нужные фото и документы. Приложение очень понятное, все легко. Приняли в работу, срок рассмотрения озвучил…
24 февраля, 19:24
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую после падения БПЛА вследствие которого имущество, а именно окна комнат,балкон получили механические повреждения. Обращение осуществлялось через сайт страховой компании по страховому полису серии 011ЦН № 2704****80 от 14.10.2025…
24 февраля, 17:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Поставила на учёт, изменился гос. номер автомобиля. И началось веселье. В чате отправляют на почту, пишешь на почту, как в яму))) Если и есть ответ, то только отписка! Самостоятельно поменять гос номер в приложении не получается! У них вы…
24 февраля, 14:28
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Есть полис в сберстраховании. В декабре 2025 делал операцию на сердце. Случайно узнал, что это является страховым случаем. После чего решил заявить о страховом случае (4 февраля 2026). Завил о страховом случае через сайт, удобный интерфейс, ничего сл…
23 февраля, 19:34
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Лопнула труба в межэтажном перекрытии многоквартирного дома 18.02.2026г. Был установлен натяжной потолок и образовался пузырь. Зарегистрировал страховой случай в приложении. Поступила выплата 22.02.2026г. Выплата меня устроила, все работы окупились. …
23 февраля, 18:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
13.12.2025 в 18.00 Я оступилась на лестнице в подъезде и упала на правый бок. Обратилась в травмпункт оказалось перелом ключицы. Страхование жизни помогло мне финансово в непредвиденной ситуации связанное со здоровьем. Через личный кабинет сберсьрах…
21 февраля, 14:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Будучи слегка подтопленной соседями сверху в сентябре 2025 года, и дабы избежать повторной ситуации снова, сразу оформила страховку на квартиру в Сберстраховании (полис 007WS4700****63). И как говориться, как в воду глядела: 24 января дорогие соседи …
20 февраля, 19:25
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
В новом году мы с мужем решили застраховать нашу квартиру на все случаи жизни. Процес оформления полиса через приложение максимально удобен и понятен, все "ползунки" по суммам настроили сами, даже консультирование не понадобилось. У нас в квартире…
20 февраля, 19:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась на сайте Сбербанка для оформления полиса защита от травм на своего сына. Оформляла полис 12 ноября 2025 года. При этом действовала скидка в Зелёный день. В чате сайта мне все подробно объяснили. Оформление полиса заняло буквально минуту. В…
20 февраля, 10:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в Сберстрахование по страховому случаю «травма» через мобильное приложение. Сфотографировала документы, отправила. Рассмотрели и одобрили выплату в течении 2-х дней. Была приятно удивлена, что так быстро рассмотрели, без лишней волокиты и …
19 февраля, 18:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. 18.01.2026 года вернувшись домой обнаружила затопленную квартиру, по причине свища общедомового стояка горячей воды. 20 января пришли представители УК, произвели опись пострадавшего имущества. В тот же день я направила документы в прилож…
19 февраля, 18:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всем доброго времени суток. В декабре 2025 года получил травму в виде перелома челюсти. Прошел через госпилаизацию, операцию и полутора месячный период восстановления. Будучи застрахованным в Сберстраховании (полис 010SB56406240****40) решил попробов…
19 февраля, 15:56
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
В новогодние праздники во время подвижной игры, меня задели по кончику носа, в результате перелом. К счастью, всё зажило достаточно. В день выписки я забрала в больнице документы о течение болезни и заявила о страховом случае через мобильное приложен…
19 февраля, 14:44
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис 010SB56407240****90 16.01.2026 получила травму по пути на работу. Оформила через приложение СберСтрахование заявку о страховом случае, буквально за считанные часы обработали заявку, также молниеносно выплатили деньги. Сумма конечно небольш…
19 февраля, 14:28
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Полтора года назад решил оформить страховку квартиры, не сказать что прям дотошно выбирал, но остановился на Сберстраховании. Полис назывался "Защита на любой случай". Понравилось большое разнообразие страховых случаев входящи…
18 февраля, 21:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Залив кухни.номер договора 007SB5707****23 24.01.26 лопнул стояк, в результате чего вздулся ламинат, из за чего начал плохо работать теплый пол. Оформили заявку через приложение сбер страхование. Сотрудники созвонились через пару дней , попросили ак…
18 февраля, 18:55
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже второй раз страхую дочь по программе Спортивная защита в Сбер страхование. В этом году во время тренировки дочь сломала палец на руке. После окончания лечения подгрузила все документы с травмпункта в приложении, рассмотрели в течение пары дней, о…
18 февраля, 16:33
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
31.12.2025 неудачно упала и получила множественные переломы большеберцовой кости, пришлось делать операцию. По полису 007ST5680****48 от несчастных случаев была застрахована вся семья. После выписки заполнила анкету в приложении "СберСтрахования", с …
18 февраля, 15:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летом ребенок отдыхал в лагере. Во время игры в футбол не удачно упал на руку и сломал. После выздоровления собрала нужный пакет документов, отправила через сайт Сберстрахование. Документы проверили быстро. Через несколько дней получили выплату. У ре…
18 февраля, 12:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отзыв о страховом случае (залив после пожара) Оформила полис в «Сбер Страховании», и, к сожалению, пришлось столкнуться со страховым случаем — после пожара произошёл залив помещения. Как всё прошло: 1. Подача заявления. Оповещала компанию через …
18 февраля, 11:22
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть