Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Драйв Клик Банк

Отзывы о Драйв Клик Банке в Волгограде

Народный рейтинг

99 место

из 323 банков

1,88

средняя оценка

59%

решено проблем

291

отзыв

290

ответа

Клиентоориентированный подход

Оценка:

5

Зачтено

Здравствуйте. Брал кредит на покупку автомобиля. Платил исправно несколько месяцев, решил полностью погасить кредит взяв другой в Сбербанке. Сбербанк как банк родитель рассчитал мне стоимость кредита для того что бы погасить, но при полном погашении ...

28.05.2024 15:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не получается отказаться от Все врачи онлайн

Оценка:

1

Зачтено

Взял автокредит в Волгограде и вместе с ним было навязано куча допов на 197000 в том числе и сертификат Все врачи онлайн за 19600.Приехал домой решил отказаться от сертификата ,так как 14 дней еще не прошло.Скачал приложение ввел код 1111 появилось о...

22.11.2023 21:54

Отзыв проверен

Ответ банка

Полное досрочное погашение. Ожидать 30 дней

Оценка:

1

Проблема решена

При оформлении договора сотрудник банка не довел информацию, что полное досрочное погашение сразу не исполняют, что нужно ждать 30 дней. У меня неприятная ситуация на этой почве. Я перекредитовалась в другом банке под меньший процент с целью погасить...

14.07.2023 22:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проценты

Оценка:

4

Зачтено

Брал автокредит 02.03.2023, по договору необходимо предоставить документы залога в течение 30 календарных дней, я предоставил все вовремя, ДО ИСТЕЧЕНИЯ 30 КАЛЕНДАРНЫХ ДНЕЙ ; 06.04.2023 приходит SMS о том что не хватает подписи в ПТС , необходимо пред...

25.04.2023 12:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый удачный банк!

Оценка:

1

Проблема решена

Это самый ужасный банк, с которым я когда либо сталкивалась. Я армии месяц пыталась изменить номер телефона, пришлось написать ни одна жалобу. Всегда виснет сайт и приложение. Не возможно выполнять операции по счетам. При подписании договора на кре...

12.04.2023 07:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывают услуги

Оценка:

3

Проблема решена

30.01.2023г. Взял автокредит в Драйв Клик Банке (кредитный договор 04108****2034 от 30.01.2023г.). При подписании кредитного договора обратил внимание на пункт - смс информирование, которое мне было не нужно, на просьбу отключить данную услугу, сотру...

07.02.2023 10:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Намеренно усложняют досрочное погашение

Оценка:

2

Проблема решена

Добрый день! Не могу дозвониться на горячую линию в течение часа, дозваниваюсь в итоге и как и предполагалось "бетонная стена" из заученных скриптов. В приложении "вынуждают" заплатить еще % за месяц пользования деньгами, которые мне уже не н...

06.02.2023 12:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хуже только микрозаймы

Оценка:

1

Зачтено

Брать автокредит в данном банке - большая ошибка! Нет связи с контакт-центром никакой. Кредит был погашен полностью и даже сверх суммы последнего платежа. Оформили заявку на возврат средств, оператор сообщил, что в течение 3х дней сумма вернется. ...

28.12.2022 17:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк потерял письмо и не закрыл счёт

Оценка:

1

Зачтено

Брала автокредит 15.09.22. погасила его,23.09.22 отправила заказным письмом с уведмолением заявление на типовом бланке с просьбой закрыть мой счёт ******** и перевести денежные средства в размере 55.96 руб. на мой счёт в Сбербанке,реквизиты счета при...

21.10.2022 20:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли в сложной ситуации

Оценка:

5

Зачтено

У меня сложилась сложная ситуация, надо было быстрее продать автомобиль но он был взят в кредит в банке. Кредит я оформлял в прошлом году зимой, сейчас вот продавать его понадобилось. С банком связался и предложили мне помощь в продаже. Сначала испу...

17.10.2022 21:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не дают сделать ПДП в желаемую дату

Оценка:

1

Проблема решена

Взяла автокредит в банке Сетелем 21.12.2021 г. Совершила частичное досрочное погашение через несколько дней, и через 35 дней(по навязанным условиям автосалона) хотела совершить полное досрочное погашение, но столкнулась с тем, что банк почему-то хоче...

26.01.2022 13:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Сетелем полгода не обновляет данные в БКИ о закрытом кредите

Оценка:

1

Зачтено

21.05.2020 года был полностью досрочно закрыт потребительский кредит. банк это подтвердил письменно. Но уже 7 месяцев в бюро кредитных историй задолженность продолжает отображаться, как непогашенная. Банк нарушает мои права, создает мне неудобств...

07.12.2020 18:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Коллекторы из Сетелем банка угрожают, названивают, при этом я не являюсь их клиентом

Оценка:

1

Зачтено

Коллекторы из Сетелем банка названивают ежедневно, угрожают приездом сотрудников из отдела взыскания. Откуда у них мой номер телефона? На каком основании? При этом я не являюсь их клиентом и не давал разрешения на обработку персональных данных! Челов...

27.11.2020 12:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неадекватное отношение со стороны банка к клиентам

Оценка:

1

Проблема решена

Добрый вечер!долго думал...а писать ли отзыв...но решил что он может быть кому-нибудь да пригодиться!в сетелем банке имею потребительский кредит номер договора 04200275280 на имя Г-ва С. И.,все было относительно не плохо пока оплачивал во время,в мар...

18.10.2020 20:34

Отзыв проверен

Ответ банка

Бессовестный банк!

Оценка:

1

Проблема решена

Я-А-ян Алина Артуровна являюсь клиентом банка.Взяла автокредит.Плачу исправно,срок в срок.Зайдя в кредитный рейтинг и заказав отчёт с бюро кредитных историй обнаружила,что мне испортил банк "Сетелем" рейтинг указав просрочку платежа более 60 дней!!!!...

22.01.2020 19:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неправомерно увеличение платежа

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте, ранее из-за ошибки сотрудника Сетем-банка , допустившего ошибку при приёме документа " о продление страховки " . Мне банк увеличил процентную ставку и начислил штраф . После подачи жалобы , банк свою вину признал ,процентную ставку по ...

28.10.2019 15:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Штраф о непредоставлении в срок КАСКО

Оценка:

5

Зачтено

Являюсь клиентом банка на протяжении 4-х лет поскольку взял автокредит. Не имею и не допускал просрочки по всем платежам в течении указанного времени. Условиями договора предусмотрено ежегодное оформление КАСКО, что с моей стороны и выполняется в соо...

06.12.2018 20:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ШТРАФ за несвоевременное предоставление полиса КАСКО

Оценка:

5

Зачтено

Я являюсь клиентом Вашего банка, договор автокредитования № С04102268601 от 29.09.2017 г. Полис страхования КАСКО №18550VO003982 был оформлен своевременно 13.09.2018г. период действия которого с 29.09.2018 по 28.09.2019 в САО «ВСК» (г.Волгограл, прос...

13.11.2018 07:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Разочарована невозможностью сделать полное погашение по кредиту

Оценка:

1

Проблема решена

Хочу оставить отзыв о банке «Сетелем». Появилась необходимость полностью погасить кредит, мне нужно срочно уехать из города, через Мобильный банк запросила сумму о досрочном погашении по договору № 14000613702 от 13.04.2018 и была крайне неприятно уд...

31.10.2018 19:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Переплатили - ждите, вернем, но не скоро

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! В прошлом году брала товар в рассрочку в Сетелем Банке, сумму для оплаты округляла, в итоге переплатила около двух тысяч! Написала заявление на возврат денежных средств, ждала три месяца, увы!Позвонила на горячую линию, консультировалась...

26.04.2018 22:26

Отзыв проверен

Ответ банка

Всё тот же полис КАСКО

Оценка:

1

Проблема решена

Добрый день! Смотрю, у многих, кто оставил отзыв о Сетелем Банке, проблема касается полиса КАСКО... У меня тоже такая история. В 2016 году приобрела автомобиль и оформила автокредит в Сетелем Банке. Ежемесячный платеж вношу исправно, ни разу ...

12.03.2018 17:10

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязывание страховок и кредитных карт без ведома клиента

Оценка:

1

Зачтено

Здравствуйте клиенты и не клиенты этого банка! 15.08.2017 на торговой точке по адресу г. Волгоград ул. Козловская, 55 (2 этаж) покупал мебель, половину суммы оплатил наличными, оставшуюся сумму мне сказали можно будет оформить в рассрочку без пер...

19.09.2017 22:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый ужасный банк России

Оценка:

1

Зачтено

Каждый божий день звонят мне и другу из-за того, что один человек в моей семье взял кредит и не выплачивал 2 месяца. Людям, которые никак не могут связаться с человеком и людям, которые не несут ответственности никакой перед вашим банком. Можно пойти...

29.03.2017 12:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Все прошло хорошо

Оценка:

5

Зачтено

В феврале 2016 оформила кредит на покупку автомобиля дог. 04101602508. Оформление быстрое (по 2-м документам и процент не высокий). Сотрудник при подписании договора рассказала все подробно (про частичное досрочное погашение, про полное досрочное пог...

18.03.2017 11:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Хамское обращение сотрудника горячей линии

Оценка:

1

Зачтено

Добрый день! Обратилось по номеру гор линии, чтобы узнать актуальные адреса торговых точек, где расположен Сетелем банк. На гор линии мне назвали несколько адресов, проехав по всем адресам представителей и самого банка я там не обнаружил: Ким 7а, ул ...

10.10.2016 12:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Горячая линия

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам