Отзывы о Солид Банке

Народный рейтинг

73 место

из 324 банков

1,00

средняя оценка

50%

решено проблем

отзыва

ответа

Отвратительный банк

Оценка:

Зачтено

18.01.2024 обратился в банк для покупки валюты. Перед приездом в банк по адресу, г Москва, Хорошевское шоссе д.32а , я позвонил и уточнил у сотрудницы наличие валюты, на что мне ответили, что есть в наличии, можете приехать и приобрести. Через два ч...

18.01.2024 20:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Меня обманул банк на 280 тыс рублей

Оценка:

Проблема решена

Решили семьей приобрести автомобиль из Кореи, продавец сказал идти оплачивать через банк "Солид". 9 января 2024 года мы пошли оплачивать в данный банк, солид взял с меня 3млн 69 тыс, пообещав сделать перевод. В итоге перевод не был сделан, услуга не...

16.01.2024 12:46 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полный игнор после получения денег

Оценка:

Зачтено

В Московском отделении 21 октября 2024 г. заказал пакет карт.Заплатил 23 700 р. Сотрудником банка Антоновой А. О. был озвучен срок изготовления до 1 месяца.По истечении строка звоню в отделение каждый день по номеру 8 (495) 6**7. Просто никто не бере...

05.12.2023 12:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Полное наплевательство на клиента

Оценка:

Зачтено

Приехал в субботу 25.11.2023 чтобы открыть вклад. Получил талон в очередь и сел ожидать. Через минуту ЕДИНСТВЕННЫЙ менеджер встала и ушла. В зале ожидания 4 человека, но это не важно! У нее обед!!! в итоге сидел и ждал целый час, пока она поест!!!! ...

25.11.2023 14:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительный банк

Оценка:

Зачтено

Отвратительный банк. Конкретно уфимский филиал на Мингажева . Пришла отправить перевод через систему Contact. Менеджер Виктория делала инкассацию. Я конечно не специалист по банковской инкассации и по документообороту ,но ждала не только я но и сам и...

13.11.2023 20:17

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк "обменник / тетрадка"

Оценка:

Зачтено

В августе, 21го числа был открыт вклад. А так же заказана карта "вклад", которую обещали выдать через 2 недели. В итоге и через месяц карты нет, на обращения по горячей линии в 20х числах сентября, реакции нет, специалисты всегда заняты, на оставленн...

27.09.2023 13:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Где мои деньги?

Оценка:

Зачтено

К сожалению, вынужден написать эту жалобу, т.к. неоднократные обращения: устные на горячую линию и письменные через сайт - ни к чему не привели. 1 июня я открыл вклад в Солид банке, Екатеринбург. 4 августа пришёл в отделение, чтобы получить доступ к ...

22.08.2023 11:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Личный кабинет работает некорректно

Оценка:

Проблема решена

В мае открыл вклад в отделение банка «Солид банк» г. Москва, на ул. Хорошёвское ш., 32А. В июле получил карту и доступ в личный кабинет. Проценты по вкладу за май в личном кабинете не отобразились. При посещении офиса сотрудник сказал что в своей про...

01.08.2023 20:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный сервис! Рекомендую!

Оценка:

Зачтено

Обращаюсь в банк уже во второй раз. Обмен валют и свифт перевод. Курс один из лучших в Спб, без комиссии! По моему, это единственный банк который отправляет свифты! Доходит все быстро и без проблем! Отличное и быстрое обслуживание, все можно решить...

20.07.2023 19:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Вопросы к сервису

Оценка:

Зачтено

Уважаемый представитель Солид банка. Подскажите пожалуйста как сочетаются со стандартами сервиса банка следующие вещи. Мне необходимо оплатить инвойс в Японию. Банк оказывает эту услугу. На горячей линии мне не смогли ответить по размеру комиссий и...

07.06.2023 10:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Клиентоориентированность на нуле

Оценка:

Зачтено

27.04.2023 г., ориентировочно в 18:29 обратилась в отделение Солид банка, который расположен по адресу г. Москва Хорошевское шоссе дом 32а. Взяла талон для осуществления валютообменной операции (нужно было купить 200 долларов) для того, чтобы обеспеч...

27.04.2023 22:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в обслуживании

Оценка:

Зачтено

03.03.2023 в 18:25 я посетил отделение банка «Солид банк» г. Москва, на ул. Хорошёвское ш., 32А, с целью получить денежный перевод через систему «Золотая корона». Получил талон с номером И29, время регистрации 03.03.2023 18:32, услуга: системные ...

18.04.2023 02:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Некорректное отображение курса продажи доллара на сайте "Банки.ру"

Оценка:

Зачтено

!!!БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ Банк надувает с курсом продажи доллара. (только по этой процедуре). На 16.02.2023 курс продажа на банки ру 76,60руб. в самом же отделения банк в МСК 80руб. Разница около 4 рублей. И так уже около двух месяцев. Покупал около 6...

16.02.2023 10:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман потребителя в обменном пункте валют

Оценка:

Зачтено

Позвонил в банк, спросил, есть ли в наличии такая-то валюта (корейские воны). Ответили что есть, приезжайте, мол. Приехал, отстоял в очереди, а валюты нет в наличии. Тем временем, на сайте так и висит наличие, курс и пр. Потерял кучу времени, деньги ...

18.11.2022 15:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Зависший кредит

Оценка:

Проблема решена

Несколько лет весит в НБКИ кредит открытый 10-05-2018 , закрыл досрочно , данные в об этом НБИ не внесли , из за этого были проблемы со взятием кредита так как он весит и создаёт нагрузку , обращался в отделение банка писал заявление об внесение изме...

19.08.2022 21:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Знакомство с банком

Оценка:

Зачтено

И так… 28.04.22 решил произвести знакомство с этим банком… Думал, если понравится, сделать вклад, оформить карту, а так же перевести пенсию… Банк находится в шаговой доступности… Примерно в 12:20, я зашёл в банк… Не большое помещение… В зале ни одног...

29.04.2022 03:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк в доисторическом уровне

Оценка:

Зачтено

решил стать клиентом, пришел в отделение на Хорошевке, выбрал талончик - интернет банк, на талоне написано 0 человек передо мной,. Все на стульчиках на получение переводов, это меня успокоило, и решил подождать.... но прождал почти час. Обслуживанием...

23.03.2022 10:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

У банка проблемы? Успею забрать свои деньги?

Оценка:

Проблема решена

Вчера заходил в банк. Там был только один клиент. Служащая банка меня сразу развернула. Типа сейчас она обсуживает клиента, а потом якобы будет обед, а потом якобы придут другие клиенты. Вообще-то официально обеда нет (Или у вас каждый служащий са...

11.03.2022 09:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Найди себе нормальный банк

Оценка:

Зачтено

АО «Солид Банк», основан в 1991 году — динамично развивающийся японско-российский банк, надежный партнер в мире финансов и экономических отношений. Именно так звучит реклама, Что же на самом деле можно увидеть в Камчатском филиале: плохо отремонт...

03.03.2022 07:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Безобразие в Солид Банке

Оценка:

Зачтено

Сотрудники занимаются всем на работе, кроме работы. Очереди бесконечные, сотрудники абсолютно не компетентные! Пришла получить перевод по Золотой Короне, сотрудники 1 ч 20 минут не могли мне выдать перевод, смотрят в компьютер как будто в первый раз....

01.12.2021 12:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обмен валют

Оценка:

Зачтено

Собирался сегодня разменять валюту в данном банке. Предварительно позвонив, уточнив интересующую информацию. По телефону мне сказали, что операции по суммам до полутора миллионов рублей проводятся без дополнительных справок. Приехал. В кассе мне заяв...

27.08.2021 23:57 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Неприемлемое время ожидания обслуживания

Оценка:

Зачтено

Три месяца назад 26.05.2021 решил открыть вклад на 91 день в Московском филиале АО «Солид Банк». Приехал в отделение после обеда. С физлицами работал только один специалист, второе рабочее место с физлицами было пустым. Передо мной в очереди был оди...

26.08.2021 15:24

Отзыв проверен

Ответ банка

Жалоба

Оценка:

Зачтено

2 июля 2021 года обратился в Солид банк по адресу: г. Москва, уж. Хорошевское шоссе 32 А. Мне необходимо было в обменном пункте банка сконвертировать фунты стерлингов, купюры были абсолютно новые номиналом 50 фунтов. Кассир отказала в обмене сославши...

03.07.2021 17:20

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная история

Оценка:

Зачтено

Брал кредит (рефинансирование 850к), закрыл его досрочно более полугода назад, сейчас встал вопрос взятия ипотеки, и выяснилось что у не могу взять, ввиду того что данный кредит до сих пор весит в НБКИ как активный и создаёт мне кредитную нагрузку, б...

03.03.2020 14:41

Отзыв проверен

Соблюдение инструкций

Оценка:

Зачтено

Доброго времени суток! Очень интересный банк довелось с ним по взаимодействовать от имени Юр лица. Дело в том, что знакомый попросил меня разобраться с заброшенной ООО выписал доверенность и отправил по адресу этого банка. В банке меня встретили...

27.01.2020 14:33

Отзыв проверен

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о Солид Банке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Солид Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО и КАСКО

Потребительские кредиты

Депозиты

Кредитные карты

Дебетовые карты

Микрозаймы

Ипотечные кредиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Установка приложения Банки.ру