Отзывы о ВТБ в Арзамасе

Народный рейтинг

15 место

из 324 банков

1,53

средняя оценка

48%

решено проблем

6 833

отзывов

6 766

ответа

Обман по выплате вознаграждения

Оценка:

Зачтено

В марте этого года оформил кредитную карту по ссылке жены. Все условия выполнил, вознаграждение до сих пор не пришло никому. При звонке оператору сначала говорили, что надо подождать. Сейчас говорят, что якобы не все условия акции выполнены. Причем, ...

13.05.2024 19:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Списывают всю ЗП по ИП, нарушая законодательство

Оценка:

Зачтено

Третий месяц подряд ,одна и та же ситуация ! Происходит поступление зп,на карте арест от приставов ,зп сразу блокируется полностью,раньше было на 12 часов,12 часов они считали 50% от зп,но теперь вообще нонсонс,заблокировали зп ,чтобы снять полови...

29.03.2024 09:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за отличную работу!

Оценка:

Зачтено

Около года назад я стала клиентом банка ВТБ, перевела сюда пенсию и очень довольна! 16.06 обратилась в офис ВТБ в г. Арзамас, чтобы получить консультацию по вкладам. Хочется отметить замечательное обслуживание, сотрудники всегда доброжелательны, ...

23.06.2023 20:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Доступный кредит

Оценка:

Зачтено

Перед Новым годом решил сменить автомобиль, собственных средств не хватило, задумался оформить кредит. Обратился в три банка для того, чтобы осуществить расчет. Сначала заинтересовался предложением одного из Банков под очень заманчивую ставку 1,9%, о...

03.02.2023 12:46

Отзыв проверен

Ответ банка

Закрытие карты и перевод средств на другой счет

Оценка:

Проблема решена

Уже 35 дней жду пока после закрытия моей карты на мой счет поступят деньги. Написал обращение в банк (CR-9935051 от 16.11.2022) Но ответ на него тоже не получил, при звонке в контактный центр информации тоже не получил, прийдя в банк сказали , что в ...

03.12.2022 14:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ВТБ сомнительный банк

Оценка:

Проблема решена

06.10.22.в центральном офисе г. Арзамаса Нижегородской области в банке ВТБ был открыт счëт и выдана карта. С помощью мобильного приложения должны были поступить денежные средства на вклад под повышенный процент 8,13% на 181 день как новому клиенту,п...

07.10.2022 14:48 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение детской дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

Уже несколько лет являюсь постоянным клиентом банка ВТБ, решил оформить дебетовую карту для ребенка. Процесс занял пару минут через приложение в телефоне. И вуаля,готово. Через пару дней пришло оповещение о готовности. В субботний день, без пробле...

19.08.2022 17:03

Отзыв проверен

Ответ банка

Не пришли деньги на карту за возврат билета РЖД!

Оценка:

Зачтено

08.08.2022 года был произведен возврат денег на мой счет карта мир №...3011 от РЖД за 2 билета (каждый билет стоимостью 3646,70 руб). Билеты куплены одновременно в один день одной суммой, возврат так же был одновременно за 2 билета на карту Мир №...3...

18.08.2022 15:19 2

Отзыв проверен

Ответ банка

"Мы договоры читать не даем!"

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Проживаю в г. Арзамас Нижегородской обл. Мне пришла СМС по поводу "предварительно одобренной кредитной Карты Возможностей". Я решил сходить узнать все условия и, вероятно, заказать такую карту. Пришел в единственный офис на Комсомоль...

11.05.2022 16:15 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом Банка и офиса в Арзамасе более 7 лет, приходилось обращаться по разным вопросам: вклады, карты, валюты-обменные операции. Хочется отметить вежливое и грамотное обслуживание, корректное и уважительное отношение к клиенту, профессионал...

28.04.2022 17:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Великолепная работа

Оценка:

Зачтено

Огромное спасибо за грамотное обслуживание кредитным инспектором , грамотный сотрудник помог в получении кредита. А в других банках была проблема. Полное сопровождение от входа и до получения кредита. Сотрудник банка объяснил и процентную ставку по ...

24.01.2022 12:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет ответов на запросы, нет контроля за санированными банками

Оценка:

Проблема решена

У меня была необходимость обратиться в Саровбизнесбанк(СББ) за выпиской по счету за 2010 год. Т.к. после вхождения СББ в группу ВТБ в городе Арзамасе Нижегородской области все отделения СББ были закрыты, то обратиться пришлось в местное отделение ВТБ...

29.11.2021 19:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат съел деньги, но на счёт не зачислил

Оценка:

Проблема решена

Осуществлял внесение наличных денежных средств в сумме 140000 рублей, банкомат съел деньги, написал что они не могут быть приняты, но обратно их не выдал, выдал только карту. Денежные средства не были зачислены. Я сразу же позвонил на горячую лин...

20.05.2021 21:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

ВТБ Налогия

Оценка:

Зачтено

Во время рефенансирования ипотеки под видом страховки навязали услуги компании "Налогия", сказали что это страховой полис и его нужно оплатить отдельно. После оплаты 2900р в истории платежей в онлайн банке было указано - страховой полис номер ***...

03.02.2021 11:35 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Хотел пролонгировать вклад но не тут то было

Оценка:

Проблема решена

Хотел пролонгировать вклад в банке "Саровбизнесбанк" который поглотил ВТБ или переложить его в ВТБ. По приходу 25 декабря мне сообщили что прямо сейчас это сделать невозможно т.к. очередь расписана на месяц и записали на 22 января. Если честно ...

25.12.2020 16:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Лучшего не пожелать

Оценка:

Зачтено

являюсь клиентом различных банков, в том числе всех, входящих в "большую тройку", в каждом - премиум клиент. но только ВТБ (Арзамасский офис) устраивает меня полностью. пользуюсь в основном брокерскими услугами - покупка акций, облигаций, изредка вк...

09.11.2020 16:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Из-за банкомата остался без денег

Оценка:

Проблема решена

19 мая, при попытке снять деньги в стороннем банкомате, банкомат сломался, и вернул деньги обратно, не выдав чека, либо иной информации. В истории операций снятие было одобрено и средства были списаны со счета. При регистрации обращения по этому вопр...

23.06.2020 15:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не сообщают информацию о Платных смс уведомлениях

Оценка:

Проблема решена

Обращалась в отделение банка, за помощью отключения платной услуги смс оповещения, на что сотрудница сказала что , в телефонах не разбирается, и в моем телефоне настраивать ничего не будет, все изменения касаются не настройки приложения, а настройки ...

17.02.2020 16:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Продолжают снимать комиссию за пакет "Мультикарта"

Оценка:

Проблема решена

Привет всем! 5 июня в офисе банка отключил пакет мультикарта и перешёл на базовый тариф карта Мвидео. Однако 15.06 со счёта списали 249 рублей. У меня вопрос на каком основании сняли деньги? Во первых я отключил пакет. Во вторых на карте Мвидео пак...

15.06.2019 20:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредит наличными

Оценка:

Зачтено

Являюсь зарплатным клиентом банка. 28.04.18 обратился в отделение ВТБ в Н.Новгороде на Бекетова по вопросу получения кредита в 450000 р. - не устроили условия, о которых я написал в опросной анкете банка. 7.05.18 мне позвонил молодой человек Андре...

08.05.2018 11:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Зарплатная карта

Оценка:

Проблема решена

Пользовался зарплатной картой ВТБ24 классическая. 3 недели назад принесли на работу "мультикарту" с договором. Как заявила сотрудник банка с лучшими условиями по обслуживанию. После получения предлагалось её активировать по телефону получить пин код ...

23.12.2017 22:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Подключили услугу Привилегия без моего согласия

Оценка:

Проблема решена

При оформлении потребительского кредита менеджер навязывал услугу Привилегия, грозя отказом в выдаче кредита. Заявление на данную услугу подписывать не стал, устно отказался от услуги. В итоге кредит выдали, но на счете не оказалось 6000 рублей. ...

21.12.2016 01:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Никак не могут вернуть закладную для снятия обременения

Оценка:

Зачтено

Около 8 лет являюсь клиентом банка. Брал ипотеку, потреб. кредиты и все вовремя выплачивал во время. На днях досрочно погасил ипотеку и попросил вернуть закладную для снятия обременения. Сказали, что закладная в Нижнем Новгороде и что они привезут ее...

21.07.2016 09:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Потребительский кредит

Оценка:

Зачтено

Обратились в банк с заявкой на потребительский кредит в сумму 300000 рублей. Заявку одобрили и даже выдали карту для перечисления денег на счет по оплате кредита 14.11.2014 года. Сегодня, 21.11.2014 года денег никто не выдает, говорят - висит програм...

21.11.2014 09:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Жалоба: лень или наплевать?

Оценка:

Зачтено

27 мая 2013г. я совершала операции по пластиковой карте ВТБ24 в банкомате в офисе банка ВТБ24 по адресу: г.Арзамас, Комсомольский бульвар. По неосторожности забыла вынуть карту из банкомата. Вспомнив об этом через 30 минут, вернулась в офис с вопросо...

28.05.2013 19:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Горячая линия

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о ВТБ в Арзамасе

Народный рейтинг

Горячая линия

Оставьте отзыв

Предложения компании

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

ВТБ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Арзамасе

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО и КАСКО

Кредитные карты

Микрозаймы

Ипотечные кредиты

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Депозиты

Установка приложения Банки.ру