Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Алексей, Нижний Новгород (Нижегородская область)
28 апреля, 14:26

Мошенники

по страховому случаю обратился . третий год не могу дождаться ремонта авто. Дело в том, что компания постоянно врет. По ее ответам полученным мной после обращения в центробанк(недееспособность компании) я узнал, что она неоднократно присылала мне направления на ремонт, и я постоянно отказывался. Фактически было одно направление полученное в офисе, где мне произвели осмотр и отказались ремонтировать.(поменять зеркало и покрасить 2 элемента кузова-дел на 2 дня.. Ненедавно, после моей досудебной претензии --Ингосстрах. Ответ на обращение. Обращение O-551395 мне опять завернули что мне выдано направление на ремонт.. однако его нет-( вот такая простая афера) ВАМ решать. стоит ли пользоваться услугами данной организации . Да, хочу добавить, что при посещении офиса меня раз не приняли сославшись на обед, а другой раз я простоял около получаса при незанятости все сотрудников( видео приложено к досудебной претензии
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Из-за ошибки сотрудника в офисе, а именно фио неправильно указала, компания не выплачивает деньги за ремонт уже 48 дней, 20 из них это срок установленным законом, прошло с тех пор еще 28 дней компания нарушила срок, ответа все нет, направил до судебн…
29 апреля, 11:13
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
В декабре 2025 года я оказалась пострадавшей в результате дтп. Моя страховая компания - Ингосстрах, в которую я обратилась 2 марта с просьбой предоставить данные юридического лица, собственника автомобиля виновника. Никакого ответа в течение месяца …
28 апреля, 15:45
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
по страховому случаю обратился . третий год не могу дождаться ремонта авто. Дело в том, что компания постоянно врет. По ее ответам полученным мной после обращения в центробанк(недееспособность компании) я узнал, что она неоднократно присылала мне …
28 апреля, 14:26
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Ингосстрах расторгает договор ОСАГО без возврата оплаченной суммы, при опечатки в данных при заполнении договора! Ссылаются на предоставление недостоверных данных относительно цели использования транспортного средства. Так что если хотите потерять де…
27 апреля, 18:14
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформлял ОСАГО в данной компании несколько раз до 2024 года (через сайт и через банки ру), проблем не возникало, все устраивало, но потом меня заманили бонусами и кэшбеком в другую компанию, хотя разница в стоимость была не существенной, с учетом кэш…
27 апреля, 17:46
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховое событие произошло в феврале, 8 марта я явилась в сервис по направлению от страховой, сервис должен был согласовать со страховой заказ наряд на ремонт моего авто. Сейчас почти март: сервис мои звонки игнорирует или кормит завтраками. Страхов…
27 апреля, 15:47
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение по страховому случаю в СПАО «Ингосстрах» оставило крайне негативное впечатление. ДТП от 09.04.2026, я являюсь потерпевшей стороной. Повреждён автомобиль Toyota RAV4 2017 г.в. По результатам рассмотрения страхового случая была рассчитана вып…
27 апреля, 15:28
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было ДТП. Виноват второй водитель. Предложили компенсацию, но сумма была маленькой. Выбрала ремонт. Приехала в назначеннное место для осмотра машины по адресу г. Люберцы, Октябрьский проспект, д. 241 . Осмотр длился меньше 5 минут. Сказали перезвонит…
27 апреля, 15:14
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Самый ужасный сервис в России , с которым мне пришлось когда-то столкнуться. Нужно было внести второго водителя в полис, у водителя больше стажа чем у меня , лучше КБМ ( что подтверждено в НСИС) Что интересно, другие страховые это видят, но только не…
27 апреля, 14:57
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мне ошибочно добавлен страховой случай в котором я не участвовал и из-за которого у меня увеличен КБМ. Подробности. У меня есть родственник с индентичными ФИО (дата рождения, паспорт, водительские естественно другие).  У него есть его личный автомо…
26 апреля, 20:57
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оплатил полис, но он не появляется в мобильном приложении. Надо ехать по делам, но чат просто закрывает обращение. По телефону говорят писать на почту. Почта игнорит. Худшая поддержка. Чеки все на руках, но никто не хочет решать вопрос с тем, что у н…
26 апреля, 10:24
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Сменился собственник авто, не возвращают остаток средств. Переводят в ожидании ответа и по пол часа маринуют музыкой. Просто издевательство. 26.04.2026 г. Теперь и отзыв не могу оставить якобы подробностей не хватает.Нужно больше подробностей: дата …
26 апреля, 02:02
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Каждый год оформляю на каждый автомобиль осаго и каско,защищающее от водителей без страхового полиса. Каждый год требуют сначала оплатить осаго, а дальше присылают счет за каско. В этом году решила пойти по обычному пути, оплатила осаго, прошу со…
25 апреля, 15:34
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После ДТП, я пострадавшая, обратилась офис - произошел страховой случай. Машина Хендай Солярис, повреждения бампер, крыло, подкрылок, решётка бампера, буквально через 2 дня объявили сумму выплат 16200. Интересно где в 2026 году можно все отремонтиров…
17 апреля, 13:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мною был оформлен полис ОСАГО ХХХ 051*****35 в СПАО "Ингосстрах". 04 марта 2026г я попал в ДТП, где был признан потерпевшей стороной. ДТП оформлялось с оформлением протокола ГИБДД (у виновника ДТП тоже полис Ингосстрах). Заявление о страховом слу…
17 апреля, 12:10
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
04.03.2026 наступил страховой случай по полису ОСАГО (ХХХ 0562****02). Я потерпевшая сторона. В этот же день с протоколом ДТП обратилась в офис г.Чита, Чкалова 80. 10.03.2026 года был произведена осмотр. 30.03.2026 в последний день, когда должна быть…
16 апреля, 18:12
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Максимально ужасно всё! Вчера (15.04.2026) попала в ДТП не по своей вине. И вот пришлось обращаться в страховую виновника. Сегодня целый день пыталась загрузить это заявление о страховом случае. И как думаете, получилось у меня? А вот и нет! П…
16 апреля, 16:41
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
15.04.2026 года приобрел полис осаго в компании Ингосстрах, оплата была через СБП, в чеке номер полиса отображен! Но ни полиса ни возврата денег так и не дождался, писал в поддержку скидывал чек об оплате полный игнор!!! Создал обращение так же тишин…
16 апреля, 09:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Новый вид обмана!Ингосстрах в одностороннем порядке расторгает полис, не возвращаясь дееьги Пришло письмо на почту, что мой полис номер договора ХХХ 058*****11 недействителен, обвинив меня что моя машина работает в такси, когда она там никогда не ра…
15 апреля, 05:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В марте 2026 года я оформил страховой продукт данной страховой компании, и обратился в чат страховой компании по поводу ошибки при входе в личный кабинет в приложении. В чате мне объяснили, что данная ошибка возникла из-за того, что моя почта уже …
14 апреля, 12:02
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день ! Оформила полис ОСАГО 06.04.2025 через Сбербанк онлайн Деньги спасли сразу ; в Сбере -полис оформлен , деньги списаны .На почту не пришел полис Найти его в базе НСИС не удается , скачать самостоятельно -тоже нет Дозвониться по т…
14 апреля, 06:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выплата страхового случая дтп по осаго.13.03 2026. СПБ Коллонтай 31 к2.обслуживание норм.а вот выплаты это слезы лучшебы и не обращался.не понимаю за что платим деньги на страховку если компания выплачивает те деньги по калькуляции на которые починит…
13 апреля, 22:47
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Итак, я заключил договор ОСАГО, с подачи Сбербанка, получив уведомление, что предыдущий полис скоро закончится! Договор начинал действовать 24.01.26 по 23.01.27. Оплатив указанную сумму, я со спокойной душой ездил 2,5 месяца! И тут мне понадобило…
13 апреля, 19:03
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по адресу Станционная 62, после попадения в ДТП. Провели осмотр так абы как, для галочки. Даже нормально не посмотрели машину. Обещали в течении недели скинуть калькуляцию, по итогу скинули в последний день и то после …
13 апреля, 17:19
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В соответствии со страховым случаем от 21.02.2026 №75-7924326-1, независимой экспертизой ООО "Ав****ерт" по заказу Ингосстрах выпущено экспертное заключение согласно калькуляции которой на восстановительный ремонт выдано направление в СТО, в котором …
12 апреля, 17:11
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть