Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗКаско
Страховой случай
, Астрахань (Астраханская область)
15 мая, 18:26
Случай по КАСКО
Случай по КАСКО произошел 17 октября 2025 года. На мой автомобиль с крыши гаража съехал кусок наледи и повредил капот. Машина стояла во дворе, я обнаружил это утром.
Сначала сфотографировал все на телефон, потом позвонил в СОГАЗ и описал ситуацию. Специалист уточнил, есть ли возможность зафиксировать место происшествия, объяснил, что для рассмотрения понадобятся заявление, фото повреждений, документы на автомобиль и сведения о дате обнаружения.
Загрузил все удаленно через ЛК. После этого согласовали осмотр. Позже пришло направление на кузовной ремонт. По срокам все заняло разумное время, круто, порядок действий был озвучен сразу, так легче решается вопрос, когда в голове всё на своих местах.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Официальные комментарии
СОГАЗ18.05.2026 15:48Здравствуйте, Автор! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗ.
Администратор Народного рейтинга02.06.2026 14:53Отзыв не влияет на рейтинг, так как автор нарушил Правила поведения на сайте: https://www.banki.ru/info/agreement/
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Оформил полис КАСКО SGZA0003073403 в СОГАЗ в июле 2025 года, отдельная дополнительная опция - возможность обращения по страховым случаям без справок 1 раз по кузовным элементам, по стеклам - без ограничений.
18 апреля 2026 подал обращение через сайт …
21 июня, 20:31
Каско
Страховой случай
Здравствуйте!
10 марта 2026 года произошёл страховой случай. Была метель,заехала на парковку, а под снегом кусок льда. Оторвала маленький кусочек порога. Мелочь, но делать надо.Машина XAVAL H9 2024 года. Машина не в кредите , оформляем на всякий сл…
21 июня, 11:47
Каско
Страховой случай
07 июня 2026 г. в день ДТП, создал заявление на сайте компании о страховом случае с автомобилем. Приложил указанные документы. Отправил. Ни письма, ни смс, никаких весточек от компании не поступило. У них на сайте написано, что 5 дней на рассмотрени…
20 июня, 15:57
Каско
Страховой случай
13.05.2026 заехала на ручную мойку, там при выезде автоматические ворота начали закрываться раньше времени. Удар пришелся по крыше и задней части моей Mazda 3, осталась вмятина и скол краски. Я, честно говоря, была в шоке, потому что администратор сн…
20 июня, 15:35
Каско
Страховой случай
Попал колесом в открытый люк во дворе, крышка была сдвинута в сторону и в темноте я ее просто не увидел. У меня автомобиль Nissan Qashqai, подъём не очень высокий, так что погнулся диск, порвало шину и появился стук в подвеске. В СОГАЗ обратился 18 м…
20 июня, 14:17
Каско
Внесение изменений в полис
КАСКО на Kia Sportage оформлено в СОГАЗ с осени 2025. Весной переехал из квартиры с подземным паркингом в дом, где машина стоит на закрытой дворовой территории. Решил уточнить, нужно ли менять место ночного хранения в договоре. Обратился 08.04.2026 ч…
19 июня, 18:05
Каско
Оформление полиса
14.02.2026 выкупил Skoda Superb после лизинга и решил переоформить страхование уже на себя как владельца. В СОГАЗ обратился 19 февраля. Менеджер запросил паспорт, СТС, ПТС, договор выкупа и водительские удостоверения тех, кто будет допущен к управлен…
19 июня, 15:05
Каско
Страховой случай
14 января этого года обращалась в СОГАЗ по КАСКО после повреждения машины при эвакуации. Мой Volkswagen Tiguan забрали с платной парковки из-за ошибки с оплатой, а когда я приехала на стоянку, увидела царапины на нижней части бампера. Настроение было…
19 июня, 14:19
Каско
Оформление полиса
Покупала Geely Atlas с пробегом и решила оформить КАСКО в СОГАЗ не через салон, а сама. Обратилась 11 июня 2026. Менеджер сразу сказала, что для машины с пробегом нужен осмотр, фото кузова, стекол, салона, VIN и пробега. Еще попросили ПТС, СТС, паспо…
18 июня, 16:09
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
04.05.2026 обратилась в СОГАЗ после случая во дворе. Подросток на велосипеде не справился с управлением и въехал в переднюю дверь моей Kia Cerato. Сам не пострадал, но на двери осталась вмятина и длинная царапина. Родители мальчика были на месте, со…
18 июня, 15:21
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Случай необычный. В мае перевозил свой Subaru Forester на пароме, во время швартовки машину слегка качнуло, соседний автомобиль дверью ударил мне заднее крыло. Капитан составил акт, владелец соседней машины данные оставил. В СОГАЗ обратился 18 мая, к…
18 июня, 14:59
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
КАСКО в СОГАЗ оформляла вместе с автокредитом на Hyundai Creta. В апреле 2026 закрыла кредит досрочно и решила убрать банк из выгодоприобретателей, чтобы в документах все было корректно. Обратилась 22 апреля через чат. Сотрудник попросил справку о по…
18 июня, 13:53
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Ехал в марте по объездной дороге, передо мной из кузова грузовика выпал металлический лист. Увернуться полностью не успел, лист задел передний бампер и нижнюю защиту на моем Renault Koleos. Номер грузовика не запомнил, остановился, сделал фото повреж…
18 июня, 12:51
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Заезжал в гараж, автоматические ворота начали закрываться раньше времени и ударили по багажнику моего Jetour Dashing. Вмятина небольшая, немножко краска потрескалась. Обратился в СОГАЗ 6 февраля 2026 года, оператор попросил не ремонтировать поврежден…
17 июня, 18:58
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
КАСКО на Toyota Camry оформлял в СОГАЗе осенью 2025 года. Весной переехал и стал оставлять машину не на подземной парковке, как было указано при оформлении, а на открытой охраняемой стоянке. Решил не рисковать и уточнить, нужно ли менять данные в пол…
17 июня, 17:43
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
В начале июня вносила изменения в КАСКО после установки противоугонной системы на Toyota RAV4. Полис уже действовал, поэтому уточнила, нужно ли сообщать об этом в страховую. Написала в чат, сотрудник попросил акт установки, документы на оборудование …
17 июня, 17:31
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Попала в глупую ситуацию на парковке строительного магазина. Рядом мужчина грузил доски в прицеп, одна доска сорвалась и ударила по двери моей Skoda Octavia. Вмятина была заметная, плюс содрало краску. Хорошо, что он не уехал, составили объяснение на…
17 июня, 16:14
Отзыв проверен
Каско
Оформление полиса
Покупал Changan Uni-K без кредита, КАСКО решил оформить отдельно в СОГАЗе уже после установки сигнализации и противоугонного комплекса. Обращение было 12 июня 2026 года. Менеджер запросил паспорт, СТС, водительские удостоверения, фото машины и докуме…
17 июня, 16:03
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
5 мая 2026 года произошло ДТП не по моей вине. Автомобиль такси вылетел с дороги на парковку, сбил дорожный знак, который упал на мой припаркованный автомобиль, после чего сам автомобиль виновника также столкнулся с моей машиной.
В результате ДТП ав…
17 июня, 13:46
Каско
Страховой случай
20.04.26г. было обнаружено повреждение левого бокового зеркала заднего вида грузового автомобиля. 22.04.26г. через онлайн-форму на сайте страховой компании были поданы все документы на страховое возмещение. Согласно пункту 12.3.2 Правил страхования т…
17 июня, 13:03
Каско
Страховой случай
КАСКО в СОГАЗ оформлял на Exeed TXL, полис был еще с октября 2025. В марте этого года случилась неприятность, на трассе в панорамную крышу попал камень, пошла трещина по стеклу. Вроде не лобовое, но ездить страшно. Обратился 11 марта через горячую ли…
16 июня, 22:11
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Полис КАСКО в СОГАЗ оформлял при покупке Skoda Karoq. 21 марта 2026 года на загородной дороге перед машиной резко выбежала собака, ушел в сторону и задел пластиковое ограждение. Пострадавших не было, но треснул передний бампер и сломалось крепление ф…
16 июня, 18:10
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
КАСКО в СОГАЗе у меня действует с сентября 2025 года. В январе 2026 меняла госномер после переоформления автомобиля внутри семьи, поэтому нужно было внести изменения в полис. Обратилась 18 января через личный кабинет в страховую, но не сразу поняла, …
16 июня, 17:50
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
Оформлял КАСКО в СОГАЗ на новый автомобиль в середине мая. После получения полиса заметил ошибку в VIN, одна цифра была указана неверно. Обратился 23 мая в поддержку, потому что не хотел ездить с таким документом, мало ли что. Сотрудница попросила пр…
16 июня, 15:44
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
КАСКО в СОГАЗе оформлено на Geely Monjaro. Осенью покупал второй комплект колес, а в феврале решил уточнить, как правильно указать их в договоре, потому что храню комплект в шинном отеле у дилера. Обращение было 16 февраля, писал через чат. Сотрудник…
16 июня, 14:34
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
