Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Каско
Андрей, Москва
16 февраля, 18:30
Оправдали ожидания
Являюсь клиентом Ренессанса уже 8 лет, и вот в 2020 году случилась неприятность, попал в ДТП. Для меня самого это был первый опыт за мой 11-летний стаж.
Начитавшись и насмотревшись как все сложно со страховыми компаниями, готовился к худшему. Однако тут был приятно удивлён. Направление на ремонт (а это, к слову, передний бампер, крыло, фара и ещё по мелочи), было получено быстро. Ремонтировался у официального дилера, относительно недалеко от дома. Ремонт завершили быстро и качественно. Могу ли я рекомендовать Ренессанс? Однозначно, учитывая собственный опыт. Ребята молодцы. Единственно дозвониться до вас очень сложно, но я надеюсь, что проблема уже решена.
ФОТО ДО:
[url=/away/?url=https%3A//i.postimg.cc/vmMMLZ5H/30373729-633-B-4-CCB-AD75-681-ABEBB78-E7.jpg]https://i.postimg.cc/vmMMLZ5H/30373729-633-B-4-CCB-AD75-681-ABEBB78-E7.jpg[/url]
ФОТО СЕЙЧАС:
[url=/away/?url=https%3A//i.ibb.co/4KjZCtm/AA150752-140-E-4-F4-A-9-F82-64-E54-EF7800-D.jpg]https://i.ibb.co/4KjZCtm/AA150752-140-E-4-F4-A-9-F82-64-E54-EF7800-D.jpg[/url]
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс01.01.0001 00:00Здравствуйте. Нам очень приятно, что на протяжении столь долгого времени вы доверяете нам страхование вашего автомобиля. Спасибо, что оценили нашу работу на 5. Будем стараться радовать вас и дальше. И, конечно, нам еще есть к чему стремиться, продолжаем движение к идеалу :-) Желаем приятного настроения и безаварийной езды!
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Произошло ДТП 13.12.2025 , обратился по страховому случаю , почему-то назначили какое-то ИП , которое оценили ущерб , в итоге 28.02.2026 позвонили - сказали запчасти приехали. Сдал авто в сто 2.03.2026 . Не у официального диллера Omoda , а в обычное…
10 марта, 15:51
Каско
Страховой случай
06.02.2026 наступил страховой случай. Номер убытка УУ-3125512. Документы были направлены в страховую через личный кабинет 09.02.2026 Пришел запрос дополнительных документов 10.02.2026. В течении месяца идет переписка с менеджером Анастасия (кто такая…
10 марта, 12:07
2 услуги
Пролонгация полиса
Страховки оформляются всегда с удобной поддержкой сотрудников страховщика, заблаговременно приходят напоминания о приближении окончания срока действия страхового полиса. Всегда можно обсудить индивидуальные нюансы. Спасибо за личный подход и удобств…
10 марта, 11:51
Каско
Страховой случай
Следы остались приличные, муж бы прибил меня. Но при звонке на горячую линию в Ренесанс по своему полису КАСКО мне сказали, что ремонт за их счет. В этот момент у меня прям камень с души упал) я предоставила все фото машины и свои документы, и меня н…
7 марта, 01:50
Каско
Страховой случай
Попал камень в лобовое. Оформляю через заявку онлайн, по-другому никак. Позвонить некому, только мучайся с заполнением их онлайн заявки. Альтернатив нет, это минус. По полису у меня ремонт у дилера. В заявке дилера не выбрать, тож минус. Заявку рассм…
7 марта, 01:08
Каско
Страховой случай
С утра заметил вмятины на капоте, видимо вчера неплохо погонял. У меня каско полная, но виновника нет. Доказывать и показывать особо ничего не пришлось, за все уплочено сполна. Мои ожидания превзошли реальность. Каско учитывала мое бездействие вчераш…
6 марта, 23:06
Каско
Страховой случай
Отвратительное взаимодействие, невозможно ничего решить, постоянно нет связи
Операторы некомпетентны, приложение не работает.
С 5 марта невозможно решить вопросы по каско, в приложении пишет не хватает документов, но каких никто не знает Оператор…
6 марта, 18:27
Каско
Страховой случай
Когда сдавал назад, то не заметил столб. И вот на багажнике приличная вмятина осталась. Не думал,что по КАСКО это оплачивает, думал всегда что если в дтп только попал или угон там. Но мне помогли, попросили только фото машины и документы и направили …
5 марта, 21:19
Каско
Страховой случай
Страховой случай: УУ***40. 21 февраля на трассе прилетел камень по фонарю крышки багажника. В тот же день заявил по КАСКО в страховую компанию, сотрудник проинформировал, что по моему полису замена «стеклянных элементов» возможна без справок. Необход…
5 марта, 08:00
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Схватил себе целых 2 камня на лобовуху) Смех смехом, но как всегда ничего не смог с этим поделать. Я конечно, сфоткал себе это и ради интереса пошел узнать цены.
Сразу скажу, что у меня каско, которая быстро все подлатала. Но чисто по приколу, ес…
4 марта, 13:51
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Добрый день!
Оставлю свой отзыв по взаимодействию с данной страховой компанией
Страховой случай УУ**11
После ДТП очень быстро направили на осмотр к дилеру - здесь вопросов нет
Относительно оперативно согласовали стоимость ремонта (порядка 2-3 н…
4 марта, 12:33
Каско
Страховой случай
Попал камень в лобовое стекло, обратилась к специалисту по телефону в страховую компанию Каско. Девушка все подробно объяснила, рассказала как все будет проходить в дальнейшем. Я страховала автомобиль по Каско впервые, мне подробно объяснили, что явл…
3 марта, 14:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Крайне разочарована данной страховой компанией. Полис однозначно продлевать не буду. Грузовой тягач попал в дтп, занесло и выбросило в кювет. Были с грузом, во первых : в эвакуации нам отказали ( слишком дорого оказалось), во вторых ответы приходится…
3 марта, 14:00
Каско
Страховой случай
Я слегка притер бампер, само по себе накладно, если самому все делать. Машин много, что мама не горюй. Само собой машину застраховал по каско, что все уладилось на раз два. Так вот и попасть можно, если не застраховал добровольное страхование. Раньше…
3 марта, 00:02
Каско
Страховой случай
По страховому случаю отказали в мобильном приложении без объяснения причин и всё. На звонки не отвечают, на почту ничего не отправили. За полис каско заплатили 41820 рублей. Вот теперь не можем понять за что мы им заплатили. Может это наваждение было…
1 марта, 12:18
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
По полису каско наступил страховой случай, до конца срока действия полиса осталось пять дней. Да и всего-то бампер треснул на парковке при наезде на бордюр, мороз ещё «помог». Оформить труда не составило через мобильное приложение.
Отказали быстр…
1 марта, 01:26
Каско
Страховой случай
Добрый день!
Застраховано в данной компании 3 автомобиля.
В феврале произошло ДТП,случай страховой оформлен,при выборе сто не учитывают пожелания клиента,хотя договор между страховой и интересующим сто заключён. Отправляют в непонятнве сто,хотя Пол…
28 февраля, 20:56
Каско
Страховой случай
Во вторник поздно вечером попал в ДТП. Дорога не чищенная, плохо освещенная, влетел в ограждение. Разбил сразу 3 элемента (бампер, фару, крыло).
Вызвал ГИБДД, составили документы по факту ДТП. Данные документы были направлены уже на следующий день…
28 февраля, 02:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Обратился в СК Ренессанс-страхование с заявлением (убыток 002AS25-019340 ) о помятом капоте на автомобиле Volvo, автосервис , куда направили ам сразу заявил о необходимости замены капота, но страховая компания Ренессанс настаивает на кустарном ремонт…
27 февраля, 22:00
Каско
Страховой случай
Притер по дороге как то машину. Царапина не большая,но все же имеется. КАСКО быстро отправили меня на ремонт машины, и без лишних проблем. Предоставил только фото и документы, вроде больше ничего не требовали. Оказалось все достаточно быстро и просто…
27 февраля, 15:01
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Страховой случай УУ***26.
20 февраля заявил о страховом случае по КАСКО через приложение страховой компании. По прошествии 5 рабочих дней не получено никакой обратной связи. Случай все еще находится в стадии рассмотрения.
В чате приложения на на…
27 февраля, 12:04
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Ехала по трассе и от встречного грузовика вылетел большой камень прям в лобовое стекло моей машины. В итоге остался большой скол на стекле и пошла трещина. В такие моменты понимаешь как хорошо что у меня оформлена страховка Каско.
По приезду домо…
26 февраля, 16:28
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
9 ноября 2025 года при покупке автомобиля в кредит в автосалоне был оформлен полис страхования КАСКО 010***82 от 09.11.2025. При оформлении полиса сотрудник автосалона включил в полис КАСКО GAP - страхование стоимостью 172500 рублей.
Недавно я уз…
25 февраля, 23:15
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Случилось ДТП не по моей вине. По осаго виновника (через СК С***) насчитали сумму ущерба в 170т. р. на основании расчета по базе РСА (цены намного ниже рыночных).
Параллельно обратился по каско в Ренесанс, насчитали 99т. р по их удивитель…
25 февраля, 16:30
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Если честно, даже предположить не мог, что может быть настолько откровенный игнор клиентов! Обратился по КАСКО о возмещении ущерба за разбитое стекло (УУ-31**46). Полис предусматривает ремонт у официального дилера.
Когда составлял первичное обращ…
25 февраля, 15:56
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Joymoney
Подтвержденная биометрия: ваш ключ к быстрым и безопасным онлайн-займам
3
GESIV
Хитрое начисление баллов в Магните.
4
Народный рейтинг
Бонус за отзыв в новом Народном рейтинге
10
My way
Милые собеседницы, с праздником!❤️❤️❤️
4
ПКО Защита онлайн
Средняя сумма просрочки по банковским кредитам достигла пика за последние 3 года
4
Царевна
Ловки, уловки и прибыль
3
Газпромбанк
Весна близко, а кешбэк — еще ближе!
2
Диалог
Лидерборды пользователей в Диалоге
12
BankExp
Локо-Банк и игра в одни ворота: как «нагреть» нового клиента за 2 дня
10
GESIV
Хитрое начисление баллов в Магните.
4
Ещё 30 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге