Нереально продлить полис на их сайте, накрутили КБМ

В 2018 году на предыдущий авто делала у них страховку, с учетом всех аварий 1 КБМ, купила новое авто в начале 2019 года при действующей старой страховке с 1 КБМом, задрали до 2,3 КБМ наговорили, что так положено, потом все встанет в нормальный КБМ. Сегодня продлеваю у них страховку: 1,4 КБМ!!!! Короче обманули. Пойду в суд. Продление на их сайте это отдельный квест, с бесконечным "по тысячи раз" вбиванием одной и той же информации, и диагностическую карту не подкидывает.  Хотя в современном мире и в современных условиях эта ДК  должна не просто подкидываться, на основании ее уже можно предлагать ОСАГО от разных фирм. Ну-да ладно, размечталась. Марку и модель моего авто с горем пополам определяет, а вот год его производства, почему-то, ему не нравится. Что в 1999 году производство автомобильной промышленности встало в простой? Было ДТП (виновник не я) при котором производилась оплата по данному ОСАГО, общение с сотрудниками, по сути с теми же, было очень нелицеприятным, по ощущениям, что я их обидела тем что пришла за своими деньгами на ремонт авто. Сумма была снижена, по сравнению с ценами на автозапчасти на рынке. Это было проглочено, хотя зря. Надо было уже тогда ругаться начинать. Вообще такое ощущение, что данная страховая компания старается избавляться от своих клиентов, чтобы их было намного меньше. Негодую от количества ненужной заученной информации, обмана, предвкушаю долгие разбирательства в суде!!!