Не работает возможность заключить договор в электронном виде
На сайте https://www.reso.ru/, не работает функционал который должен позволять заключить договор ОСАГО в электронном виде.
При заполнении всех полей, последним требованием сайта остается ввод кода из смс и ввод капчи (символы из картинки) - которые невозможно рассмотреть.
В технической поддержке ответ один. У нас все работает, и все отлично. А по факту картинка не читаема.
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга
01.01.0001 00:00
Спасибо за отзыв!
Автор, пришлите пожалуйста скриншот нечитаемой капчи на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
27.05.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Много лет являюсь клиентом страховой компании Ресо, а вот сейчас столкнулась с полной некомпетентностью при разборе страхового случая и отказом от прямого урегулирования убытков, что влечёт существенные неудобства, потерю средств, времени и нервов. М…
Оформил второй полис,так как забыл, что полис уже имеет! Редко бываю дома,поэтому и забыл. Решил расторгнуть договор. Полис оформлял онлайн,так как нахожусь в рейсе (моряк).Написал заявление на расторжения онлайн, отказали!Нашли офис в Калининграде. …
В феврале 2026 произошло дтп. Виновник другой участник. Машине меньше года. Номер дела АТ17145372 В моем городе есть офис ресо, но документы принять там не могут, говорят едьте за 150 км в другой офис. Без согласования суммы и подписей с моей сторон…
При наступлении страхового случая, в качестве потерпевшего в ДТП, обратился в САО 'РЕСО-Гарантия', Центр Выплат, Санкт-Петербург, пр. Непокоренных, 49А.
Ремонт автомобиля мне обошёлся в 80 т.р. Компания, на основании визуально осмотра эксп…
Случилось ДТП. Я пострадавший. Страховая приговаривает бампер под замену и окрас. Я согласен, это абсолютно очевидное решение. Но выплата составляет 28 800 рублей. В Санкт-Петербурге только замена и окрас почти столько же и стоят. А новый бампер? Его…
Сегодня 03032026 обратился по выплате страхового случая по осаге по а/м Рено дастер 21 года выпуска сильно помятый и поврежденная заводская краска переднего левого крыла рассчитали около 11000руб смешная цена даже по пять тысяч купюр поклеит не закр…
03.03.2026 на почту пришло уведомление о том что оформленный и оплаченный полис ОСАГО будет аннулирован 04.03. 2026 года. Якобы я сообщил не достоверную информацию.
Конечно написал обращение чтобы разъяснили причину и вернули деньги за оплаченный…
Предложение с очень хорошими скидками встретил на сайте Банки. Ру.. Огромный выбор и хорошие бонусы, обошлось всё дешевле чем у них в офисе и на сайте.. На сайте банки. ру очень удобно было выбрать компанию и сразу узнать стоимость, страхования от м…
17 февраля 2026 года произошло ДТП в городе Уфа, не по моей вине.
Номер полиса TT170******49.
Мой Автомобиль Тойота Рав 4 получил повреждения: разбит задний фонарь (требует замены), повреждено заднее крыло и бампер. Все повреждения являются явны…
Уже два дня не могу внести номер машины в полис, писала два дня подряд в тех поддержку на почту толку ноль. Пишут что доступно будет завтра попробуйте внести, но на следующий день тоже самое. Обратиться в офис не могу т.к. очень далеко находится. Смы…
В Калининградский филиал компании РЕСО-Гарантия я обратился для оформления полиса ОСАГО на автомобиль. Данную компанию порекомендовал мой отец, который уже много лет пользуется услугами данной компании.
Придя в офис, меня встретила специалист С-а…
Произошел страховой случай. Вина не моя. На моей машине задний бампер под замену. Ресо оценило и выплатило мне 11800 компенсации. Это просто смешно. На мои вопросы говорят пишите претензию, они считают по единой методике.
Цена заднего бам…
РЕСО-Гарантия — идеально! Особенно после ада с И***** (1,5 месяца ожидания)
Хочу поблагодарить отдел урегулирования компании РЕСО-Гарантия. Оформляла здесь страховку на авто впервые, очень сомневалась, так как ничего о них не слышала. И ка…
Вначале оформления осаго с 10.02.26 по 25.02.2026 показывает самый выгодный вариант,но на этапе оплаты у меня вышла стоимость почти на 4000 р дороже. Ужасная компания.
в течении двух недель просматривал на сайте с***** стоимость. Была 7106 рублей,пр…
Деньги за страховку берут регулярно . Произошел страховой случай не платят ! Игнор отписки . Направление на ремонт после скандала и угроз обращения в суд ,дали а сервис не принимает машину в ремонт отправляет в страховую страховая в сервис пол года н…
Имею осаго расширенное.
В начале сентября 2025, было дтп (АТ16320764).
Сейчас уже конец февраля 2026. Машину так и не забрали на починку. Вроде как договорились на середину марта 2026 (то есть полгода).
Машину сказали будут держать до 60-ти д…
Я, обратилась в страховую компанию, для оформления страхового полиса ТТТ 7*****36. Процесс, оказался простым и понятным, благодаря компетентным работникам, а именно С-ко Оксане А. Все необходимые документы были подготовлены оперативно, никаких задерж…
20.02.2026 купил страховой полис ОСАГО через Банки.ру, оформление заняло две минуты. Впечатления от покупки, восторженные: быстро, удобно и плюс приятный бонус возвращается после покупки в виде денег. Всем рекомендую СК Ресо гарантия, купленный полис…
Выражаю благодарность сотрудникам страховой компании за принятое решение по страховому случаю ОСАГО (ПР1*****84). Сотрудниками компании было принято решение, которое меня полностью устроило. Всем кто пишет отрицательные отзывы о работе данной страхов…
Всем добрый день.хочу поблагодарить сотрудников компании за четкую работу и профессианолизм.28.12.2025 г.обращался по страховому случаю в г.Рязань.Все обьяснили провели осмотр авто.подготовили необходимые документы и назначили выплату.хочу отметить о…
Оформляю здесь ОСАГО онлайн уже третий раз. Процесс на сайте понятный, полис приходит на почту сразу после оплаты. В этом году впервые пришлось заявить о ДТП. Удивило, что оценку ущерба провели по фото в приложении. Выплату перечислили через неделю, …
Моя машина попала в ДТП. Задний бампер оторван.
Обратился в Ресо, сказали: "Проведём оценку и выплатим ущерб."
Пока жду денег, считаю сколько выйдет ремонт:
Бампер на Авито от 10 до 50 тысяч.
Плюс покраска и установка, ещё 15 тысяч.
Итого ми…
Произошло ДТП по вине другого участника.
В поддержке никакой подробной информации сказать не могут, спустя 2 недели на почту приходит уведомление "страховая выплата совершена", никакой информации о сумме, методе расчета или реквизитов.
Через по…
Заказывал осаго через сайт банки.ру цена довольно приемлимая.быстро и по делу.при обращении по страховому случаю в рессо г.рязани сотрудники очень вежливо и понятно разьесняют.очень понравилось что все оформление в день образения.28.12.2025 приехал н…
На сайте Банки.ру в декабре 2025 года среди предложений страховых компаний по оформлению ОСАГО самое лучшее по стоимости для моей Хонды Фит было от Ресо-Гарантия. Я прочитал отзывы, зашел на сайт компании. Выбрал ее исходя из рейтинга компании и нали…