Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-ГарантияОСАГО
Владимир, Москва
14 мая, 14:21
Не работает возможность заключить договор в электронном виде
На сайте https://www.reso.ru/, не работает функционал который должен позволять заключить договор ОСАГО в электронном виде.
При заполнении всех полей, последним требованием сайта остается ввод кода из смс и ввод капчи (символы из картинки) - которые невозможно рассмотреть.
В технической поддержке ответ один. У нас все работает, и все отлично. А по факту картинка не читаема.
Не влияет на рейтинг
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга18.05.2021 21:37Спасибо за отзыв! Автор, пришлите пожалуйста скриншот нечитаемой капчи на наш адрес responses@banki.ru. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 27.05.2021 Оценку не засчитываем, так как нет ответа от Автора.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Другое
04.02.26 произошло ДТП не по моей вине. Автомобиль существенно получил повреждения задней части. Страховая перечислила копейки в размере 62 200 руб. Подала в независимую. Насчитали 241 829. Есть разница же да? Направила претензию по ОСАГО 04.03.26 д…
1 апреля, 22:21
ОСАГО
Другое
Не возможно расторгнуть договор при продаже автомобиля, ни через мобильное приложение, ни через сайт. Нельзя расторгнуть действующий договор, программа выкидывает из системы. Ответ на обращение один: "напишите нам заказное письмо, мы ответим"…
1 апреля, 11:43
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день, расскажу о своем отрицательном опыте взаимодействия с данной страховой компанией, ничего хорошего от этой компании не ждите
страховые случаи ПР16219057 от 22.08.2025 и АТ17151731 от 06.02.2026
Эпопея номер 2 -дело АТ17151731 от 06.02.2…
29 марта, 19:59
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день, расскажу о своем отрицательном опыте взаимодействия с данной страховой компанией, ничего хорошего от этой компании не ждите
страховые случаи ПР16219057 от 22.08.2025 и АТ17151731 от 06.02.2026
Эпопея номер 1 -дело ПР16219057 приезжает …
29 марта, 19:19
ОСАГО
Внесение изменений в полис
В ноябре 2025 года у автомобиля сменился собственник, после определенных личных обстоятельства я приобрела автомобиль у бывшего мужа по договору купли- продажи и необходимо было оформить новый полис ОСАГО, так как прежний закончился .
Со страхово…
27 марта, 21:56
ОСАГО
Другое
На госуслугах появились полисы ОСАГО, на чужих людей и автомобили. На сайте компании составил обращение № 92236/24 от 25.03.2026. В ответ получил требование прислать по электронной почте паспорт и ВУ. Вы серьезно? Вы обращения хотя бы читаете? Зачем …
27 марта, 06:23
ОСАГО
Страховой случай
Произошел страховой случай – я стал потерпевшим, следующее сзади в попутном направлении т/с столкнулось с моим. оформлен европротокол. В целях прямого возмещения ущерба открыто дело № ПР17295774.
Следуя указаниям, я своевременно представил свое пт…
26 марта, 11:52
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Сын попал в дтп (вина не его). Вызвали аваркома. Всё чётко оформили. Ждали ответа.
Итог: "В выплате отказано, так как, согласно заключения нашего эксперта, повреждения не могли быть получены в описываемой аварии"
Похоже была дана команда: "Не пла…
24 марта, 16:50
ОСАГО
Страховой случай
10 февраля впервые попал в аварию на своем Форд Фокус. Девочка на тойоте выскочила прямо перед носом, не успел среагировать. В итоге смял себе бампер.
Раньше не имел опыта общения со страховыми. Обратился в Ресо за компенсацией. Оформление прошло …
23 марта, 23:23
ОСАГО
Страховой случай
Благодарен страховой компании ресо гарантия за решение по страховому случаю ОСАГО. Сотрудниками компании было принято решение, которое меня полностью устроило. Всем кто пишет отрицательные отзывы о работе данной страховой, скажу: " Научитесь вести ди…
23 марта, 14:54
ОСАГО
Страховой случай
07.03.26г., Королев МО, припаркованный во дворе автомобиль UAZ PATRIOT получил мелкие повреждения дверей -2 двери, небольшие вмятины и повреждение лкп, расширитель арки, царапины. Обратился немедленно с оформленным европротоколом.
По согласовани…
21 марта, 06:13
ОСАГО
Страховой случай
У меня авто Тойота камри В 70 2020 года. Недавно попал в аварию. Вернее мою машину стукнули во дворе. Под замены задняя фара, бампер и серьезнлповреждена задняя крыло.Цвет белый перламутур Вы знаете я был шокирован когда Ресо Гарантия мне выплатил …
18 марта, 09:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
По страховому случаю ОСАГО выплатили 20% от стоимости ремонта и тут же закрыли дело, без всякого согласия с моей стороны и подписей. Машине год, всё стоит дорого, а они оценили, как ремонт старых Жигулей с покраской элемента за 3 тысячи рублей ... На…
16 марта, 20:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
нет возможности внести изменения в действующий полис ОСАГО и нет возможности расторгнуть договор ! тех поддержка сайта не выполняет свою функцию !
данная компания создала много неудобств и никак не реагирует на проблемы и жалобы... Одно решение к…
15 марта, 15:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Никому не рекомендую эту кампанию! Произошло ДТП не по моей вине! Поцарапан бампер! Выплата 7000₽ при том, что ремонт обойдется в пределах 15000-18000₽. Ссылаются на износ деталей! При чем только износ не понятно, когда деталь менять никто не собирае…
13 марта, 19:14
ОСАГО
Страховой случай
Много лет являюсь клиентом страховой компании Ресо, а вот сейчас столкнулась с полной некомпетентностью при разборе страхового случая и отказом от прямого урегулирования убытков, что влечёт существенные неудобства, потерю средств, времени и нервов.
…
11 марта, 22:36
ОСАГО
Оформление полиса
Оформил второй полис,так как забыл, что полис уже имеет! Редко бываю дома,поэтому и забыл. Решил расторгнуть договор. Полис оформлял онлайн,так как нахожусь в рейсе (моряк).Написал заявление на расторжения онлайн, отказали!Нашли офис в Калининграде. …
11 марта, 15:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
В феврале 2026 произошло дтп. Виновник другой участник. Машине меньше года. Номер дела АТ17145372 В моем городе есть офис ресо, но документы принять там не могут, говорят едьте за 150 км в другой офис. Без согласования суммы и подписей с моей сторон…
11 марта, 12:09
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
При наступлении страхового случая, в качестве потерпевшего в ДТП, обратился в САО 'РЕСО-Гарантия', Центр Выплат, Санкт-Петербург, пр. Непокоренных, 49А.
Ремонт автомобиля мне обошёлся в 80 т.р. Компания, на основании визуально осмотра эксперта, н…
9 марта, 13:51
ОСАГО
Страховой случай
Случилось ДТП. Я пострадавший. Страховая приговаривает бампер под замену и окрас. Я согласен, это абсолютно очевидное решение. Но выплата составляет 28 800 рублей. В Санкт-Петербурге только замена и окрас почти столько же и стоят. А новый бампер? Его…
8 марта, 16:36
ОСАГО
Страховой случай
Сегодня 03032026 обратился по выплате страхового случая по осаге по а/м Рено дастер 21 года выпуска сильно помятый и поврежденная заводская краска переднего левого крыла рассчитали около 11000руб смешная цена даже по пять тысяч купюр поклеит не закр…
6 марта, 10:51
ОСАГО
Другое
Проблема решена
03.03.2026 на почту пришло уведомление о том что оформленный и оплаченный полис ОСАГО будет аннулирован 04.03. 2026 года. Якобы я сообщил не достоверную информацию.
Конечно написал обращение чтобы разъяснили причину и вернули деньги за оплаченный…
5 марта, 05:34
ОСАГО
Оформление полиса
Предложение с очень хорошими скидками встретил на сайте Банки. Ру.. Огромный выбор и хорошие бонусы, обошлось всё дешевле чем у них в офисе и на сайте.. На сайте банки. ру очень удобно было выбрать компанию и сразу узнать стоимость, страхования от м…
4 марта, 05:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
17 февраля 2026 года произошло ДТП в городе Уфа, не по моей вине.
Номер полиса TT170******49.
Мой Автомобиль Тойота Рав 4 получил повреждения: разбит задний фонарь (требует замены), повреждено заднее крыло и бампер. Все повреждения являются явны…
2 марта, 16:40
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Уже два дня не могу внести номер машины в полис, писала два дня подряд в тех поддержку на почту толку ноль. Пишут что доступно будет завтра попробуйте внести, но на следующий день тоже самое. Обратиться в офис не могу т.к. очень далеко находится. Смы…
1 марта, 11:45
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Группа Совкомбанка стала лидером «Народного рейтинга» Банки.ру
8
Viktoria Ki
Поднимаем себе настроение перед выходными мемами
28
Дмитрий Хмелев
Количество граждан со счетами за рубежом за год выросло на 30%
3
Игорь нейм
🌟🌟АЛЬФА - Банк. КЕШБЭК НА ПРОДУКТЫ И ТЕХНИКУ - СУПЕР 🚨
12
ВебЗайм
Новые возможности в один клик: «ВебЗайм» улучшил мобильное приложение
1
Игорь нейм
🌟🌟АЛЬФА - Банк. КЕШБЭК НА ПРОДУКТЫ И ТЕХНИКУ - СУПЕР 🚨
12
ПКО Защита онлайн
Договориться — выгоднее: как работает мягкое взыскание задолженности
2
Виктория Кутузова
Рейтинг надежности: как проверить ломбард перед сделкой
4
Kata
Незадекларированный перевод!
4
Brucean
Нужно ли платить за домофон, если им не пользуешься
5
Ещё 72 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге