В субботу приобрёл автомобиль. Полис ОСАГО оформляли дистанционно. В ходе оформления забыли включить в полис мою супругу. В воскресенье написал письмо на эл. почту ВСК, приложил копии документов к письму. В понедельник, в районе обеда, пришел ответ с вложением полиса (с внесёнными изменениями). Очень доволен сервисом. Быстро, качественно, не заморочно. Рекомендую!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК
07.10.2021 10:21
Добрый день! Благодарим Вас за выбор нашей страховой компании и положительный отзыв о нашем сотрудничестве. САО "ВСК" всегда заинтересовано в наилучшем исходе озвученной клиентом ситуации. Ежедневно мы стремимся улучшать свою работу и всегда прикладываем максимум усилий, чтобы качество сервиса повышалось. Хорошего Вам дня!
С уважением, Страховой Дом ВСК
Администратор Народного рейтинга
11.10.2021 11:03
Спасибо за отзыв. К сожалению, в нем недостаточно фактов для зачёта положительной оценки. Однако мы готовы вернуться к его рассмотрению, если автор предоставит дополнительную информацию о конкретных примерах качественного обслуживания здесь или по нашему адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
В мае 2026 г. стала участником ДТП, не по своей вине. После аварии зафиксировала через оператора ВСК страховой случай. Оператор сразу, сообщением, выслал всю необходимую информацию по моим дальнейшим действиям, записал на осмотр к эксперту, присвоил …
Здравствуйте, 12.05.2026 года город Омск улица Красина 6, обратился в вск по осаго после ДТП, полис по осаго XXX 0527941279, сотрудник быстро принял заявление, оценку произвели в полном объеме, на второй день после обращения позвонил сотрудник и приг…
09.05.2026 г. при остановке на обочине по ходу движения для высадки пассажиров, сдавая задним ходом, в меня въехал припаркованный там же автомобиль. После праздников обратилась в страховую в г.Петрозаводске, главный специалист отдела возмещения убыт…
На парковке нашу машину сильно шоркнули, сегодня (20.05.2026) обратились в офис ВСК (Омск, ул. Красина, дом 6), всё оформили быстро, сотрудники приятные, сумма выплаты устроила. Не в первый раз обращаемся,всегда довольны. В прошлом году при более сер…
Худший клиентский сервис. 04.04.2026 из-за бага на сайте ВСК (сброс даты при продлении) оформился дублирующий полис ОСАГО ХХХ***6.
В тот же день я обратился на горячую линию с требованием аннулировать его. Компания умышленно тянула время и не при…
Обратился по дтп, мне ударили Мерседес купе 2013 года, до этого на нем не было официально не одного дтп, помяли дверь и сломано зеркало боковое, так мне эта страховая компания насчитала 19500, дело в том что на этот автомобиль нет запчастей новых по …
К сожалению, с нашим автомобилем случился страховой случай. ДТП произошло 05.05.2026. В мой автомобиль, ранее не учавствовавший в ДТП сзади въехала женщина.
В страховую компанию обратились в офис в г.Армавире. Был оформлен страховой случай 1***5 …
В сентябре 2025 г. при покупке авто с салоне на супрага были оформлены авто и полисы каско и осаго. Пару дней назад она зашла в ЛК ВСК,заполнила паспортные данные,привязала госуслуги, но полисы не появились.
Первый запрос в поддержку был 17.05.…
Произошло дтп, 10 апреля 2026, через личный кабинет оформила обращение, записалась на осмотр в офис на Антикайнена, приехала в указанное время, 28 апреля 2026 уже получила выплату. Без нервов, очередей и бюрократии. Специалист Татьяна Р-ва на каждом…
ДАННЫЕ ДЛЯ ИДЕНТИФИКАЦИИ:
• Страховой случай: ДТП от 08.02.2026
• Номер убытка: 11274935
• Номер претензии: 486 348
ХРОНОЛОГИЯ:
08.02.2026 — ДТП, обращение в ВСК
13.02.2026 — Заявление на выплату, указаны реквизиты
19.02.2026 — Направление…
Обратился в страховую компанию ВСК по страховому случаю № 11414390 "19" апреля 2026 г.
Направление на ремонт передано на станцию технического обслуживания ИП В-ч Алексей В-вич (ОСАГО), расположенную по адресу 111024, Россия, г Москва, ш Э…
Произошло ДТП, я приехала в ВСК и меня сотрудник записала на определенную дату и время, которое мне было удобно. Приехала в назначенное время, меня приняла Р-ва Татьяна С-вна, все оформили и осмотрели автомобиль. Выплату получила, всё устроило. Буду …
Оформил ОСАГО через приложение Сбербанка.
Установил приложение Страховой Дом "ВСК", но полис в приложении не отобразился. Обратился за помощью в чат с поддержкой приложения, описал проблему, указал свои данные. В результате был составлен з…
Являюсь клиентов ВСК, номер убытка 10686588, 02.04.2025 произошло ДТП не по моей вине и я обратилась в отдел урегулирования убытков, меня приняла специалист Р-ва Татьяна С-вна.
Все рассказала и приняла у меня документы, сразу же произвели осмотр …
Если вы планируете заключить договор с данной страховой компанией на осаго, и у вас не будет страховых случаев и не несколько лет будете клиентом этой компании.
Не ждите от компании скидки постоянным клиентам, или понижение цен с каждый годом, цены…
5 апреля продал автомобиль. В этот же день оформил расторжение ОСАГО через приложение ВСК. В чате этого приложения уточнил, получили ли они моё заявление, на что мне ответили утвердительно.
Прошло 2 недели, средства не возвращают. Обратился повто…
Достоинства: Они есть в городе
Недостатки: Они не хотят работать. клиетоориентированость на нуле.
нужно начинать с плюсов компании. За что-то же одна звезда дается им. Плюс в том что они есть в городе физически. Это присутствие только хорошо для …
Оформил ОСАГО в ВСК за полтора месяца, начало с 22.05.2026г. Так случилост, что продал авто. Написал заявление на возврат в офисе ВСК 13.94.2026г. Мало того, что сказали все день не вернут, а только часть. Так деньги в течении 10 положенных дней (а н…
Всегда страхую свои автомобили в ВСК(ОСАГО). 18.04 попал в ДТП и страховая как всегда показала себя с наилучшей стороны. Оформили европротокол, оформил в приложении заявку на возмещение и записался на осмотр в удобное для меня время.
Приехал в на…
Обратилась в компанию по поводу продления полиса ОСАГО. Однако на сайте при прохождении последнего этапа оформления подтвердить и оплатить не удаётся. отправляет в другие страховые компании.
Обратившись в круглосуточный центр по телефону- пообе…
1. При отправке документов на расторжение договора ОСАГО потеряли сканы документов!
2. Просили неоднократно досылать эти документы несколько раз!
3. Неправильно вбили реквизиты и из за этого мой банк не увидел дс, а ВСК успели отчитаться об успешн…
Нужно было продлить полис, обратилась в офис г. Армавир,ул.Леонтьева д. 155, 30.04,к менеджеру Я-й Юлии, она всегда приветлива, отзывчивая, быстро помогла продлить полис
Всегда обращаюсь в этот офис, так как здесь всегда помогут, посоветуют и помо…
Здравствуйте!
Подала на расторжение договора ОСАГО 3 апреля 2026 года
ХХХ0****592 , так продала автомобиль, как прошло 10 рабочих дней ответа не последовало.
По горячей линии составляли претензию и в саму организацию на майл писала . Итог …
Клиентом ВСК не являюсь, в ВСК застрахован виновник ДТП.
После ДТП произошедшего 13 июня 2025 года и последующих судебных разбирательств. Пришел в офис страховой компании ВСК 15 апреля 2026 года по предварительной записи. Все документы по делу у м…
Оформлял полис ОСАГО 15.03.2026 года в Нижнем Новгороде. Все отлично, выгодные условия , хорошие бонусы . Рекомендую ВСК и банки.ру. Впечатление от обслуживание отличное! Все делается быстро , дистанционно , минимум потраченного времени! Через прилож…