Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Елена, Санкт-Петербург
29 ноября, 20:13

Опыт по ремонту по КАСКО с Тинькофф страхование

Хотя и являюсь клиентом уже 3 с лишним года, но испытывала опасения. К счастью они совершенно не подтвердились! Все было очень быстро, без каких-либо сложностей, после звонка в страховую о наступлении страхового случая очень быстро направили на СТО (на выбор было 3 СТО), я выбрала ЛАТ, самой в страховую ездить не надо, документы передаёт СТО, все подтвердили даже быстрей указанных сроков. В общем Тинькофф страхование отработала на пять с плюсом! Огромное им спасибо, никаких проволочек и СТО очень достойное. За вполне приемлемую стоимость полиса - отличный сервис!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    30.11.2017 12:55
    Здравствуйте.   Благодарим за отличный отзыв и наивысшую оценку.   Мы рады, что сроком и итогом урегулирования Вы остались довольны. При страховых событиях хлопоты с документами берем на себя. Вам остается лишь забрать отремонтированный автомобиль с выбранной станции технического обслуживания.   Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество в будущем.   С уважением, Тинькофф Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.12.2017 16:15
    Отзыв малоинформативен. PS: с учетом комментария автора от 15.01.2018 00:53 незачет оценки пересмотрен.
  • Елена
    Автор отзыва
    04.01.2018 19:14
    Не считаю свой отзыв малоинформативным. В отзыве указано о четкости, быстроте и качестве ремонта по полису Тинькофф Страхование. У администрации видимо предвзятое отношение к этой компании, что не говорит в пользу администрации портала!!! Вы пропускаете сомнительные на мой взгляд и по трехлетнему моему опыту сотрудничества с Тинькофф Страхование отзывы о проволочках с получением полиса, но не пропускаете мой, абсолютно честный положительный отзыв. За три года сотрудничества у меня ни разу не возникло проблем ни с получением полиса, всегда до истечения срока звонил менеджер, оформлял полис и сотрудники привозили полис всегда в срок по адресу, который укажешь, не возникло проблем и при страховом случае с ремонтом.
  • 11.01.2018 13:22
    [quote][b]e*******@mail.ru[/b] пишет:Не считаю свой отзыв малоинформативным. В отзыве указано о четкости, быстроте и качестве ремонта по полису Тинькофф Страхование. У администрации видимо предвзятое отношение к этой компании, что не говорит в пользу администрации портала!!! Вы пропускаете сомнительные на мой взгляд и по трехлетнему моему опыту сотрудничества с Тинькофф Страхование отзывы о проволочках с получением полиса, но не пропускаете мой, абсолютно честный положительный отзыв. За три года сотрудничества у меня ни разу не возникло проблем ни с получением полиса, всегда до истечения срока звонил менеджер, оформлял полис и сотрудники привозили полис всегда в срок по адресу, который укажешь, не возникло проблем и при страховом случае с ремонтом.[/quote] Елена, о какой конкретики вы говорите? В отзыве использованы только общие фразы.
  • 11.01.2018 13:24
    При написании отзыва присутствует предупреждение, возможно вы не обратили на него внимание: Принимаются развернутые отзывы о качестве обслуживания, основанные на личном опыте, которые помогут посетителям портала составить свое представление о страховой компании. Пожалуйста, указывайте как можно больше конкретики: почему вы выбрали именно эту страховую компанию, какими услугами и когда пользовались, в чем видите плюсы и минусы ее работы. Отзывы типа «спасибо Марине Ивановой из страховой компании X, ура!» не засчитываются модераторами.
  • Елена
    Автор отзыва
    15.01.2018 00:53
    Страховое событие случилось по причине того, что на дороге я ехала по тёмной улице, а у впереди едущей машины были тусклые огни габаритов и стопсигналов, и я не увидела, что второй участник движения остановился. Дата происшествия 09.10.2017. Для рассмотрения страхового случая страховой компании потребовались следующие документы:- Документ, удостоверяющий личность;- Водительское удостоверение;- Извещение о страховом случае;- Справка по форме 154 (оригинал);- Постановление по делу об административном правонарушении (оригинал).Дата первого уведомления 10.10.2017. В этот же день мне было выдано направление на СТОА ( на выбор предложили 3 СТОА). Мой Выбор пал на партнёрскую станцию ООО «СТО ЛАТ». Осмотр транспортного средства был произведен 12.10.2017. Выявилась деформация переднего бампера, решетки радиатора и капота. Далее со стороны страховой компании было произведено согласование на ремонт и выплата денежных средств СТО.  Это было даже быстрее, чем я предполагала и даже быстрее, чем указано по срокам на согласование (30 дней). Все детали, которые были под замену, были одобрены родные VAG, а не аналоги. После чего я получила автомобиль 10.11.2017.Также могу сказать, что партнерская СТОА произвела качественный ремонт в очень короткие сроки, на ремонт ушло всего 4 дня.Изначально выбор на компанию Тинькофф страхование пал из-за очень лояльной цены и очень хорошего онлайн сервиса. Теперь же, после трехлетнего сотрудничества и опыта при возникновении страхового события, могу сказать, что они лучшие. Все прошло очень четко, быстро без каких либо проблем и проволочек. Компания Тинькофф страхование полностью ориентирована на клиентов, бережет их время, нервы и деньги. При приобретении и продлении полиса менеджер компании связывается с вами заранее, все обговаривается и в назначенный день и время приезжает сотрудник с полисом, что очень удобно и не надо никуда ездить самой. Мне есть с чем сравнивать, до Тинькофф страхование пользовалась услугами других страховых компаний, но такого сервиса они не предоставляли.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Доброго всем дня! 20 мая ночью произощло строховое событие, написал в чат в приложении, следовал инструкции в ожидании сотрудников ГИБДД, загрузил все фото и документы по готовности. Несколько дней понадобилось, чтобы с сотрудников страховой выбрать…
10 июня, 10:36
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал камень в лобовое стекло. Пошла трещина. Обратился в страховую, Тинькоф выдал направление за один день с франшизой. Записался на станцию дилера в этот же день, звезда столицы. Решил все через приложение банка. Как всегда в тинькоф - оперативно,…
9 июня, 22:34
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис был с франшизой, но дтп по вине другого участника. Страховая за день выдала направление и не взяла франшизу. Записался на станцию дилера сразу. Решил все через приложение банка. Как всегда в тинькоф - оперативно, операторы предельно вежливые. В…
9 июня, 22:28
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В январе произошел страховой случай, достаточно быстро сделано направление на ремонт 17.01.2026. Однако до сих пор автомобиль не отремонтирован и не понятно когда будет сделан ремонт. Как выяснилось направление было эконом, без оригинальных запчастей…
9 июня, 16:13
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась 1.04.2026 года в Т-страхование по поводу страхового случая по КАСКО. Обращение оформляла в Приложении - очень удобно. Ответили на следующий день. Со мной общалась Анна - менеджер КАСКО. На все вопросы я получила подробные разъяснения, выб…
9 июня, 15:54
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться опытом обращения по КАСКО. Мой автомобиль был застрахован по полному полису КАСКО с франшизой 15 000 руб. На трассе в лобовое стекло, прилетел камень. Появился большой скол, сразу после происшествия я: обратился в страховую компанию, …
8 июня, 21:22
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Обратился за добавлением водителя в полис КАСКО и ОСАГО. Сегодня отравился через пару минут добавили и даже доплату не попросили Отдельная благодарность Евгению Дата: 08.06.2026, место обращение: в приложении банка Советуют всем Т-страхование Также о…
8 июня, 20:58
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте Получил скол стекла в Москве на мкад. Обратился в поддержку 31-05-2026. В 14:50 дня В течении 3 рабочих дней решили мою проблему,направили в сервис где качественно отремонтирован скол. Доволен работой страховой компании. Рекомендую да…
8 июня, 18:55
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал камень в лобовое стекло БМВ f30, сделал заявку через личный кабинет в мобильном банке Тинькофф, девушка составила заявку на замену лобового стекла именно на оригинал, после чего откликнулись две компании, одну из которых я собственно и выбрал, …
8 июня, 14:28
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не рекомендую к сотрудничеству. Оформил полную КАСКО в Т-страховании, с учетом ремонта у официального дилера. Первый страховой случай завел через приложение, выбрать дилера не предложили, написал в поддержку, ответили что возможность появится через с…
8 июня, 12:55
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП произошло 02.06.2026 Г.белгород Через день вопрос по страховке был решен. Хочу поблагодарить за быстрый ответ , легко и очень дружелюбно решили вопрос по осаго. Менеджер Екатерина Ш , прекрасный специалист! Всегда была на связи и профессионал…
6 июня, 16:30
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
04.02.2036 Санкт-Петербург Обращение по страховому случаю Повреждение двери на парковке уборочной техникой. Подача через приложение. Заявление формируется автоматически, приложить надо фото. Оформление в течении одного дня с направлением к дилеру…
6 июня, 11:17
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделится личным опытом обслуживания в Т-страхование. Давно пользуюсь продуктами Т банка такими как дебетовая, кредитная карта. Так же открыт счет как ИП проблем никаких нет и не было. В начале 2024 года решил приобрести себе автомобиль ТЛК150, …
6 июня, 11:05
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 3 мая 2026. Обратился стразу же в страховую, предоставил все необходимые документы. Хотя у виновника и было ОСАГО, я решил ремонтировать по КАСКО, поскольку считал, что это будет быстрее и без проблем (страховое событие AUT-26-406591). …
5 июня, 09:38
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был оформлен полис Каско в Т-Страхование, произошел страховой случай 28.04.26 на парковке, виновник скрылся. Сообщила о страх случае через приложение, на след.день со мной связалась персональный менеджер Галина (внимательная, приятная в общении, всег…
4 июня, 23:02
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Машину покупал новой, поэтому оформилполис Каско. Оформляю не первый раз, очень нравится Страхование, так как почти все можно сделать дистанционно. Случился страховой случай и все решили так же по звонку и в чате. Сработали оперативно. С обратной с…
4 июня, 21:53
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась через приложение Т-банка, заявила страховой случай, приложила фото. Сразу присвоили номер случая. Менеджер Андрей написал в Максе свои контакты и что могу обращаться по любому вопросу. В течение часа прислали на электронную почту направлен…
4 июня, 16:44
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Долго страховался в Т, но уже год ребята не устают пробивать дно. Особенно иронично, что много кто говорил, что нельзя доверять компаниям, у которых нет офисов. Сейчас без помощи юриста с ними взаимодействовать просто бесполезно. Тянут все сроки, "…
4 июня, 15:24
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я пользуюсь услугами Т- Страхования. Рекомендую эту компанию. Зимой у меня произошло ДТП, в котором я была виновником. О ДТП я проинформировала страховую компанию в приложении Т банка. Меня в свою очередь проинформировали о моих действиях и перечне д…
4 июня, 15:07
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Автомобиль был застрахован по КАСКО в Т-Страхование. Во время путешествия на автомобиле в лобовое стекло прилетело несколько небольших камушков, образовались сколы. Совсем забыл, что ремонт стеклянных элементов входит в КАСКО без франшизы и справок. …
4 июня, 14:24
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП, в котором я оказался пострадавшей стороной произошло 25.03.2026г. Повреждения - передний бампер, капот и правая фара. По ОСАГО в другой страховой компании насчитали очень маленькую сумму, поэтому обратился по КАСКО в Т-Страхование через приложен…
4 июня, 11:47
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю (замена лобового стекла), очень быстро отреагировали и в течении 30 минут связались, выбрал сервис где буду делать ремонт, позвонили, предложили лучший вариант, выдали направление на ремонт, уже через 2 дня, я заменил с…
4 июня, 11:44
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по КАСКО в Т-страхование при страховом случае. Страховка была оформлена с франшизой 30000, которую взяли с виновника. Направление на СТОА дали на следующий день. Машина была не на ходу, поэтому вызывали эвакуатор до СТОА. После того как от…
4 июня, 10:48
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис КАСКО в «Т-страхование». В заявлении указал дату начала — 30 мая 2026 года. Полностью оплатил полис 29 мая 2026 года. Обязательное условие для вступления страховки в силу — осмотр автомобиля представителем компании. Осмотр должен был с…
3 июня, 22:19
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В январе текущего года мой автомобиль повредили на парковке. По этому поводу я обратился в Т-Страхование. Здесь мне быстро согласовали направление на ремонт и по итогу отремонтировали все повреждённые элементы и заказали новые, где это было необходим…
3 июня, 21:43

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть