Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Модульбанк

Отзывы о Модульбанке в Калининграде

Народный рейтинг

17 место

из 324 банков

4,49

средняя оценка

18%

решено проблем

351

отзыв

350

ответа

Консультация в связи с ошибкой в выставленном счете

Оценка:

5

Зачтено

12 апреля 2024 при выставлении счета клиенту допустила ошибку - не указала, что сумма без НДС. Клиент оплатил. Не хотела отменять платеж, вновь просить клиента оплатить. Искала способ все исправить. Обратилась в чат в поддержку через мобильное прил...

12.04.2024 15:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Работаем с открытия ИП

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день. Хороший банк.Работаем с ним с начала открытия ИП. Ведут у нас бухгалтерию и расчетный счет. Тарифы очень демократичные. Вопросы через чат решают быстро. Нас устраивает работа с этим банком. Так же есть возможность работать с Китаем. Кур...

26.02.2024 15:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли разобраться с приемом платежей от иностранцев

Оценка:

5

Зачтено

Среди моих клиентов появился иностранец. Приезжает в Россию на несколько дней и не видит смысла оформлять банковскую карту. Как принять платеж в таком случае? Отправлять клиента в банк для зачисления денег через кассу неудобно. Стала искать еще вариа...

27.12.2023 12:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли разобраться в ответе ФНС

Оценка:

5

Зачтено

Обслуживаюсь в качестве ИП в Модульбанке и параллельно являюсь наемным работником. Внезапно получаю в личный кабинет физлица от ФНС ответ об отказе в исполнении заявления о распоряжении путем зачета суммой денежгных средств, формирующих положительное...

09.08.2023 11:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Запрашивала подтверждение перевода

Оценка:

5

Зачтено

Клиент Модульбанка с 2017 года, обслуживаюсь в качестве ИП. Когда открывала счет, были опасения, поскольку у банка в моем городе нет офиса в привычном смысле. Особенно это было дико тогда. Последний раз обращалась в поддержку семнадцатого июля 20...

27.07.2023 18:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативный ответ через приложение

Оценка:

5

Зачтено

За последние пару месяцев несколько раз обращалась в банк через он-лайн чат приложения. Поводы пустяковые, но в некоторых случаях оперативный ответ очень важен. 15 апреля 2023 не обнаружила в привычном месте банкомат банка-партнера Модуля, через кот...

28.05.2023 23:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Хороший онлайн-банк

Оценка:

5

Зачтено

Пользуюсь услугами Модульбанка с 2019 года. Всё было хорошо, но прошлым летом заблокировали операции по 115-ФЗ. После предоставления запрошенных документов блокировку сняли. Больше проблем никаких не было. Тарифы приемлемые, скорость обслуживания выс...

19.05.2023 14:07 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли разобраться в отношениях с Росстатом

Оценка:

5

Зачтено

В январе и феврале 2023 обращалась в чат с просьбой разобраться с требованиями, которые как ИП получаю от Росстата - с недавних пор они стали требовать от меня отчетность о доходах, чего раньше не было. Могла бы и сама разобраться, но на это нужно вр...

30.03.2023 13:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Модульбанк

Оценка:

5

Зачтено

21.03.23 я обратилась в чат Банка за помощью, мне необходимо было проанализировать ниши для маркетплейсов, к моему вопросу подключилась Н-на Ирина, и к моему большому удивлению в этот же день, вечером , она мне отправила подробный анализ по всем ниша...

23.03.2023 00:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Всё отлично

Оценка:

5

Зачтено

Очень доволен, что перешёл в модульбанк. Обслуживание стало дешевле и чутка проще. По началу были трудности с подтверждением входящего поступления, но как только разобрался как это делать правильно всё просто работает. Удобная интеграция с Эльбой по...

31.01.2023 12:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстро, удобно и недорого. Работает с USD

Оценка:

5

Зачтено

Пришла в Модуль после того, как поочередно пропала приемлемая возможность получать платежи в USD сначала в Т****, потом в Т*******. Счета оформили быстро, реквизиты были готовы практически сразу, остальные формальности - онлайн в зуме, крайне удобно....

02.01.2023 17:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мне очень нравится банк! Удобный, цифровой банк

Оценка:

5

Зачтено

Удобный интерфейс, ничего лишнего, классные дополнительные опции как для розницы, так и для Интернет-торговли, в том числе сниженные комиссии как тарифные опции. Также общение в чате, функциональное приложение. Есть онлайн касса своя и есть онлайн бу...

21.12.2022 15:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не удаляют бывшего руководителя из интернет-банка

Оценка:

3

Зачтено

28.04.2022 в ООО была произошло изменение состава участников и их долей. 30.09.2022 решением единственного участника были прекращены мои полномочия как единоличного исполнительного органа ООО. 28.11.2022 - странно, что ещё не через годик-другой, ...

28.11.2022 16:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Дружелюбный и отзывчивый банк

Оценка:

5

Зачтено

Открыл ИП для работы с иностранными заказчиками, по совету друзей завёл счёт в Модульбанке, подключил услугу бухгалтера на год. Просто сказка: напоминают, когда и какие налоги и взносы нужно платить. Сами формируют платёжки. Подсказывают, как пра...

11.10.2022 10:21 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обслуживание рс ИП

Оценка:

5

Зачтено

Я ИП, являюсь клиентом банка с момента открытия расчетного счета в 2017 году. Мысли уйти в другой банк никогда не было. У меня ИП на УСН 6%, пользуюсь услугами бесплатного бухгалтера - все, что мне нужно, получаю без проблем. Довольна, что все расч...

14.09.2022 18:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Работники ВЭД Модульбанка не выполняют взятые на себя обязательства

Оценка:

1

Зачтено

В связи с ситуацией сложившейся в сфере ВЭД начали переход из старого банка в Модульбанк. Работаем с контрагентами в Китае в долларах. Проблема номер 1: отправляли перевод контрагенту в Китай по инвойс, перевод исполнялся крайне долго. Но главное...

14.04.2022 12:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарю за профессиональную работу

Оценка:

5

Зачтено

Хочу выразить благодарность менеджеру валютного контроля Анастасии. Не в первый раз работаем с ней по нашим валютным контрактам. В последний раз -24 декабря. Операция проведена быстро, профессионально. Вся процедура отработана, как по нотам. Всему от...

31.12.2021 11:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Прекрасный вариант для фрилансеров

Оценка:

5

Зачтено

Работаю фрилансером через ИП с биржей искал банк с как можно более простым и удобным валютным контролем. В модульбанке это реализовано очень удобно - после первоначальной настройки по каждому поступлению денег достаточно только прикрепить скриншот с ...

16.03.2021 21:45 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Валютный контроль Upwork

Оценка:

1

Зачтено

Явлюясь клиентом банка (ИП) почти год. Тариф "Оптимальный". Работаю фрилансером через платформу Upwork. Проблем с выводом денежных средств никогда не возникало. Подключена опция 'Валютный контроль', который по заверениям сайта должен проходить за два...

06.01.2021 16:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Недостатки в работе ИБ и слабая техподдержка

Оценка:

1

Проблема решена

Пользуюсь бизнес тарифом. Долго приходят СМС/пуш сообщения для подтверждения действий в ИБ, иногда приходится ждать по 10-15 минут и несколько раз запрашивать повторную доставку. Долго отвечает техподдержка, нет телефонной техподдержки, не работает ...

24.09.2018 14:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Мой опыт по Модульбанку

Оценка:

5

Зачтено

Ушел из Сбербанка в конце 2015 года. Особенно в первое время, казалось, что попал в сказку. Сейчас всё устраивает. Не так давно звонили из Тинькоффа - "переманивали". Сравнил условия и остался в Модульбанке. Плюсы: - хороший интернет банк (даже на ...

26.03.2018 21:14

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам