Отзывы о Банке Уралсиб

Народный рейтинг

34 место

из 313 банка

2,09

средняя оценка

28.28%

решено проблем

1 129

отзыва

1 077

ответа

Принуждают к дополнительным услугам

Оценка:

Зачтено

Представитель на встрече заставлял подписывать заявление на доп услуги, хотя в нем сказано, что я могу заключить договор на карту без доп услуг. Почему ваши курьеры нарушают закон и нормы банка? Я прошу выдать карту без доп услуг, без услуги за 1...

10.06.2025 12:41 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Связи с клиентом ноль

Оценка:

Зачтено

Карта была доставлена 4.06. Сегодня уже 9.06 До сих пор карта не активирована. На горячей линии постоянно сбрасывает звонок. При доставке карты курьер сказал, что активация в течение дня. Прошло шесть дней. Очень всё печально у банка , связи с к...

09.06.2025 16:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Подключают услуги без ведома

Оценка:

Зачтено

Оформлял кредитную карту , кроме того что возникла проблема с использованием предожения по рефинансированию , сейчас по прошествии 2 месяцев без ведома подключили страхование и списали с карты 1310 рублей . Услугу отключили , компенсировать в полном ...

06.06.2025 18:52 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Получила дебетовую карту через курьера Анну все быстро и оперативно всего три часа и карта на руках!

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность банку за то что оперативно привезли и выдали карту дебетовую ! Сегодня после того как я увидела рекламу приложении уралсиб где говорилось о выигрыше 120 000 руб. за оплату ЖКХ и нужно было открыть как я выяснила дебетовую ...

06.06.2025 16:55 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Зашла в банк, чтоб перевести покупку в баллы Уралсиб бонус, а затем в рубли и увидела акцию ЖКХ с призами

Оценка:

Зачтено

Зашла в банк примерно в час дня чтобы конвертировать свою покупку в баллы а баллы в рубли но обнаружила что моя покупка от 30 мая указано что авторизировать лась только 2 июня и получается смогу я её конвертировать только в июле месяце Об этом до...

06.06.2025 16:24 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Невыполнение обязанностей сотрудниками

Оценка:

Проблема решена

Направила 16 мая как ответственный человек в банк документы для оформления электронной закладной в кратчайшие сроки после получения выписки из ЕГРН и оформления отчета об оценке. 22 мая пишу в чат: когда будут готовы документы? В инструкции же на...

05.06.2025 16:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отказ в обращении по решению Суда

Оценка:

Проблема решена

Добрый день! Прошу представителей банка Уралсиб предоставить информацию и выполнить свои обязательства в части отправки документов в ЕГРН о снятии обременения (Ипотека в силу закона), так как всё было погашено 11 лет назад. Так же есть подтверждение ...

05.06.2025 00:53 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Бесконечные звонки (спрашивают знаком ли мне человек)

Оценка:

Зачтено

Бесконечные звонки от банка Уралсиб. Называют какие-то ФИО и спрашивают знаком ли мне. Такие ФИО впервые слышу, на отрицательные мои ответы ничего не меняется - звонят несколько дней подряд (больше 2 раз в неделю), напротяжении нескольких месяцев. ...

02.06.2025 12:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Худший банк

Оценка:

Зачтено

Решили мы купить квартиру, долго выбирали банк и решили остановиться на Уралсибе. В начале ничего не предвещало беды: приятная ставка, изначально менеджер общалась вежливо и корректно. Все беды начались после одобрения ипотеки. Менеджер перестал отве...

31.05.2025 17:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Начала делать покупки: как конвертировать их обратно в рубли, так и не поняла - пришлось обратиться на линию

Оценка:

Зачтено

Позвонила в банк с вопросом покупки сделала вчера и как мне в рубли их конвертировать позвонила через банк сдала вопросы так как сегодня 31 мая и за предыдущий месяц нужно было покупки перевести в рубли так как от кредитной карты всё равно нужно на н...

31.05.2025 14:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ещё вопросы по условиям кредитной карты и чтобы активно ей начать пользоваться так как лимит позволяет это

Оценка:

Зачтено

Звонила в онлайн банк в 16:57 звонок длился 8 минут до 17: 05 разговаривали с Еленой она сказала достаточно имени был срочный вопрос хотела сделать покупки и уточнила будет ли кешбэк начисляться так как я редко пользуюсь данной картой и у меня там на...

30.05.2025 17:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Уралсиб бонус

Оценка:

Зачтено

Предложили оформить кредитную карту. По рекламному банеру, было обещано, при выполнении определенных условий, 2000 бонусных баллов и сертификат на маркетплейс ОЗОН номиналом 1500р. Условия были выполнены, бонусы начислены, сертификат нет. При обра...

30.05.2025 10:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформили кредитку без моего согласия

Оценка:

Зачтено

Заходилаа на сайт с****и.ru, смотрела там кредитные продукты далее мне приходитс СМС сообщение о то, что мне назначена доставка кредитной карты. Я не могла ответить в 20:40 и и перезвонила в 22, на что мне по хамски ответили что поздравляю типа кон...

30.05.2025 06:34 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Служба поддержки просто не берет трубки

Оценка:

Зачтено

Здраствуйте , история такова . Покупал е сим, оплатил через мобильное приложение уралсиба. В итоге они мне заблокировали карту.Я позвонил на горячую линию, они просто переводят на других специалистов которые не берут трубки 4 дня.а в Москве без карты...

28.05.2025 21:24 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Никогда не берите эту карту и не связывайтесь с банком

Оценка:

Зачтено

На протяжении недели с получения карты просто кормили неверной информацией и всякую брехню несли,не мог элементарно зайти в онлайн банк,ужасные операторы как и банк,просто нет слов,никогда больше в жизни его никому не порекомендую,оценка 0 как и помо...

28.05.2025 09:06 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк, на который пора обратить внимание СК и ЦБ

Оценка:

Зачтено

Т-Банк продал кредит этому чудному банку, сказали, что оплату можно так же осуществлять через т-банк и для меня ничего не поменяется, но конечно же всё как всегда. 1. Сначала начались спам звонки с мобильных номеров, на которые не успеваешь даже о...

27.05.2025 19:13 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Одобрили кредит, согласовали день посещения, но не оказалось пластиковых карт… плюс не та сумма что была одобрена

Оценка:

Зачтено

Через банки ру подал заявку на кредитную карту 800т р Согласовали с оператором что 26ого пойду за получением в офис. Пришел а там говорят у вас карта на сумму 15000 но мы вам ее не дадим,б у нас нету пластика. Просто так скатался в другой район… сп...

27.05.2025 09:52 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб

Оценка:

Зачтено

16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно было снять. В ту же минуту на связь вышел специалист чата, который отпр...

26.05.2025 20:37

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по использованию/конвертации бонусов Уралсиб

Оценка:

Зачтено

16 мая 2025 года я обратилась в чат банка "Уралсиб" с вопросом, как можно использовать начисленные бонусы / можно ли конверитировать их в рубли. Оператор откликнулся в ту же минуту. Проверив данные, он сообщил, что бонусные рубли можно потратить на...

26.05.2025 18:30

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

И снова Уралсиб...

Оценка:

Зачтено

Выше я уже писала про навязанную мне Свою ставку в размере 305 590,02 рублей. Банк отказался вернуть мне деньги в связи с истечением периода охлаждения. Однако Финансовый уполномоченный решил иначе и 24 апреля вынес решение в мою пользу. Совершенно ...

26.05.2025 10:02 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение кредитной карты

Оценка:

Зачтено

Оформила кредитную карту 20.05, согласовала доставку. Не привезли. Повторила согласование доставки. Не привезли. Обратилась на горячую линию. Удивились, согласовали доставку, дали телефон представителя. Не привезли. Позвонила на горячую линию 25.05 в...

24.05.2025 23:11 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Незаконно начислили после смерти заемщика 14000 рублей

Оценка:

Зачтено

Я являюсь наследником заемщика, банк подал на меня в суд, задолженность по кредиту покрыта страховкой. Обратился в банк за справкой о погашении(сумма кредита и процентов погашена). Банк отказывает в выдаче справки, ссылаясь на невступившее в силу реш...

23.05.2025 17:57 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не добьешься выписку по счету

Оценка:

Зачтено

Года два назад,пользовалась кредитной картой данного банка.Карта была успешно погашена,слава Богу.Проблема заключается в том,что доступ в личный кабинет давно заблокирован,а без него справку взять невозможно.По электронной почте ни ответа ни привета,...

23.05.2025 17:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хуже банка Уралсиб, может быть только банк Уралсиб

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. 22 мая я обратилась в банк Уралсиб с заявлением о полном досросчном погашении потребительского кредита в приложении банка. Я внесла на счет всю необходимую сумму, через некоторое время эта сумма списалась, но кредит не закрылся. В 1...

23.05.2025 10:25 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не дали 1000 бонусных рублей

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. стал клиентом банка в середине декабря, офомлял карту по акции 1000 бонусных рублей за оформление и покупки по дебетовой карте Прибыль . где в течении 30 дней нужно было сделать покупки по карте на 1000 рублей, и получить 1000 бонусных...

22.05.2025 23:14 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Банке Уралсиб

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Уралсиб

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру