Отказ в оформлении полиса ОСАГО

Уважаемый Клиент, сожалеем, что у Вас остались негативные впечатления о Компании. По результатам проверки сообщаем, что Ваше обращение в Компанию заключалось в изменении действующего договора ОСАГО. Согласно главе 5, п. 5.1 Положения Банка России № 837-П от 01.04.2024г. в случае если договор ОСАГО заключен с учетом ограниченного использования транспортного средства, страхователь в период действия договора обязательного страхования обязан незамедлительно сообщать в письменной форме страховщику до передачи управления транспортным средством водителю, не указанному в страховом полисе ОСАГО. В связи с тем, что Вы не являетесь Страхователем по данному договору, сотрудником Компании была запрошена доверенность от Страхователя. Так же хотелось бы пояснить, что сотрудником были даны все необходимые комментарии и предложено несколько вариантов решения Вашего вопроса. 25 октября изменения (добавление ЛДУ) внесены в договор ОСАГО по заявлению Страхователя. Желаем Вам всего наилучшего! С уважением, специалист Центра контроля качества АО «Зетта Страхование»

Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ответ страховой компании? Вы обращались для оформления полиса ОСАГО или для внесения изменения в полис, по которому вы не являетесь страхователем?

Отзыв не влияет на рейтинг на основании п. 3.8.3 правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/.