В апреле 2026 года обратилась в страховую за компенсацией медицинских расходов по страховому случаю с ребенком (были в путешествии по России). Сам случай был 18 февраля прошлого года, но главное что во время действия полиса Путешественника (который у меня доступен за счет Премиум, то есть по умолчанию).
Вопрос компенсации решился оперативно и всё сама подготовила сотрудница Мария. Со своей стороны потребовалось лишь прислать в чат документы, подтверждающие расходы. И потом дистанционно подписать.
В итоге получилось компенсировать и оплату визита к врачу, и оплату назначенных анализов и лекарств, а так же расходы на такси. Деньги поступили на счет в день подписания заявления, практически сразу.
Работой сотрудников и самой страховой осталась полностью довольна.