ООО СК Сбербанк страхование незаконно отказало в выплате по заливу, искажая условия собственного договора

Между мной и ООО СК Сбербанк страхование заключен договор 007WS4700666***. 17.04.2026 г. произошел страховой случай: из-за скрытого дефекта монтажа (нижние кронштейны радиатора Buderus болтались в стене и не удерживали прибор) радиатор упал от минимального внешнего воздействия (задела собака). В результате падения произошел излом двух полипропиленовых труб системы отопления и разлив горячей воды уровнем 2 см на площади всей комнаты. Вода ушла под SPC-ламинат, из-за чего уже деформировался и разбух шкаф из ЛДСП. Данный факт зафиксирован на детальном видео в момент аварии, а также в Акте УК (где в графе замечаний мной официально указан брак кронштейнов и повреждение мебели). Страховая компания прислала официальный отказ, в котором цитирует пункт правил 3.2.4.1 (где указано, что заливом признается выход жидкостей вследствие аварии систем отопления), но делает абсурдный вывод: Риск залив не реализовался. Разгерметизация отопительного контура и поломка труб — это прямая авария системы отопления. Наличие 2 см воды на полу и разбухшая мебель — это прямое следствие залива. Страховщик умышленно цепляется за упоминание домашнего животного в акте УК, полностью игнорируя техническую первопричину (брак крепежа) и факт материального ущерба от воды. Претензия была проигнорирована, выезд технического эксперта с влагомером для фиксации ущерба мебели страховщик организовывать отказался. Намерена обращаться с жалобой в Службу Финансового уполномоченного и Центральный Банк РФ за защитой прав потребителя финансовых услуг.