Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗДМС
Страховой случай
, Астрахань (Астраханская область)
2 июня, 21:17
Помощь офтальмолога
К офтальмологу по ДМС записывался в марте, когда после работы за компьютером появились резь в глазах и ощущение песка.
Сначала 13 марта позвонил в СОГАЗ и спросил, входит ли прием офтальмолога в мою программу. Оператор проверила полис, сказала, что первичный прием доступен. Записали на 16 марта утром.
В клинике проверили зрение, глазное давление и состояние роговицы. Врач поставила синдром сухого глаза и назначила капли, еще рекомендовала повторный осмотр через две недели. Дополнительную диагностику согласовали сразу через администратора.
Повторный прием был 30 марта, врач сказала, что динамика нормальная. Все прошло по полису, отдельно покупал только капли.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
- СОГАЗ03.06.2026 08:43Здравствуйте, Автор! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗ.
Администратор Народного рейтинга03.06.2026 11:26С автором отзыва не удалось связаться, отзыв не влияет на рейтинг.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ДМС
Страховой случай
По ДМС обращался 11 марта из-за сильной боли в животе и тошноты. Думал, обычное отравление, но симптомы держались второй день. Позвонил в СОГАЗ, оператор уточнил номер полиса, температуру, характер боли и предложил запись к терапевту в клинику на веч…
5 июня, 16:59
ДМС
Другое
ВНИМАНИЕ! Досудебная претензия
о незаконном списании денежных средств по полису ДМС № 25LM9591/005749
В АО «СОГАЗ» / SHOP.SOGAZ.RU
ПРЕТЕНЗИЯ
Я, являлась застрахованным лицом по полису ДМС № 25LM9591/005749, срок которого истек 30.04.2026
03.06.2…
5 июня, 14:16
ДМС
Страховой случай
В СОГАЗ по ДМС обращалась 22 апреля, когда после командировки начались боли в горле, заложенность носа и давление в области лба. Температура была небольшая, но состояние со временем не улучшалось. Позвонила в колл-центр страховой и попросила записать…
5 июня, 13:37
ДМС
Страховой случай
В общем-то давно пользуюсь дмской, ни раз ходил к врачу и по простой простуде, и на плановые осмотры. Есть свои нюансы, мне лично не хватает стоматологических услуг в полисе, но в будущем посмотрю может смогу приобрести страховку с более широкой прог…
4 июня, 17:56
ДМС
Страховой случай
Обращение по ДМС было связано с обследованием у пульмонолога. После затяжного кашля терапевт рекомендовал консультацию профильного врача. В страховую позвонила 06.03.2026. Оператор проверила программу и предложила запись в клинику на ближайшую дату. …
4 июня, 16:42
ДМС
Страховой случай
В марте понадобилась консультация ревматолога из-за боли в кисти после физической нагрузки. До этого по ДМС не обращалась еще. Не знала, входит ли в программу такой специалист, решила проконсультироваться с менеджером СОГАЗ по телефону. Мне ответили,…
4 июня, 16:06
ДМС
Страховой случай
К кардиологу по ДМС записывался после того, как несколько раз появлялось учащённое сердцебиение и давление поднималось выше обычного.Сначала 3 апреля позвонил в СОГАЗ, и спросил нужен ли терапевт перед кардиологом.Оператор проверил полис и сказал,что…
3 июня, 22:03
ДМС
Страховой случай
В СОГАЗ по ДМС обращалась в мае, когда на самоосмотре заметила уплотнение в груди. 4 мая написала в чат и спросила, могу ли попасть к маммологу напрямую. Созвонилась со специалистом, она проверила программу, уточнила возраст, город и сказала, что пер…
3 июня, 14:44
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
14 января обратилась в СОГАЗ по ДМС, потому что несколько недель была слабость, сонливость и резко начал скакать вес, без врача было не обойтись. Самостоятельно записываться не стала, спросила сначала на горячей линии входит ли эндокринолог в мою про…
3 июня, 13:27
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Полисом ДМС крайний раз воспользовался 16 мая, когда появилась сыпь на руках и сильный зуд. Сам не понял, аллергия это или что-то другое, поэтому решил идти к врачу.
В СОГАЗ обратился через колл-центр, описал симптомы и попросил записать к дерматол…
2 июня, 21:24
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
К офтальмологу по ДМС записывался в марте, когда после работы за компьютером появились резь в глазах и ощущение песка.
Сначала 13 марта позвонил в СОГАЗ и спросил, входит ли прием офтальмолога в мою программу. Оператор проверила полис, сказала, что…
2 июня, 21:17
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
Почти под конец срока действия полиса узнал, что можно купить чекап и пройти его.
Зайдя в приложение, его там не оказалось. Писало, что нет доступных чекапов.
Оставил обращение в техническую поддержку, на что под вечер получил ответ «У нас не воспрои…
2 июня, 14:14
ДМС
Страховой случай
5 апреля обратилась по ДМС в СОГАЗ из-за сильной боли в шее после сна, руку тянуло до локтя. Сначала думала просто купить мазь, но стало хуже, поэтому записалась к врачу.
Оператор на горячей линии СОГАЗа спросила про симптомы, где я нахожусь террит…
2 июня, 13:13
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Добрый день! Я подала документы 4.05.2026 в следствии чего 14.05.2026 мне написали мол не хватает документов, я направила документы на сегодняшний день прошло 22 дня ответ специалиста такой: ваше заявление находится на рассмотрение! Мне нужно возвращ…
2 июня, 10:29
ДМС
Страховой случай
Онлайн-консультацией по ДМС воспользовался 7 февраля, когда поднялась температура и началась сильная боль в горле. В офис ехать не хотелось, поэтому сначала написал в приложение СОГАЗ и спросил, можно ли получить консультацию терапевта дистанционно. …
1 июня, 20:30
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
18 мая позвонил в СОГАЗ с целью уточнить, входит ли прием гастроэнтеролога по моей программе полиса. Были боли в желудке после еды, не хотелось идти платно, если можно по полису. Специалист спросила номер полиса, город и удобные даты, потом сказала, …
1 июня, 18:52
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
В полисе ДМС у меня есть ограниченная стоматология, поэтому перед записью к врачу решила уточнить, что именно входит. Обратилась в СОГАЗ 03.04.2026 через телефон горячей линии. Написала, что откололся кусочек пломбы и болит зуб при надкусывании. Спец…
1 июня, 15:24
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
В мае обращался по ДМС из-за боли в голеностопе после тренировки. Сначала думал, что само пройдет, но через несколько дней стало тяжело спускаться по лестнице. Полис у меня корпоративный, страховая СОГАЗ. В контакт-центр позвонил 14 мая утром, попрос…
1 июня, 15:04
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
В десятых числах апреля появилась сильная сухость и боль в горле, голос почти пропал, уже не казалось, что это простая простуда и она быстро пройдет. Посмотрела в приложении СОГАЗ слоты для записи к терапевту, почему-то мало окошек было, решила спрос…
1 июня, 11:30
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
После ремонта дома несколько дней таскала тяжёлые коробки, потом стало больно сгибать руку. Появилась боль в локте, не сразу вообще поняла, что конкретно могло на это повлиять.
Позвонила в страховую утром 19 апреля, чтобы записаться к травматолог…
31 мая, 21:56
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
Текст: В конце марта обращалась по ДМС от СОГАЗ из-за онемения пальцев на руке. Списывала на усталость, но даже после отдыха стало неприятно держать мышку и писать. В страховую позвонила утром 19.03.2026, спросила, к какому врачу лучше идти. Сотрудни…
31 мая, 21:27
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
текст: В конце марта обращалась по ДМС от СОГАЗ из-за онемения пальцев на руке. Списывала на усталость, но даже после отдыха стало неприятно держать мышку и писать.
В страховую позвонила утром 19.03.2026, спросила, к какому врачу лучше идти. Сотр…
31 мая, 21:19
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Другое
Хаос в приложении и критические ошибки с персональными данными (офис г. Кировск). Хочу выразить возмущение работой АО «СОГАЗ», мобильного приложения и качеством управления в филиале города Кировск (Мурманская область).
Мобильное приложение работает …
31 мая, 11:57
ДМС
Страховой случай
Понадобилась помощь врача, так как после тренировки почувствовала боль в правом боку, она не прошла за пару дней, заподозрила неладное. Думала, что потянула мышцу, но боль не проходила и усиливалась при ходьбе. Позвонила в страховую, уточнила, к како…
30 мая, 09:49
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
У меня появилась сыпь на лице после использования нового крема,потом начался зуд и отёк возле глаз
.Позвонила в СОГАЗ 12 марта утром,спросила,можно ли попасть к аллергологу.Сотрудница уточнила симптомы и предупредила,что при нарастании отёка лучше …
29 мая, 07:24
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
