Списания с карты на крупную сумму

ВНИМАНИЕ! Досудебная претензия о незаконном списании денежных средств по полису ДМС № 25LM9591/005749 В АО «СОГАЗ» / SHOP.SOGAZ.RU ПРЕТЕНЗИЯ Я, являлась застрахованным лицом по полису ДМС № 25LM9591/005749, срок которого истек 30.04.2026 03.06.2026 в 10:22 с моей банковской карты, оканчивающейся на 4137, была произведена операция списания денежных средств в пользу SHOP.SOGAZ.RU: сумма: 8 891,50 ₽ (восемь тысяч восемьсот девяносто один рубль пятьдесят копеек); статус операции: в обработке; MCC: 6300; наименование ТСП: SHOP.SOGAZ.RU. Указанное списание считаю незаконным, поскольку я не давала отдельного, осознанного и подтверждённого согласия на данную операцию, не подтверждала списание указанной суммы и не поручала вашей организации производить оплату / автосписание / продление / подключение дополнительных услуг по данному полису. Если указанная операция была произведена как оплата страховой услуги, продление, дополнительная услуга, автоплатёж или иное списание, требую предоставить документальное подтверждение правового основания списания, а именно: доказательство моего согласия на оплату именно суммы 8 891,50 ₽; дату, время, способ и технические данные подтверждения операции; детализацию услуги, за которую списана указанная сумма. На основании ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 1102 и ст. 395 ГК РФ требую: незамедлительно отменить операцию, если она ещё находится в статусе обработки; при фактическом списании — вернуть на карту ****4137 денежные средства в размере 8 891,50 ₽; отключить любые автоплатежи / рекуррентные списания / сохранённые платёжные привязки по моей карте; письменно подтвердить отсутствие задолженности с моей стороны по полису ДМС № 25LM9591/005749 в связи с данной операцией; предоставить письменный ответ по существу претензии. Также настоящим заявляю, что не даю согласия на повторное списание денежных средств с моей банковской карты по указанному полису без моего отдельного письменного подтверждения. В случае отказа от добровольного урегулирования спора, непредоставления документов-оснований либо невозврата денежных средств я буду вынуждена обратиться с жалобами в Банк России, Роспотребнадзор, банк-эмитент карты для оспаривания операции, а также в суд с требованием о взыскании суммы незаконного списания, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке и судебных расходов. При удовлетворении требований потребителя суд может взыскать штраф 50% от присуждённой суммы за неудовлетворение требований добровольно. Прошу рассмотреть претензию и вернуть денежные средства в срок не позднее 10 календарных дней с даты получения настоящей претензии. Дата: «5» июня 2026 г.