Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньСтрахование жизни и здоровья
Оформление полиса
Григорий, Самара (Самарская область)
22 июня, 01:44
Альфа Страхование Жизнь
Сначала я не понимал, куда обращаться, чтобы оформить отказ. Полис был мартовский, поэтому начал искать информацию и нашёл статью с переходом на сайт. Там уже стало понятно, какие данные нужны для заявления. Подал всё сам, деньги вернули, итог нормальный.Так что все оказалось куда проще ,чем мне казалось.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Официальные комментарии
АльфаСтрахование-Жизнь22.06.2026 13:13Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Нам жаль, что Вы приняли решение расторгнуть договор страхования. Мы будем рады видеть Вас нашим клиентом в будущем.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Я тоже сначала хотела сразу убрать полис, но потом решила хотя бы спокойно прочитать условия. Оказалось, что в некоторых ситуациях он может быть полезен, особенно если внезапно понадобится помощь. Поэтому теперь считаю, что лучше не действовать на ав…
23 июня, 08:02
2 услуги
Другое
Взял в кредит 200тр. Навязали полис на 56тр. Думал откажусь и верну деньги. Никак, слышите. Никак не возможно расторгнуть полис добровольного страхования жизни. Я обратился на следующий день после оформления кредита. Разговаривал по телефону с горяче…
22 июня, 20:29
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оформила кредит 20 мая. Страховка на 24 месяца вышла на 20000 рублей. Подумала немного и поняла, что сейчас мне эти деньги нужнее.
Нашла прямо в самом полисе телефон горячей линии, позвонила им 25 мая. Девушка оператор нормально, без лишних вопросов …
22 июня, 16:28
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Сначала я не понимал, куда обращаться, чтобы оформить отказ. Полис был мартовский, поэтому начал искать информацию и нашёл статью с переходом на сайт. Там уже стало понятно, какие данные нужны для заявления. Подал всё сам, деньги вернули, итог нормал…
22 июня, 01:44
Страхование жизни и здоровья
Другое
21.02.2022 оформила кредит в АО "Почта Банке", в мае 2026 года закрыла кредит досрочно. Плановая дата закрытия кредита была 11.01.2027г. При оформлении банк втюхал мне 2 программы страхования от АльфаСтрахования Жизнь (Страхование жизни и здо…
20 июня, 17:34
Страхование жизни и здоровья
Другое
21.02.2022 оформила кредит в АО "Почта Банке", в мае 2026 года закрыла кредит досрочно. Плановая дата закрытия кредита была 11.01.2027г. При оформлении банк втюхал мне 2 программы страхования от АльфаСтрахования Жизнь (Страхование жизни и здо…
20 июня, 17:27
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Полис оформил в конце апреля и практически сразу задумался о его отмене. Казалось, что особой необходимости в страховке нет, поэтому несколько раз собирался подать заявление на отказ. Но каждый раз откладывал этот вопрос. Через некоторое время времен…
19 июня, 13:51
Страхование жизни и здоровья
Другое
Полис оформила 3 марта, но спустя некоторое время поняла, что выбранные условия мне не совсем подходят. Сначала решила отказаться от страховки, однако столкнулась с тем, что инструкции показались довольно запутанными. Пришлось дополнительно искать ин…
19 июня, 11:57
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
В начале мая оформила полис, но позже поняла, что он мне не понадобится. Решила оформить возврат самостоятельно. Через статью нашла нужную информацию и перешла на официальный сайт, где подробно описан порядок действий. Заявление заполнила без труда, …
19 июня, 11:28
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Суть в следующем. Пытаюсь оформить НСЖ Fort Knox на 3 месяца начиная с начала июня и по партнерской ссылке от Финуслуг и через Альфа страхование. В процессе оформления ошибка. После подгрузки данных с госуслуг выдает ошибку , что оформление не возмож…
17 июня, 16:02
2 услуги
Другое
Здравствуйте. Я взяла потребительский кредит в Альфа банке. Вместе с кредитом мне навязали страховку АльфаСтрахование жизнь. Документы н выдаче кредита мне на почту прислали через три дня, где я просто обомлела! Мало того , что кредит выдали под …
16 июня, 20:28
Страхование жизни и здоровья
Другое
Ставлю одну звезду только потому, что меньше поставить нельзя. Мой опыт общения с «АльфаСтрахованием» — это бесконечная череда препятствий, созданных искусственно, чтобы клиент просто махнул рукой и оставил деньги компании.
1. Поддержка — это фик…
15 июня, 16:35
Страхование жизни и здоровья
Другое
Пытаюсь отказаться от навязанной мне страховки. Но мне специально не присылают форму заявления на возврат. В банке тоже помочь не могут. Полис находится в периоде охлаждения.
Если вопрос в ближайшие дни не решиться, я пойду в суд и потребую не толь…
15 июня, 13:13
Страхование жизни и здоровья
Другое
Закрыл кредит досрочно на три года. Эта контора, именуемая как Альфа Страхования Жизни, за досрочное погашение кредита, отказывает в возмещении страховой премии за оставшие 3 года.
Просто прикорманили деньги. Звонил на горячую линию 15.06.2026. С…
15 июня, 10:55
Страхование жизни и здоровья
Другое
24 мая 2026 года мной был полностью досрочно погашен кредитный договор в АО «Альфа-Банк». В связи с этим было направлено заявление на пропорциональный возврат страховой премии. «
02» июня 2026 года ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» официально зарегистр…
13 июня, 07:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
При досрочном погашении кредита я обратилась в страховую компанию для возврата части страховой премии по по Договору страхования SPIR3****432. Заявление было направлено заказным письмом через почту России и получено ООО Альфа Страхование Жизнь 22 мая…
12 июня, 19:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Полнейшее дно. Отец умер, его долги легли на меня, обратился с полисом в эту организацию…. С оператора на оператора перекидывают! Никто ничего не знает! Кто выдает лицензии страхователя этим организациям?
Все вопросы остаются только с вами наедин…
11 июня, 12:47
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Сразу после получения полиса думала отказаться, но всё не доходили руки. Потом через пару недель получила травму и какое-то время не могла работать.
Обратилась по страховке, и выплаты действительно пришли. Честно говоря, не ожидала, что будет тол…
3 июня, 14:17
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я почти сразу после оформления в марте хотела отказаться от полиса, но всё откладывала из-за нехватки времени. Потом неожиданно попала в больницу с осложнением и пролежала несколько дней.
Страховой случай в итоге подтвердили, часть расходов покры…
3 июня, 14:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Сначала вообще не понимал, где оформлять отказ, информация была разбросана по разным местам. Полис оформил в феврале, потом начал искать способ вернуть деньги.
Через поиск нашёл сайт, разобрался и подал заявление сам, без юристов. Да, не с первой…
2 июня, 16:50
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день.
11.05.2026 оформила кредит, подключили страховку, за которую 13.05.2026 были списаны средства. Решила оформить возврат страховки. И понеслось....
21.05.2026 позвонила на горячую линию, спустя 20 минут называния всех возможных циф…
2 июня, 11:10
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
если собираетесь сразу отказаться не торопитесь я тоже сначала хотела убрать полис но потом почитала подробнее и поняла что вещь не совсем бесполезная в жизни всякое бывает и иногда это реально помогает а если все же передумаете возврат можно оформит…
1 июня, 07:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Полис оформила в марте и сначала собиралась отказаться, но отложила это. Через пару недель заболела и пришлось обращаться за выплатой. Страховка помогла закрыть часть расходов.
После этого поняла, что такие решения лучше не принимать на эмоциях. …
31 мая, 17:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
22.05.24 обратитился. Честно, сначала процедура выглядела какой-то непрозрачной. Полис оформил в марте, потом вчитался в условия и понял, что мне это не подходит.
Через поиск вышел на aslife.ru, заполнил заявление сам. Удобство не идеальное, но р…
31 мая, 15:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Полис оформил в феврале, но позже решил отказаться. Нашёл нужную страницу, внес данные в заявление и отправил. Прошло всё спокойно, возврат пришёл довольно быстро.
31 мая, 14:29
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
