Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗКаско
, Москва
8 февраля, 16:06
Выбрала согаз
После покупки автомобиля сразу решила оформить полис КАСКО. Посравнивала условия различных страховых компаний и я остановилась на СОГАЗ.
Во-первых, я увидела здесь клиентоориентированный подход (грамотный менеджер мне все подробно объяснил),
во-вторых, я могу сама настроить полис под себя. Стоимость тарифов вполне приемлемая. Уже через месяц у меня случился страховой случай. Удобно, что не потребовалось собирать справки для выплаты, но сам процесс рассмотрения немного затянулся по времени.
В итоге, деньги мне выплатили в полном объеме.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
СОГАЗ08.02.2021 18:19Здравствуйте, LorikKk! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашей компании. Для консультации по страховым продуктам Вы можете обращаться по круглосуточному телефону 8-800-333-0-888. С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга15.02.2021 20:23Спасибо за отзыв! Каждую ситуацию мы рассматриваем с точки зрения личного опыта автора. Расскажите, пожалуйста, подробности вашего случая с указанием даты события. 18.03.2021 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3. правил Народного рейтинга[/url] .
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
17 февраля в этом году обратился по КАСКО в СОГАЗ. На мой припаркованный автомобиль с крыши здания сошел снег вместе со льдом. Повредило капот и треснула крышка радиатора. Позвонил на горячую линию страховой, специалист сказал сделать фото со всех ст…
27 апреля, 20:10
Каско
Страховой случай
По страховому случаю № SGZA***D№ 0000001 24 апреля 2026г.пришло направление на ремонт на СТОА, но в СТОА говорят, что такого направления нет
При нескольких звонках в Согаз проблему не решают уже пятый день, предлагают только оставить заявку, (оставил…
27 апреля, 16:48
Каско
Страховой случай
В середине марта во время резкого похолодания и сильного ветра на машину упала ветка с сухостоя на парковке прямиком на мою машину. Пострадали капот и немного крыша. Растерялась поначалу, как-то раньше только в дтп с другими авто были случаи, а тут в…
27 апреля, 14:56
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую компанию по вопросу урегулирования страхового случая по КАСКО - наезд на препятствие, который произошёл 27.03.2026. После общения с оператором контактного центра, съездил в полицию и взял справку об отказе возбуждения администра…
27 апреля, 14:23
Каско
Страховой случай
15.03.26 случилось ДТП, где я оказалась потерпевшей , виновников двое, впереди подрезавшая фура и догнавший сзади кроссовер.
Авто сильно повреждено. 17.03.26 отправила все документы онлайн. 25.03 статус изменился на "Принимаем решение на основани…
26 апреля, 23:16
Каско
Страховой случай
Здравствуйте!
Приобрела полис через банки.ру 16.12.2025. Договор: SGZA0004207240.
Страховой случай: царапина одной детали, которая идёт без справки.
18.03.2026 подала заявление через сайт, изначально висела информация о 5 рабочих днях на рассмотрение…
26 апреля, 17:13
Каско
Страховой случай
Являлся потребителем услуг данной страховой организации с 2007 года. За все время потратил на разного рода страховые продукты около 1 млн. руб. В пиковые годы имел более 7 активных полисов одновременно.
Когда-то это была действительно добротная уважа…
25 апреля, 21:16
Каско
Страховой случай
Подал по рекомендации сотрудника данной компании онлайн заявку с приложенными документами 06 апреля 2026 года в " СОГАЗ ". Оператор уверил, что в течении пяти рабочих дней будет обратная связь по рассмотрению моего обращения. По истечении это…
25 апреля, 09:09
Каско
Страховой случай
Оставил машину у продуктового магазина, сделал покупки, потом поехал домой. Только когда пошел разгружать продукты из багажника, увидел, что снизу образовалась потертость на бампере. Не знаю, была ли она там до поездки в магазин или появилась после, …
24 апреля, 09:44
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
22 марта 2026г на парковке увидела что задняя левая дверь поцарапана. Оформила он-лайн страховой случай по КАСКО по договору SGZA****985. Заявку приняли, написали что рассмотрят в течение 5 рабочих дней. Молчание.
Позвонила на горячую линию, опер…
23 апреля, 16:26
Каско
Страховой случай
Водитель стаж 25 лет, безаварийный. Автомобиль HAVAL DARGO 2023 года на гарантии.
Каско в Согазе оформляю не первый год, в целях обезопасить себя от нарушителей дорожного движения.
20.02.2026г. ехал в Карелию.На трассе Вологда-Медвежьегорск легко…
22 апреля, 19:18
Каско
Внесение изменений в полис
Спустя месяц после оформления полиса КАСКО на новый авто пришел в офис добавить второго водителя. Сумму доплаты расчитали в 50000 рублей. Возраст и стаж второго водителя ровно такие же как у меня.
В таком случае доплаты быть вообще не должно, а уж…
22 апреля, 16:19
Каско
Страховой случай
Застраховал первый раз Каско в согаз, подкупила стоимость дешевле, чем у других. Настал страховой случай. Через приложение заявиться нельзя, только через сайт.
Оформил, подал 9 марта. Полтора месяца прошло, машина так и битая. Дней через 20 появи…
22 апреля, 14:07
Каско
Страховой случай
Случилось ДТП, подавал заявку по полису КАСКО в СОГАЗ для урегулирования ситуации. Ситуация была не критичная, но ремонтировать за свой счет желания не было.
С процессом оформления таких ситуаций я знаком, поэтому сам все документы собрал, фото с…
22 апреля, 13:26
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
05.03.2026 в день обнаружения вмятины на моем автомобиле обратилась в страховую компанию СОГАЗ по полису КАСКО для фиксации страхового случая.
Звонила в контакт- центр , специалист дал инструкции какие документы нужны для подачи заявления, какие …
21 апреля, 16:37
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
11.03.2026 во дворе зацепил правую заднюю дверь о столбик при движении назад. Остались царапина и вмятина, решил с этим вопросом обратиться в СОГАЗ по полису КАСКО. Был вопрос что прикладывать к заявлению, проконсультировался с сотрудником горячей ли…
20 апреля, 13:47
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Видимо, СОГАЗ реагирует только на отзывы банки. ру. К сожалению, по-другому добиться выполнения сроков рассмотрения обращений невозможно.
26.03 муж получил направление на ремонт по полису каско 00****83, но обнаружил, что в Определении ДПС не ука…
20 апреля, 13:00
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
26 февраля 2026 года в результате дорожно-транспортного происшествия, в котором я был признан потерпевшей стороной, мною были поданы необходимые документы 2 марта 2026г в АО «СОГАЗ» дистанционно в электронном виде.
СОГАЗ
03.03.2026, 14:59 (Мск)
…
19 апреля, 21:12
Каско
Страховой случай
Договор КАСКО
03.03.2026 было подано электронное заявление о страховом случае, его приняли, быстро дали ответ, и уже 05.03.2026 выдали направление, НО! Направление к неофициалам в какой то непонятный сервис(автомобиль на гарантии производителя), х…
17 апреля, 16:12
Каско
Страховой случай
Обратился в страховую по страховому возмещению по риску "ущерб". На многоэтажной парковке,которая находится на режимном предприятии,повредил правую заднюю дверь на своём авто.
Обратился в Согаз на горячую линию,там мне было сказано что если не по…
17 апреля, 15:31
Каско
Страховой случай
Всем привет.
Подал документы по страховому случаю 12 марта 2026 года. Номер договора SGZA00******19D№0000001 от 12.03.2026.
После подачи доументов прошла неделя и никто даже не пошевелился чтобы осмотреть авто. Только 18 марта после звонка на го…
17 апреля, 13:49
2 услуги
Другое
А что же вы Согаз отвечаете только на положительные комментарии? Нам пострадавшим нужны ответы,вы уже совсем обнаглели. Сколько мы будем выпрашивать свои деньги. Никакой конкретики,если у вас в мск некому работать,это уже ваши проблемы но не как не н…
17 апреля, 09:36
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
18.03.2026 произошло ДТП, в тот же день обратился по горячей линии с заявлением зафиксировать страховое событие. Заявление приняли и сообщили, чтобы я ожидал когда со мной свяжутся для подачи документов. Никто не связался, заявление по телефону прост…
17 апреля, 09:25
Каско
Страховой случай
Я никому искренно не советую обращаться в компанию СОГАЗ не за какой страховой случай. (Даже здоровье)
Я уже надумываю к ним идти через прокуратуру.
У меня больше нет терпения.
За страховку они деньги взяли мгновенно а поддержать или же решить …
17 апреля, 05:27
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
17 марта попал в аварию, не вошел в крутой поворот, вылетел на обочину и задел отбойник, в итоге царапины по всей пассажирской стороне. Сначала сделал фото, потом залез в чат-поддержки СОГАЗ, задал вопрос консультанту, описав ситуацию.
Менеджер д…
16 апреля, 19:37
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
NFC — это не только оплата телефоном: зачем еще нужна технология
46
Kata
Пересмотр взгляда на вклад в пользу Россельхозбанка?!
7
Диалог
«Вопрос–ответ»: безопасность банковских карт, вкладов и денежных переводов
25
Иннаанатольевна
Быстробанк изменения по линейке вкладов с 21.04
5
ДоброЗайм
Как понять, что долгов уже слишком много. Чек-лист для заёмщика
6
Кошельковая мышь
Челлендж "52 недели к богатству" - как сайт Банки.ру помогает мне копить деньги
20
ЮККИ
Цифровой мир сегодня: возможности для бизнеса и вызовы для общества
25
Народный рейтинг
Как правильно написать отзыв в Народном рейтинге страховых компаний?
16
Надя Адамова
🪗 НОВЫЕ Вклады на Банки. Ру. открываем - 1000 Банкимани получаем 💸
6
Кошельковая мышь
Челлендж "52 недели к богатству" - как сайт Банки.ру помогает мне копить деньги
20
Ещё 53 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге