Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Каско
, Красноярск (Красноярский край)
12 февраля, 12:17
Удобно и без проблем
Компания РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ сделали все быстро, четко, без лишних пререканий. Часто слышал негативные отзывы о страховых компаниях и что даже адвокатов приходится нанимать для доказательства своей правоты. Даже в какой-то степени было страшно в свою страховую идти.
Но все сомнения развеялись уже после телефонного звонка, мне подсказали какие нужны документы для оформления страхового случая, а также все повреждения посоветовали зафоткать, что я собственно говоря и сделал. Общение с агентом происходило по вотсапу, за такое удобство отдельный плюс. А поврежденное лобовое стекло заменили в кратчайшие сроки.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс12.02.2021 14:16Здравствуйте. Спасибо, что нашли время написать этот отзыв. Надеемся и в будущем оправдывать все ваши ожидания и радовать сервисом. Желаем приятного настроения и безаварийной езды!
Администратор Народного рейтинга20.02.2021 20:10Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.2. правил Народного рейтинга[/url] .
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Обратился в СК 29.03.2026г по страховому случаю уу-3246706 полис 001АТ-25/2042953. Сразу столкнулся с глюченым приложением(постоянно вылетало). Общение с поддержкой идет через бота. В чате хотят отвечают хотят нет, ответы дают расплывчатые по одному …
24 апреля, 15:19
Каско
Страховой случай
31.03.2026 Подал заявление на страховой случай. Согласно информации из ЛК, срок решения по случаю «через 5 рабочих дней после подачи заявления», то есть 6 апреля. 09.04.2026 Приходил осматривать машину эксперт от страховой. После обращение на данный …
24 апреля, 14:22
Каско
Страховой случай
Случился страховой случай 18.04.26, в рамках каско - небольшой инцидент с бампером, в Москве. Вызвал ГАИ, оформил. Далее пытался с колл-центром связаться для регистрации и т.д. В колл-центр практически невозможно выйти на живого оператора. Отправляют…
24 апреля, 10:44
Каско
Страховой случай
17.02.2026 произошел страховой случай , а именно поврежден задний бампер машины , страховая Ренессанс оформила и отправила на СТО . Сегодня на дворе 23.04 звонил на СТО обещали перезвонить , наверное забыли . Я все понимаю- проблема с запчастями, но …
23 апреля, 20:44
Каско
Страховой случай
Двор узкий, вечером после дождя всё блестит, дистанции на глаз ноль. Разворачивался и зацепил правым передним углом бордюр — бампер потёр, край наружу ушёл. Никого не задел, чисто моя оплошность. позвонил в Ренесанс благо у меня их полис КАСКО. В стр…
23 апреля, 19:59
Каско
Пролонгация полиса
несколько лет являлась клиентом страховой компании Ренессанс, оплачивала КАСКО по 50 тысяч за год. И вот в прошлом году у меня случился страховой случай. Надо отдать должное компании - урегулировали все оперативно. Только вот при попытки пролонгирова…
23 апреля, 13:54
Каско
Страховой случай
Добрый день!
Полис КАСКО 001AT-25/3670248, ущерб УУ-3392481.
12 апреля 2026 года я ехал на МКАД на своем автомобиле Volkswagen Tiguan мне отскочил камень в лобовое стекло, что привело к его трещине.
Вспомнил, что у меня есть полис КАСКО. Тем более, ч…
23 апреля, 12:08
Каско
Страховой случай
13.10.25 попал в дтп, подал документы в страховую компанию, произвели осмотр автомобиля. Заказали запасные части которые шли несколько месяцев. Пока ждал запасные части решил провести независимую экспертизу т.к сроки ремонта меня перестали устраиват…
22 апреля, 14:40
Каско
Страховой случай
Зацепил бордюр при парковке, что привело к царапинам на переднем бампере и слегка помятым фарам.
Позвонил в Ренек по КАСКО, оформил заявку, даже поругаться настроился )) оценщик прибыл на следующий день, чтобы осмотреть на месте, хз че все пишут ч…
22 апреля, 13:04
Каско
Страховой случай
Убыток 002AS26-7058. Страховой случай зарегистрирован, 04.04 2026 было получено первое направление на ремонт, затем 16.04.2026 второе направление но с немного увеличенной суммой ремонта.
Далее, 17.04.2026 в офисе на ул.Обуховской обороны, было …
22 апреля, 08:43
Не влияет на рейтинг
Каско
Внесение изменений в полис
Проблема решена
При покупке автомобиля в рольф Москва были навязаны страховки в тч и Gap от ренессанс . В течении 14 дней на сайте ренессанс я расторгла данный полис . Но деньги вернули не полностью . Полис заключен 05.04.26 . Сумма 64834,88 руб, а вернули 62348,06…
21 апреля, 19:00
Каско
Страховой случай
22.08.2025 между мной СК Ренессанс был заключён договор добровольного страхования 002А*****582 .
04.04.2026 произошёл страховой случай, в лобовое стекло при движении прилетел камень ,мной СК Ренессанс была уведомлена и составлено обращ…
20 апреля, 20:24
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Я ни чем не отличаюсь от других и так же имею трещину на стекле лобовом. Меня направили на ремонт,хотя если честно не был уверен в этом,потому что трещина не такая большая.
Направили меня быстро,буквально через пару дней,и так же через 1-2 дня ма…
20 апреля, 15:51
Каско
Другое
Заголовок: Удержали 40% при расторжении полиса КАСКО — «расходы на ведение дел»
Заключила договор КАСКО № 001AT****29 от 12.03.2026 со страховой компанией «Ренессанс Страхование». Страховая премия составила 30 962 рубля. Срок действия полиса: с 05…
20 апреля, 14:01
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Обратился по КАСКО 02.03.2026г. номер обращения УУ3217084. Проверили и передали на СТО заявку достаточно быстро, уже на следующий день пристали направление на ремонт с контактами СТО, а дальше началось...
На СТО позвонил 05.03.2026г, запись на 3 н…
19 апреля, 16:09
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Добрый день, пишу по случаю УУ-3154926.
Попал в ДТП 15.02.2026г, 16.02.2026г все документы были направлены в страховую, после чего пригласили на дефектовку, осмотр скрытых повреждений, 06.03.2026г сдал машину и после этого началась игра в футбол,…
18 апреля, 22:14
Каско
Страховой случай
История банальная: двор, вечер, мокрый асфальт. Выезжал из кармана и передним правым углом зацепил высокий бордюр — на бампере царапины и край немного вывернуло. Решил проверить, как отработает КАСКО.
Позвонил, оператор рассказал порядок, предлож…
17 апреля, 16:17
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Страховая компания намеренно затягивает сроки рассмотрения заявления по страховому случаю.
Номер обращения УУ-2976027
Страховой случай произошел 26 декабря 2025 года. После прохождения всех процедур и ожидания очереди 18 марта 2026 года автомоби…
17 апреля, 14:50
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Дата происшествия 2026-03-21, номер полиса 033АТ-25/******49, номер обращения УУ-3303956.
Страховая компания вообще не общается с клиентами. По горячей линии не дозвониться, в приложении не отвечает вообще никто. СТОА отказалась от ремонта, страхова…
17 апреля, 13:11
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Уважаемые Все, кто желает застраховать свой автомобиль в Стаховой компании Ренессанс. Забудьте это слово иначе ваш страховой случай превратится в кошмарный сюжет многомесячных попыток стучать в бронированную стену.
Два дня у меня осталось до …
16 апреля, 20:14
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
Владею несколькими автомобилями. Как это часто бывает, разные страховые предлагают оформить полиса КАСКО, регулярно названивая и рассказывая о своих замечательных условиях. Наслушавшись сладких речей, решил доверить это Ренессансу.
Отправил все да…
16 апреля, 15:08
Каско
Страховой случай
После оттепели с крыши дома упала большая сосулька и повредила капот: появилась вмятина и скол краски. Решил не откладывать и обратился по КАСКО. Подал заявление дистанционно, приложил фото и указал место происшествия. Осмотр проходил без выезда эксп…
16 апреля, 11:43
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Проблема решена
Заявление о страховом случае было отправлено еще в феврале, до сих пор вопрос не урегулирован, хотя статус дело стоит урегулирован! По электронной почте не отвечают, дозвониться нереально- бот сразу говорит, чтобы писали в чат, там либо игнор, либо …
16 апреля, 10:17
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Много лет страховался в этой 'чудесной' конторе (18лет, если быть точным), но видимо придется пересмотреть отношение к ней. И все произошло из за одного случая.
А именно, возник страховой случай, не по моей вине, после которого был направлен на ре…
16 апреля, 07:25
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Хочу подробно описать вопиющую ситуацию с АО «Группа Ренессанс Страхование» (полис КАСКО № 001A****55, убыток № УУ-3229560). Компания занимается не выполнением обязательств, а намеренным затягиванием сроков и дезинформацией.
Хронология событий (хр…
15 апреля, 17:53
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Цифровой мир сегодня: возможности для бизнеса и вызовы для общества
16
Иннаанатольевна
Быстробанк изменения по линейке вкладов с 21.04
5
Народный рейтинг
Как правильно написать отзыв в Народном рейтинге страховых компаний?
15
Игорь перос
Мой опыт по открытию банковского вклада через маркетплейс банки ру.
3
ДоброЗайм
Как понять, что долгов уже слишком много. Чек-лист для заёмщика
4
Кукуня
Даркстор, как способ дополнительной экономии
5
АО Россельхозбанк
Осторожно, дети в сети: 4 правила, которые спасут семейные деньги и нервы
26
Продуктовый дайджест
Обновление ставок по вкладам и НС. Что изменилось в банках за неделю
2
Элвис Валентинович
Оформил самозанятость — и сразу взял карту для самозанятых от Альфа-Банка
3
Ленусик11
Новая подписка Оптима в Совкомбанке
12
Ещё 63 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге