Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахОСАГО
Игорь, Уссурийск
6 июля, 16:10
Росгосстрах (ПАО). Потеря репутации
Проживаю в г. Уссурийске Приморский край. В РГС страхуюсь по ОСАГО примерно с середины 2000-х. Восприятие компании было как возложенная государством обуза, но в основном негатива не было (ничего не навязывали, когда появился КБМ - его учитывали, сейчас 13-й класс, вроде как большой), даже в некоторых моментах превосходили тех немногочисленных конкурентов, которые были в нашем городе.
Но наступило время покупки машины жене, ну и соответственно подарок от гос-ва - приобретение ОСАГО. Жена приобрела на e-rgs.com (на данный момент не доступен). Итог понятен - минус 5400. Позвонили в Сбер, т.к. операция была через карту Сбера. Итог тоже ясен - вы сами дураки, обращайтесь в правоохранительные органы. Т.к. городок маленький, предполагаю, что управление К находится только во Владивостоке (100 км. от Уссурийска). Заявление, подписи, росписи, уточнения и т.д. Т.е. особо не наездишься.
Позвонил в РГС - та же песня - сами дураки, наш сайт - rgs.ru. Я им говорю, мол был такой сайт: e-rgs.com, который мимикрировал в e-rgs.ru. Позвонил, чтобы они отреагировали, а им по барабану (людям хотел помочь, чтоб в подобное не попали).
Отзыв на проверке
Официальные комментарии
- ИгорьАвтор отзыва06.07.2017 16:27В продолжение предыдущей темы. Зашёл на оф. сайт РГС - rgs.ru, чтобы оформить очередную нагрузочку от гос-ва в виде ОСАГО и что я получаю. Правильно: циклическая "Перейти на сайт замещающего страховщика? ... предлагаем перейти на сайт замещающего страховщика [u]САО "Надежда.[/u].." По звонку горячей линии мне наговорили, как им тяжко, что их ЦБ заставил так поступать, а когда я им говорю, что я хочу полис получить в своём городе, т.к. САО Надежда не представлена в нашем городе, даже боле того в нашем крае, на что мне говорят, что в нашем городе отозваны лицензии у манагеров по предоставлению этой услуги и проедь-ка в стольный град ПК - Владивосток (100 км. от Уссурийска). А там по разведданным очереди уже с самого утра стоят и шалохнутся. Ранее, т.е. 24.05.2017 я на свою машину продлил полис. Как то так.
- 06.07.2017 17:25[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1103394] Igor_uss [/url], просьба продолжать общение в рамках уже созданного отзыва.
- ИгорьАвтор отзыва06.07.2017 17:28[quote][b]TashaK[/b] пишет:[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=1103394] Igor_uss [/url], просьба продолжать общение в рамках уже созданного отзыва.[/quote] Спасибо. Понял.
Администратор Народного рейтинга20.07.2017 22:36Напоминаем ситуации связанные с мошенническими действиями третьих лиц не оцениватся.- ИгорьАвтор отзыва21.07.2017 16:34А если 2 поста объединить в один - тогда зачёт?
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Являюсь клиентом страховой компании «Росгосстрах» (полис №ХХХ0584208780). Хочу оставить отзыв о крайне неудовлетворительном качестве обслуживания при урегулировании моего страхового случая, произошедшего 09.12.2025. Автомобиль передан на станцию дл…
11 июня, 07:58
ОСАГО
Другое
Здравствуйте. Хочу рассказать о работе компании Росгосстрах. Страховались несколько лет у них, но такого не знали. Таких историй оказывается много, но вдруг кто-то не знал, как и мы.
30.05.2025 года моя жена совершила небольшое касательное ДТП в г. …
10 июня, 20:33
ОСАГО
Оформление полиса
Продлил договор ОСАГО 10.06.2026 на следующий год. Но на почту полис так и не пришел. Письмо с АИС пришло. ххх 0659008707. В поддержке только нервы треплют, отсылают на кие то страницы с отзывом которые не работают.
Да еще первый раз расчет стоимост…
10 июня, 10:30
ОСАГО
Другое
Заключила полис ОСАГО онлай через срвани ру, мне сразу высветился готовый полис, но когда я его распечатала оказалось, что вместо ву номер паспорта а гос номер прежнего владельца. Решила что досрочно прекращу и переоформлю. Но увы и ах в возврате даж…
9 июня, 15:03
ОСАГО
Другое
16.05.2026г обратились в офис страховой на Киевской дело № 20802838. Ответ поступил по телефону где-то через неделю, сообщили сумму на которую был оценен ущерб , сумма была в три раза меньше реального ущерба. Даже оценщик от страховой при осмотре наз…
9 июня, 11:36
2 услуги
Пролонгация полиса
Продлевала страховку в офисе на Киевской. Уже в Росгосстрахе второй год, оформлено и осаго и его продление, застрахован дом и защита от клеща. Все быстро и четко, при возникновении каких-либо вопросов отвечают быстро. Мне все нравится. В офисе всегда…
9 июня, 09:44
ОСАГО
Оформление полиса
В 2024 году обращались в страховую компанию Росгосстрах по поводу приобретения полиса ОСАГО на автомобиль. Работник компании Ольга, милая и приятная девушка , быстро и качественно оформила полис, подсказала как выгоднее и дешевле это сделать. Помог…
3 июня, 12:59
ОСАГО
Страховой случай
УЖАСНАЯ, БЕЗОТВЕТСТВЕННАЯ СТРАХОВАЯ КОМПАНИЯ
СЕГОДНЯ 03.06.2026 ВОПРОС НЕ РЕШЕН ДО СИХ ПОР. прикрепляю предыдущий ответ страховой компании
Росгосстрах
29.05.2026 15:02
Здравствуйте, Людмила!
Дополнительно сообщаем.
К сожалению, на текущий момент с…
3 июня, 06:39
ОСАГО
Внесение изменений в полис
05.06.2026 мной был заключен договор ОСАГО № ХХХ 06____604 с применением базового тарифа (ТБ) 4720 рублей 31 коп.
При внесении изменений (вписание нового водителя с аналогичными или меньшими коэффициентами) страховая компания необоснованно завыша…
2 июня, 17:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
05.05.2026 года мы обратились по страховому случаю в офис в г. Черняховск Калининградской области (менеджер Виктория).
Оформили ДТП по европротоколу (повреждены две двери, содрано ЛКП). Обратились в Росгосстрах. Менеджер оформил документы, и стра…
31 мая, 12:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
Заходил на днях в наш офис в Талдоме на Победе. Возникла путаница с КБМ - в даже РСА почему-то отображался коэффициент выше, чем должен быть после года без аварий. Думал, придется кучу заявлений писать и ждать месяцами.
Попал к толковому менеджеру…
30 мая, 17:10
ОСАГО
Страховой случай
01.05.2026 г. произошло ДТП в г. Оленегорске (Мурманская обл.), в результате которого был поврежден мой автомобиль. Полный пакет документов на выплату по ОСАГО был успешно подан через личный кабинет RGS
02.05.2026 г. Мурманский филиал ПАО «Росгос…
30 мая, 12:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
26.01.2026 г я являясь владельцем транспортного средства попавшего в ДТП(потерпевшая сторона) по направлению страховой компании Росгосстрах передала автомобиль для организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на стан…
29 мая, 05:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Добрый день.
Удалённо через сайт через приложение через Яндекс.браузер или иное невозможно внести изменения в полис осаго.
Оператор колл-центра ничего не знает наверное инструкции, говорит делайте скриншот отправляйте службу поддержки. Пробле…
28 мая, 18:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
Часто пользуюсь сайтом Банки.ру для оформления полиса страхования автомобиля, но не менее чаще использую и другой подобный сайт.
В последнее время самые выгодные полисы ОСАГО предлагает именно сайт Банки.ру. Делали заявки в разные страховые компа…
28 мая, 15:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
В прошлом году решил сменить страховую компанию из за повышения цены на оформление полиса ОСАГО. Выбрал РГС из-за стоимости услуг и отзывов родственников.
При первом обращении в компанию мне быстро ответили на все вопросы по телефону, так-же обще…
27 мая, 11:50
ОСАГО
Страховой случай
Я клиент РГС по ОСАГО. 14 декабря 2025 года наш автомобиль пострадал в ДТП. Обратились к своему страховщику за натуральным возмещением. РГС сам выбрал СТО, сам согласовал объём ремонта, сам оплатил его напрямую на счёт станции — 320 793 рублей. Денег…
27 мая, 11:41
ОСАГО
Страховой случай
Самая УЖАСНАЯ страховая компания, 09.12.2025 г попала в ДТП(я пострадавшая сторона), сообщила в страховую вовремя о страховом случае, 30.12.2025 во второй половине дня позвонил специалист страховой и казал, что мне назначена выплата в сумме 31700,0…
27 мая, 10:06
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Обратился в компанию о выплате по страховому случаю, быстро выполнил требования сайта. Проверка документов прошла в установленные сроки. НО! При подписании соглашения о выплате по страховому случаю на сайте высвечивается ошибка. На подписание дают су…
27 мая, 08:06
ОСАГО
Страховой случай
Итак продолжаю свой отзыв от 28.04.2026г. Действительно 08.05.2026 года была направлена выплата по моему делу 0020739920
Кстати, вопрос почему нельзя было позвонить мне и получить корректные банковские данные, это вопрос, тем более сотрудник при …
25 мая, 22:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
3 февлаля 2026 года, у меня заканчивался "годовой" полис ОСАГО. Я решил продлить свой полис в СК Росгосстрах еще на год. Так как на портале банки.ру сравнивал страховые компании, и СК Росгострах меня усроила по стоимости полиса.
Для оформ…
25 мая, 20:03
ОСАГО
Пролонгация полиса
Оформляю уже не один год страховку ОСАГО в компании Росгосстрах, все устраивает. Цена хорошая. Оформляю страховку на мотоцикл. Советую эту компанию! В саму компанию по случаю не обращался. С сотрудниками не общался, оформлял напрямую, сначала начинал…
25 мая, 17:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Оформлял осаго, через знакомого агента, уже не первый год. Быстро рассчитали, без всяких заморочек. Очень радует цена в 3 тысячи рублей, чуть дешевле, чем в прошлом году. По остальным компаниям получалось раза в два дороже минимум)
Еще помогли пр…
25 мая, 17:15
ОСАГО
Страховой случай
Обращение по страховому случаю по ОСАГО в декабре 2024 город Кемерово оставило отличное впечатление. Помыл автомобиль, тут же сфотографировал и оформил заявку через сайт компании, это очень удобно и экономит время.
Заявление рассмотрели всего в т…
25 мая, 11:44
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Проблема решена
Здравствуйте.
Заказал полис Осаго по интернету 05.05.2026.Оформление получилось с 09.05.2026.,а мне нужно было не с мая,а с июня.
Изменить числа в интернете не получилось,пришлось идти в офис Росгосстраха.Там полис 05.05.2026г. онулировали, пот…
24 мая, 13:04
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
