Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах
ОСАГО
starstarstarstarstar
Анастасия, Павловск (Воронежская область)
28 декабря, 21:16

Невозможно продлить полис е-ОСАГО в Росгосстрахе

Завтра заканчивается срок действия старого полиса, приобретенного в Росгосстрах. На сайте банка не удается продлить полис. После заполнения всех данных и подсчете суммы появляется следующая информация  "Для продолжения заключения электронного договора ОСАГО предлагаем перейти на сайт представленных ниже страховщиков.Договор ОСАГО будет гарантированно заключен с выбранным Вами страховщиком". Но при переходе, на сайт рса в списке страховых  Росгосстраха нет вообще!!!  Каким образом в таком случае продлять полис???
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах
    29.12.2021 02:18
    Здравствуйте! Пожалуйста, направьте на help@rgs.ru ФИО, действующий полис, номер телефона и скриншот ошибки, которая возникает на сайте. В теме письма укажите "Отзыв на Банки.ру_49916". Мы все проверим и вернемся с ответом. Спасибо! С заботой о Вас, команда Росгосстраха
  • Росгосстрах
    29.12.2021 13:21
    Здравствуйте! По техническим причинам не удается оформить полис на нашем сайте, с целью обеспечения возможности заключения договора ОСАГО в электронном виде Вам было предложено перейти на сайт РСА. Попробуйте повторить попытку позже или обратитесь в наш уполномоченный офис, по адресу: г.Воронеж, улица Революции 1905 года, дом 66. С заботой о Вас, команда Росгосстраха

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
23.03.2026г. около 9 вечера произошло ДТП. Была за рулём моя жена. 24.03.2026 обратились в ближайший офис с извещением, оказалось это офис только продаж (которых 3 по городу) и извещения они не принимают, сказали обращаться в офис на другом конце гор…
31 марта, 16:34
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховался 3 года у других ОСАГО, для галочки оформил в россгострахе (дешевле остальных было) и произошло чудо из-за сильных снегопадов в феврале 2026г. попал ДТП, оказался потерпевшим. Сделал самоосмотр (фотографировал сам), спустя 5 дней приходит …
30 марта, 20:19
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приветствую, начну с того машины страховал в этой компании уже 4 года. 26.03.26 произошло ДТП, газелька притерла на парковке мою стоячую машину, задняя фара вдребезги , на крыле вмятина с отлетевшей краской. Машина Kia Rio 2018 года, была вся в родне…
29 марта, 17:21
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я являюсь клиентом Росгосстраха, у меня оформлены полисы ОСАГО и КАСКО. Попала в ДТП, в котором не являюсь виновником, однако столкнулась с тем, что ни один из этих полисов не помогает решить вопрос с восстановлением автомобиля. Повреждения на мое…
27 марта, 15:06
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Бы застрахован по осаго, произошел страховой случай по моей вине, оформили евро протокол, в ГИБДД бумаги не подписали, сказали ждите уведомления от страховых, моей и потерпевшего. От РГС не было ни уведомлений, ни смс, ни звонков, через полгода пришл…
27 марта, 05:35
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
при боковом ударе повреждены задняя пассажирская дверь, заднее крыло и сработали боковые подушки и ремни спереди. вызывал ГИБДД, так как понимал, что 400т не хватит. В заявлении выбрал ремонт. Страховая предлагала самоосмотр. Отказался, чтобы не …
26 марта, 10:03
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Такого [censored] я еще не встречал. Была оформлена страховка на авто, на почту приходит уведомление о продлении полиса, нажимаю кнопку продлить, захожу в ЛК, там нажимаю продлить, переходит на рекламу компании, там опять нажимаю продлить, открывает …
24 марта, 10:04
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в аварию по Осаго, пытались втулить 180 тысяч за гранту тотал, 2016г., разводят на год машины, как они так и их тех. Центры пытыясь выбить долгий ремонт, в итоге благодаря мутным их схемам, купил пост новую машину, благодаря юристу. Не. Советую…
21 марта, 00:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
НЕ ПОКУПАЙТЕ ОСАГО ТУТ Все действия данного заведения это буквально круги ада , врезались в мое авто пока я был на работе- все предоставил по регламенту- на что они одобрили выплату около 15 тысяч рублей! При поездке в ближайшие несколько авто…
20 марта, 20:26
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже пол года прошло как сдали автомобиль в ремонт. Автосервис на звонки не отвечает, дверь в автосервис закрыта , может и авто уже на металлолом сдали. При этом в личном кабинете на сайте Росгосстраха статус дела - Выплата произведена. Обращался …
20 марта, 12:43
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Два целых дня потрачено впустую! Пошли добавить нового водителя в ОСАГО в Сыктывкарский офис к менеджеру, который не смог этого сделать и сказал пробуйте онлайн или приходите завтра. Онлайн тоже не дали добавить водителя, постоянно вылетала ошибк…
20 марта, 10:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Постановление на руках и нужно бы подать документы в страховую для получения выплаты по ОСАГО, нооо... Приложение не работает (ошибки при загрузке документов), полная версия с разных браузеров, очистка куки-кэш - те же ошибки. Чат - операторы…
19 марта, 19:35
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, читатели банки ру. Сразу отмечу, что ни в коем случае не оформляйте страховой договор в этой компании. Заявка в Росгосстрах за номером № 0020713030 от 27.02.2026. В прошлом году как и полагается заключил договор на страхование а…
12 марта, 10:39
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по ОСАГО в центральный офис компании 20 августа 2024 года, для возмещения убытков после ДТП. К-ко Г.М. грамотно всё помогла оформить, выписала направление на оценку ущерба и как результат - всё прошло довольно таки быстро. Предлагали ремонт…
11 марта, 14:40
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В августе 2025 года оформила на себя страховку ОСАГО через приложение ВТБ. Позже появилась необходимость внести изменения в полис, а именно вписать ещё одного водителя. Сделать это через приложение банка было нельзя, поэтому обратилась напрямую в Рос…
8 марта, 03:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратился в чат , сказал хочу оставить заявление на утс. 21 век же , говорю вышлю электронно. На что мне ответили нет, езжайте в офис , указали мне дни и часы приема , ближайший от меня в 200 км, эти доводы оператора не убедили, пришлось ехать .…
5 марта, 11:25
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Появилась необходимость добавить водителя в действующий полис. Ранее с аналогичной ситуацией в другой страховой все обошлось минутой — все коэффициенты были ниже владельца, добавили, распечатали, красота. Здесь же: стаж нового водителя 27 лет, кбм н…
5 марта, 10:24
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
13 февраля 2026 оформили заявку на оценку страхового случая на сайте страховой. Визит оценщика назначили на 27 февраля в 12.00. В назначенный день и час никто не приехал и звонков от компании не поступало. В едином центре сослались на сбой систем…
3 марта, 11:01
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Самая извините , ужасная страховая компания что есть из всех ! Номер дела 20631313 Нет ни какой обратно связи абсолютно. ! Пока сам им не позвонишь . Все очень долго. На осмотр ни кто не приехал. Делали осмотр самостоятельно. Обращение от 29.1…
3 марта, 08:26
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу сказать спасибо Росгосстраху за оперативность и честную работу. В этом году продлевал полис ОСАГО онлайн, все заняло около 10 минут. Система сама взяла данные с прошлого года, почти без моего вмешательства. Оплатил картой, цена вышла очень хорош…
2 марта, 12:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце декабря 2025 г. попал в аварию не по моей вине, т.е. наступил страховой случай по ОСАГО. Обратился в ближайшей офис для оформления страхового случая. Но там мне сказали, что у нас в городе, а это второй по величине город в области, оформлен…
27 февраля, 00:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Что мы знаем о клиентском сервисе в 2026 году? Современный человек с большей долей вероятности предпочтет банк, где можно легко и быстро решить всё онлайн через чат, нежели старый и надежный банк с кучей отделений, но в котором долги годы ты слышал "…
26 февраля, 18:33
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
04.01.2026г. произошло ДТП в мой автомобиль MAZDA CX-5 припаркованный около подъезда врезалась соседка. Автомобилю был причинен ущерб, а именно: бампер передний, фара передняя правая, переднее правое крыло, накладка крыла и колесный диск. Был соста…
25 февраля, 09:26
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую по страховому случаю (ОСАГО) осмотра назначали осмотр за 3 недели до даты , в офисе по адресу Сущевский Вал на дату 23 февраля, при звонке уточняла у сотрудникам: уверена ли она предлагая мне осмотр транспортного средства в э…
23 февраля, 18:51
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
После поиска и оплаты полиса на сайте Банки.ру, зашёл в л/к Рогосстрах и скачал полис и мини.каско "Подушка безопасности" для распечатки. При повторном заходе в л/к полисов там не нашёл! Звонил, писал, обращался в офис - без изменений, полис есть но …
23 февраля, 16:32
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть