Это просто пробив дна!

Обратился 24.04 в чат банка с просьбой расторгнуть мой полис ОСАГО ХХХ № 02******07. Заявление и документы к нему сотрудник принял, подписали расторжение, деньги почти сразу вернулись. Далее сотрудник написал, что если мне понравилось обслуживание, то он просит оставить честный отзыв на сайте С******, что я сделал. Написано как есть. За этот отзыв (не зависимо от моей оценки) сотрудник обещал от банка 300 рублей. Других условий озвучено не было, есть переписка, скрины - вся фактура подтверждения. Выждал неделю - нет бонуса. Обращаюсь в чат - отправляют на почту. Пишу на почту social@tinkoffinsurance.ru - приходит шикарный ответ: "Здравствуйте. Благодарим за обратную связь. В рамках акции мы начисляем бонус авторам, что оставили позитивную оценку – 4 или 5. Ваш отзыв с оценкой 3. В любом случае не хотим оставить вас без презента. Дарим промокод на покупку полиса. GIFT15 - 15% на полисы для туристов, жизни и здоровья или имущества. Команда Тинькофф". Далее отправили читать какие-то условия этой акции, КОТОРЫХ НЕ БЫЛО, когда меня просили об отзыве в чате. По сути - меня не то что обслужили, меня ПОСЛАЛИ, отфутболили! А 15% скидки на полис я итак получу по промо коду из интернета + кеш бек. И толку??? Так хуже того - на АЙФОНЕ стоит приложение банка - пуш не приходят, вынужден сидеть и ждать иногда час ответ в чате. Если это все, что вы можете мне написать, тогда мне прямая дорога в Роспотреб и суд за ваше поведение. Это ж надо, с 2012 я ваш клиент и вот так мордой в пол!