Отзывы о Газпромбанке

Народный рейтинг

13 место

из 308 банка

3,54

средняя оценка

24.74%

решено проблем

5 253

отзывов

5 184

ответов

Акция 1000 на 1000

Оценка:

Проверяется

В начале апреля я участвовала в акции по подключение дебетовой карты. По ссылку заполнила заявление и через пару дней сотрудник банка привез мне карту и документы для оформления. В ходе оформления сотрудник рассказал, что у них проходит акция , сут...

03.06.2026 21:10 1

Ответ банка

Газпромбанк мошенники и непрофессионалы

Оценка:

Проверяется

Ипотеку в Газпромбанке оформил 24.03.2020, ежегодно предоставлял полисы страхования на один и тот же почтовый ящик sk@gazprombank.ru. Своевременно плачу ежемесячно одну и ту же сумму. И вот в этом году этот @@@@@@ банк решил поиметь с меня денег. Я ...

03.06.2026 20:52 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Снижение кредитного лимита до 1000 рублей

Оценка:

Проверяется

Здравствуйте. Являюсь зарплатным клиентом банка с 2004 года. В 2022 году оформил кредитную карту и пользовался успешно до сегодняшнего дня. 03.06.2026 г. кредитный лимит по карте был снижен до 1000 рублей, причина - одностороннее решение Газпромбанка...

03.06.2026 20:15 2

Необоснованное срезание лимитов по кредитке

Оценка:

Проверяется

Много лет являюсь клиентом ГПБ, даже долгое время пользовался премиальным пакетом. Банк специфический с множеством небольших недостатков (например отсутствие нормальной поддержки), но в целом все было неплохо до тех пор как Банк не закрыл свой единст...

03.06.2026 19:53 1

Ответ банка

Получение дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

Случайно удалил банковское приложение и не мог найти дома карту, чтобы его восстановить. Пришлось обратиться в отделение на Луначарского, 134. Дело было в субботу, 30 мая, народу мало. Пригласили в 1 окошко. Объяснил ситуацию девушке-оператору ...

03.06.2026 19:17 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не разблокировали детские пособия

Оценка:

Проверяется

Здравствуйте! Сегодня 3.06 в 9:24 пришли детские пособия. На карте присутствует арест от судебных приставов, но по закону детские пособия забирать не имеют права. На данный момент прошло 10 часов. Разблокировала средств так и не осуществилась , корре...

03.06.2026 19:11 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Спасибо за доставку карты после 18.00

Оценка:

Зачтено

Спасибо за доставку карты после 18.00 Открывали дебетовую карту 03.06.2026. Представитель Ольга пошла навстречу и привезла карту после 18.00. Помогла оформиться, установить приложение. Хотела открыть накопительный счет, спросила какие ставки, выгодн...

03.06.2026 18:44 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Задолженность

Оценка: Без оценки

Добрый день! с 23 года активно использую кредитку от банка , на Юнион Пей. Шикарная карта была (ниже обьясню , почему)-неплохой лимит, работа в Эмиратах и Турции (уже не актуально, но застал), прекрасна возможность спланировать свои траты с учетом бе...

03.06.2026 18:31 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Не могу закрыть кредитную карту

Оценка:

Проверяется

Не могу закрыть кредитную карту. Погасил всю задолженность которая показывалась, прошу закрыть написали что надо подождать следующий день. На следующий день появилась новая задолженность, я спрашиваю что это означает написали что техническая ошибка ...

03.06.2026 18:21 1

Документы прикреплены

Ответ банка

С уменьшением лимита по кредитной карты образовалась процентная задолженность

Оценка:

Проверяется

У меня кредитная карта в беспроцентным периодом 180 дней, разбивается на периоды по 2 месяца. По состоянию на 01.06.2026 было два льготных периода: до 31.07.2026 сумма 24793,11 и до 30.09.2026 сумма 14400. 00 В июне, 03.06.2026 банк без предварительн...

03.06.2026 17:42 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Экскроу-счеты/ДДУ с Застройщиком Самолет

Оценка:

Проверяется

Хочу рассказать о своём знакомство с банком ГПБ. В июле 2025 года я решила купить квартиру в Санкт-Петербурге. Застройщик СПБ Реновация. Группа самолет. На момент подписания договора. Срок ввода в эксплуатацию 4 квартал. Выдача ключей до 30 мая 26 ...

03.06.2026 17:09 1

Ответ банка

Подстава от банка

Оценка:

Проверяется

Пользовалась активно кредитной картой много лет. Именно активно, практически ежедневно. Ремонты, билеты, оплата обучения. Все условия выполнялись. Просрочек не было. Без предупреждения закрыли карту. Типа банк может в одностороннем порядке снизить ли...

03.06.2026 16:16 1

Ответ банка

Обслуживание у менеджера

Оценка:

Проверяется

Сотрудник отделения в Калининграде, на ленинском проспекте д. 30 помогла разобраться с моими счетами. Оформила премиум карту и премиум пакет и все объяснила.А так же помогла снять в банкомате денежные средства. Спасибо большое за грамотное обслуживан...

03.06.2026 15:57 1

Ответ банка

Доставка карты

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. 3 июня 2026г. получил дебетовую карту Газпромбанка. Привезла представитель Ольга. Спросил как сделать карту зарплатной. Ольга все показала и рассказала, где реквизиты взять и как и куда отправить. Спасибо . Так же спросил про кэшбэк, к...

03.06.2026 15:17

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо

Оценка:

Зачтено

хотела бы поблагодарить татьяну из газпромбанка за привезённую карту. Доставили мне карту все понравилось рассказали бы всех услугах банка как открыть накопительный счета предложили симкарту.Все прошло на хорошей ноте ,общались так же и на другие тем...

03.06.2026 14:43

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязчивая реклама и звонки

Оценка:

Проверяется

Впервые пишу про банк отзыв, потому что задолбали своей навязчивой рекламой. Менеджеры звонят каждый день, да по несколько раз - с предложениями VIP обслуживания, подписки своей и прочим ля-ля. Остановить словесный потом невозможно, шпарят по скрипту...

03.06.2026 14:41 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Снизили лимит с 500 000 рублей до 1 000 тысячи без каких либо причин

Оценка:

Проверяется

Отвратительный банк не советую, мне снизили лимит с 500 000 рублей до 1 000 рублей без предупреждения, без задолжности. Целый час пытался дозвониться до оператора, в чате тоже пол часы отвечает бот, рекомендую отказаться от услуг данного банка, плате...

03.06.2026 14:39 1

Ответ банка

Банк очень долго не разблокирует дет пособия

Оценка:

Проверяется

Здравствуйте, хочу написать отзыв о том , что банк при поступлении дет пособий, разблокирует очень долго, хотя они поступают под спец кодом, есть долг перед пристовом,в тех поддержке толком ответить не могут, ждать приходится сутками, самый отвратите...

03.06.2026 14:34 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Не законное удержание детских пособий.

Оценка:

Проверяется

Являюсь получателем заработной карты в Банке ГПБ (АО) имееются задолженности у ФССП, но в данной службе вопрос урегулирования по оставлению прожиточного минимума решен. Также являюсь получателем детс.пособий, которые поступили на счет в Банк ГПБ 03.0...

03.06.2026 14:31 1

Документы прикреплены

Ответ банка

Снизили лимит без предупреждения

Оценка:

Проверяется

После пополнения кредитной карты Газпромбанка кредитный лимит был снижен с 62 000 до 1000 рублей, кроме того карта каким-то образом ушла в минус, хотя при недостатке средств должно было просто отклонять платежи. Несколько лет пользовался - все было х...

03.06.2026 14:19 1

Ответ банка

Обращение

Оценка:

Проблема решена

Оставил обращение в офисе 13 мая и сказали что до 03.06.2026 ответят. И сейчас пишут что им нужно дополнительное время, чтобы ответить. И неизвестно сейчас когда вообще ответят на мое обращение. Хотелось бы ускорить конечно этот процесс, но в онла...

03.06.2026 14:06 1

Ответ банка

Доставка карты

Оценка:

Зачтено

пользовалась газпромбанком, потеряла карту, заказала на перевыпуск, 03.06.26года представитель А-ян Тигран привез карту, нужно было до опереленного времени, он подстроился и привез когда мне было удобно. Я задала ему вопрос про накопительный счёт, та...

03.06.2026 14:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформление вклада

Оценка:

Проверяется

01.06.2026 года. Спасибо большое Главному менеджеру по продажам Ш-ко Дарье К. за помощь и консультацию в оформлении долгосрочного вклада в отделении Газпромбанка на улице Ярцевская, дом 32. Надеюсь на долгое и конструктивное сотрудничество с Вашим Ба...

03.06.2026 14:03

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

Хочу сказать представителю Татьяне из Газпромбанка большое спасибо за доставку карты и приятное общение. Она специалист в своей сфере рассказала все о продукте и бонусах которые есть, а так же как открыть накопительный счет, как воспользоваться креди...

03.06.2026 13:47 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Высокая клиентоориентированность

Оценка:

Проверяется

Хочу выразить руководству благодарность за профессиональную команду сотрудников, за клиентоориентированную, лояльную и уважительную политику выстраивания взаимоотношений. На протяжении всего времени, будучи проблемным клиентом, не испытала психологич...

03.06.2026 13:34

Ответ банка

Помогите другим

Оставьте отзыв, чтобы пользователи выбрали лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Продукты банка

Расчетно-кассовое обслуживание

Отзывы о Газпромбанке

Народный рейтинг

Помогите другим

Предложения компании

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Газпромбанк

Продукты банка

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Инвестиции

МФО

Ипотека

Кредиты

ОСАГО

Страхование

Кредитные карты

РКО

Вклады

КАСКО

Дебетовые карты

Другие

Установка приложения Банки.ру