Отзывы о РНКБ в Краснодаре

Народный рейтинг

31 место

из 323 банков

3,03

средняя оценка

36%

решено проблем

181

отзыв

180

ответа

Пополнение карты

Оценка:

Зачтено

8.05 в 18.16 пополнял карту Сбербанка, банкомат №11805, деньги забрал и завис. В итоге выдал чек, что операция не завершена. № операции 49564. На горячей линии девушка сказала, что мне надо писать заявление в отделении банка на возврат средств. С 9 п...

09.05.2024 12:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Не зачислены деньги

Оценка:

Проблема решена

Добрый день , мною 22 числа были внесены денежные средства на карту. Банкомат не зачислил , выдал чек о том что неопознанные банкноты , специалисты горячей линии сообщили , что необходимо ехать и писать заявление в банк , пришлось ехать . сообщили , ...

01.05.2024 17:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Глючно ПО, некомпетентные сотрудники, отсутствие нормальных процессов работы с клиентом

Оценка:

Проблема решена

Я обратилась в Банк с заявкой на ипотеку, так как застройщик был аккредитован только у этого банка. Однако, после нескольких неудачных попыток зарегистрироваться в приложении с биометрией от государственных услуг, я поняла, что лучше было бы избегать...

25.04.2024 15:53 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Нет возврата денег

Оценка:

Зачтено

5.03.2024 хотела положить на счёт через банкомат деньги около 10000, которые банкомат не зачислил, а лишь выдал квитанцию, что по тех причинам денежные средства не были зачислены и просят обратится на горячую линию. Обратилась в отделение, написав за...

05.04.2024 10:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Навязчивые звонки с неуместными требованиями

Оценка:

Проблема решена

Был значительно лучшего мнения о банке РНКБ, пока не поменял паспорт. Далее начались периодические звонки и информирование о том, что все клиенты банка обязаны актуализировать информацию о себе, после чего мне настойчиво предлагалось посетить ближайш...

17.11.2023 14:10 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отвратительное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Посетила отделение банка РНКБ по адресу: г. Краснодар, Ул. Старокубанская 114. Услугу не получила. Абсолютно некомпетентные сотрудники, которые на все вопросы относительно представляемой услуги отвечают «я не знаю», «может быть», «наверно». Но боль...

23.08.2023 14:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Надеетесь на добросовестное обслуживание по горячей линии банка? Зря!

Оценка:

Зачтено

01.08.2023 в 17.04 Связь с банком только односторонняя, мы, клиенты, не можем позвонить непосредственно в отделение банка для уточнения вопросов и создания заявки на услугу. Только на горячую линию. Так как я живу в поселке, где нет отделения банка Р...

04.08.2023 12:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ошиблись дважды и оставили без кредита

Оценка:

Зачтено

6 июля 2023 года обратилась в отделение банка РНКБ на ул. 40-летия победы 34 за получением ипотечного кредита на коммерческую недвижимость. Выбрала ипотеку по двум документам, без подтверждения трудового стажа и дохода, с первоначальным взносом 40%. ...

15.07.2023 13:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли разобраться со списанием

Оценка:

Зачтено

Говорю спасибо коллективу банка в офисе на Красной улице в Краснодаре. В отделении работал концер, за что отдельное спасибо. У меня был вопрос по поводу начисления пенсии и ее частичного списания за оплату каких-то услуг. Я пенсионер и сам разобратьс...

05.06.2023 22:49 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Если вам вздумалось воспользоваться банкоматом рнкб - подумайте еще раз и пройдите еще несколько км до любого другого банкомата

Оценка:

Зачтено

Имела первый и уже печальный опыт использования чудо банкомата от данного банка... несколько дней назад вышла из магазина и решила пополнить дебетовую карту " желтого" банка , с легкостью в сердце и прекрасным весенним настроением за плечами, внесл...

19.04.2023 01:50 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Беспредел

Оценка:

Проблема решена

24.02.2023г. я по адресу ул. Артюшкова решил пополнить банковскую карту ВТБ (банк патнер) наличными денежными средствами через банкомат рнкб, деньги банкомат взял, но деньги на счёт не поступили, банкоматом была выдана квитанция операция не завершена...

27.02.2023 08:58 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Не связывайтесь или призрак сберкассы

Оценка:

Зачтено

дернул меня черт стать когда-то давно клиентом Крайинвестбанка, который превратился в 4 буквы. пару лет назад выяснилось, что карта не действует, ее надо менять, для этого нужен паспорт, справка о прописке по форме 086-У, 4 фотокарточки 9х12, результ...

09.02.2023 19:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк вынуждает открыть карту

Оценка:

Зачтено

Сегодня я пыталась пополнить карту Тинькофф через банкомат Рнкб в магазине "Лента" на ул. Восточный обход. Банкомат денежки мои посчитал, сказал, что совершить операцию невозможно, выдал мне чек и не отдал деньги. Я тут же позвонила на горячую ли...

03.02.2023 14:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Деньги оказались воздухом

Оценка:

Зачтено

Сегодня столкнулись с такой неприятной ситуацией, пополнили карту рнкб со сбера на сумму 1900, слава богу не больше, как чувствовали, в сбере пришло смс о списании,в рнкб по операциям было зачисление,но баланс карты как был на нуле,так таковым и оста...

29.11.2022 22:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Худший банк, худшее отношение к клиентам!

Оценка:

Зачтено

Не вздумайте иметь с ними дело ибо можете оказаться в такой же ситуации как и я) Имею в данном горе банке кредитку(30 т.р) и кредит(остаток около 500 т.р), в прошлом году произошла ситуация которая не позволила мне обслуживать свои долги перед РНКБ....

08.09.2022 17:06 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Не выдают справки и выписки!

Оценка:

Зачтено

Нужно получить выписку займёт 2 месяца !Ситуация следующая . Нужно было получить справку о полном закрытии кредита и выписку по счету кредита приехали в отделение РНКБ банка на Старокубанской 114. Г. Краснодар . Нам сказали кредит у вас полностью з...

15.08.2022 12:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблемы с корпоративной картой

Оценка:

Зачтено

Создается впечатление, что корпоративная карта живет своей жизнью и сама решает производить оплату или нет, а возможно банк по настроению закрывает возможность оплаты по ней. Сегодня пытался произвести оплату в интернет-магазине, пришло уведомление, ...

28.04.2022 11:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банкомат зажевал деньги

Оценка:

Зачтено

Добрый вечер,27.01.22г банкомат РНКБ на улице Бургасская 13, зажевал 40000 руб,банкомат перезагрузился и начал писать,что по техническим причинам не работает, все это было где-то в 15.50,до горячей линии ни раз до этого пыталась и в этот раз не дозво...

30.01.2022 19:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Ужасный банк

Оценка:

Проблема решена

Вчера вечером 19 января 2022 года я хотела внести наличные 1000 рублей на карту в банкомате по адресу: ул. Чапаева 58. Нажав на "внести наличные на карту" банкомат мне написал, что операция по техническим причинам произведена быть не может и деньги в...

20.01.2022 09:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

РНКБ не могут номер отключить чужой, идти в банк надо

Оценка:

Зачтено

Купил номер телефона, приходят движения по счёту, в чате не могут отключить, говорят с паспортом в банк надо. А это много км от меня. По телефону один бот...Оператор нет связи.. Зачем мне знать движение счёта другого человека, а банку все равно, что...

30.12.2021 17:56 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Ошибка банкомата, не зачислены средства

Оценка:

Зачтено

сегодня 26.10.2021 в 13:08:28 я пыталась внести на карту 3000,00 руб. через банкомат банка рнкб по адресу: г. краснодар, ул.атарбекова, 1/1. деньги банкомат забрал, а зачисление на карту не произвелось. дозвонивалась я в кол.центр почти 30 минут. доз...

26.10.2021 17:40 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Заявка на ипотеку

Оценка:

Проблема решена

Просидел в отделение банке 1,5 часа что бы оставить заявку по ипотеке 26.04.21, а когда позвонил через два дня 28.04.21 , что бы узнать результат по ипотечной заявки, мне сказали что надо сказать какое то кодовое слово, которого у меня не спрашивали...

28.04.2021 19:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый отвратительный банк в России

Оценка:

Зачтено

Самый отвратительный сервис среди всех банков, что мне довелось использовать. Час провисел на линии поддержки, свободный оператор так и не нашёлся. В чате ответили через 2 часа, но так ничего и не решили. Заказал обратный звонок в 5 вечера, перезвони...

19.02.2021 13:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Не принимает оплату в трамвае

Оценка:

Зачтено

Добрый день. Хочу присоединиться к проблеме, которую тут уже поднимали, а именно невозможность оплаты картами проезда в общественном транспорте в г. Краснодаре. В данный момент в платежной системе Мир идет акция, что за проезд можно платить на 5 ру...

01.12.2020 22:30 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта банка МИР не работает в транспорте

Оценка:

Зачтено

Получил зарплатную карту банка системы МИР. Бесконтактную. К обслуживанию в отделении банка на улице Карасунской г.Краснодара претензий нет: дополнительных услуг и кредитных карт не навязывали. При попытке оплатить проезд в городском транспорте ...

08.10.2020 13:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты

Отзывы о РНКБ в Краснодаре

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

РНКБ

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Краснодаре

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру