Аннулировали полис осаго без объяснения и уведомления

Добрый день! Для уточнения обстоятельств расторжения договора страхования просим Вас указать в комментариях номер полиса ОСАГО. С уважением, ООО «СК «Согласие».

Полис прикреплен к отзыву. Вся информация указана.

Добрый день! Наша проверка установила, что при заключении договора ОСАГО XXX 0545431132 Страхователем была указана цель использования транспортного средства «личная». В ходе проведенной выборочной проверки было установлено, что на транспортное средство имеется действующее разрешение на осуществление деятельности по перевозке пассажиров и багажа легковым такси от 15.07.2024 г. полученное до начала действия договора ОСАГО. В соответствии с п. 6.3. Положения Банка России от 01.04.2024 N 837-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств": «Страховщик вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях: 6.3.1. Выявление ложных или неполных сведений, представленных страхователем при заключении или изменении договора обязательного страхования, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска». Согласно п. 6.4. Правил: «Договор обязательного страхования прекращается в случаях, указанных в пункте 6.3 настоящего Положения, со дня получения страхователем письменного уведомления страховщика о досрочном прекращении действия договора обязательного страхования». На основании вышеизложенного договор серии XXX номер 0545431132 расторгнут без возврата денежных средств. Отметим, что уведомление о запросе документов было отправлено Страхователю 01.08.2025 г., уведомление о досрочном расторжении вышеуказанного договора было направлено посредством Почты России 22.08.2025 г. С уважением, ООО «СК «Согласие».

Имеющееся разрешение не лишает права использовать транспорт в личных целях. Никаких уведомлений не получал. Полагаю компания Согласие злоупотребили своим правом расторжения договора без уведомления клиента. Не исполнила должным образом обязанность по уведомлению клиента о досрочном расторжении договора, лишив его права предоставить требуемые документы, и в одностороннем порядке присвоив страховую премию. При этом возможность уведомить была посредством телефона или электронной почты.

В соответствии с абзацем 2 части 1 статьи 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Даты отправки уведомлений были указаны нами в предыдущем комментарии. Указание в заявлении на оформление полиса ОСАГО цели использования «Личная» является существенным нарушением и позволяет применить п. 6.3.1. Положения Банка России от 01.04.2024 N 837-П. Также уточняем, что с 1 сентября 2024 г. 278-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" возлагает на лиц, осуществляющих деятельность по перевозке пассажиров и багажа легковым такси, обязанность по заключению договоров обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров. С уважением, ООО «СК «Согласие».

Ещё раз обращаю внимание, что уведомление не получено клиентом. Поэтому вызывает сомнение отправлялось ли уведомление. Само по себе не уведомление клиента любыми доступными способами о досрочном расторжении договора страхования ставит под угрозу имущественные интересы клиента (например в случае ДТП). Данными действиями страховая компания демонстрирует отсутствие заботы клиентах, ставя в приоритет сиюминутную выгоду в виде "законного отъема" страховой премии, что снижает ее рейтинг на рынке страховых услуг. В этой связи крайне не рекомендую иметь дело с СК Согласие. Диалог окончен.

Отзыв не влияет на рейтинг на основании п. 3.8.12 Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/.