Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗКаско
Страховой случай
Анастасия, Старый Оскол (Белгородская область)
4 мая, 19:59
Отработали как надо
20 февраля 2026 года попала в небольшое ДТП во дворе, сдавала назад и задела стоящую машину. Пострадавших не было, но у меня треснула задняя фара и осталась вмятина на крыле.
В СОГАЗ обратилась через горячую линию, хотела понять, как действовать по КАСКО и какие документы нужны, если я сама виновник. Мне объяснили, что нужно оформить событие, сделать фото места, повреждений, взять документы по машине и приехать на осмотр после регистрации заявления.
Заявление подала в офисе, сотрудник проверил, чтобы были СТС, водительское удостоверение и полис. Осмотр прошел отдельно, минут за двадцать. Потом получила направление в сервис.
Ремонт занял около недели, фару заменили, крыло выправили и покрасили. Ничего необычного не было, все отработали как надо от и до.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
Официальные комментарии
- СОГАЗ05.05.2026 12:47Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗ.
Администратор Народного рейтинга05.05.2026 15:56Отзыв не влияет на рейтинг, так как персональные данные в отзыве отличаются от данных в прикрепленном полисе.
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
14 апреля на парковке у офиса при выезде задел задним бампером низкий металлический столбик, который не заметил в зеркале. На бампере осталась вмятина и царапины по краске. Обращался в СОГАЗ на линию поддержки по полису КАСКО. Специалист спросил дату…
13 мая, 23:11
Каско
Страховой случай
Машина несколько часов стояла у торгового центра, пока мы с супругой шопились. Когда вернулись уже с покупками к машине, увидели вмятины на бампере переднем. Кто именно задел автомобиль не видел. Связался с СОГАЗ по КАСКО через приложение и спросил, …
13 мая, 22:04
Каско
Страховой случай
10.04.2026 задел передний бампер о низкий бетонный ограничитель возле ТЦ. Повреждение было без участия другой машины, но краска снялась заметно. В чате приложения СОГАЗ задал вопрос, можно ли заявить такой случай по КАСКО. Оператор попросил сфотограф…
13 мая, 18:13
Каско
Страховой случай
В марте ехала по узкой улице и при разъезде с грузовиком задела правым зеркалом временное ограждение у ремонта дороги. Корпус зеркала треснул, сам элемент сложился, но электроника работала. Вечером позвонила в СОГАЗ и сообщила о происшествии. Консуль…
13 мая, 17:35
Каско
Страховой случай
Обнаружила царапину на задней двери машины, накануне автомобиль стоял на обычном месте, кто оставил повреждение, я не видела. Виновника понятное дело днем с огнем не сыщешь, нужно было понять как урегулировать ситуацию. Позвонила в СОГАЗ, чтобы спрос…
13 мая, 17:06
Каско
Страховой случай
Компания СОГАЗ откровенно затягивает рассмотрение моего обращения № SGZA0003695190D№0000002 по полису КАСКО SGZA0003695190, которое было подано ещё 2.02.2026. На сегодняшний день по делу нет нормального движения, внятной информации никто не даёт, ср…
13 мая, 07:17
Каско
Страховой случай
По страховому случаю.
Было ДТП 12.04.2026 треснуло лобовое в Казани в тот же день подал обращение через личный кабинет о страховом случае. Уже месяц молчат, на сайте пишут что рассматривают сколько будут рассматривать не понятно.
Неназначен осмот…
12 мая, 22:59
Каско
Страховой случай
Обнаружила повреждение бокового зеркала после ночной стоянки возле дома в середине апреля. Корпус был треснут, само зеркало держалось, но пользоваться машиной было неудобно.
По КАСКО СОГАЗ позвонила на горячую линию и спросила, можно ли заявить п…
12 мая, 17:22
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Страховая компания затягивает рассмотрение страхового случая.
Обратился 11.04.2026 по страховому случаю, а именно сколы и трещина на лобовом стекле, по сей день нет внятной информации по событию.
Заявка находится на рассмотрении, при звонке на горя…
12 мая, 17:14
Каско
Внесение изменений в полис
Менял данные в полисе КАСКО на прошлой неделе после получения новых водительских прав.
Позвонил в поддержку СОГАЗа, так как хотел уточнить, влияет ли замена номера удостоверения на действительность договора и нужно ли приезжать в офис для внесени…
12 мая, 17:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В декабре 2025 года поцарапала правую дверь на подземной парковке, когда неудачно заезжала между колонной и соседней машиной. Полис КАСКО оформлен в СОГАЗ, поэтому в тот же день написала в чат приложения и спросила, как заявить случай без второго уча…
12 мая, 16:12
Отзыв проверен
Каско
Другое
Отвратительная доисторическая компания которая живет в аналоговом мире. Не могут прислать онлайн полис КАСКО. Больше нечего добавить. Не обращайтесь в компанию где живут аналоговые и не компетентные сотрудники.
1) Оставил заявку на сайте, ее так и н…
12 мая, 10:04
Каско
Страховой случай
Ужасная компания . 13.04.26 г обратился в страховую Согаз по полису в г. Саранск на ул. Коммунистическая 13 . Предоставил все документы , этим же днем осмотрели автомобиль …. В итоге 29 дней прошло , до сих пор не предоставляет расчет страховая … гор…
11 мая, 22:35
Каско
Страховой случай
Два года оформляла КАСКО в компании Согаз г.Пермь, 29.10.2025 произошел страховой случай (скол на лобовом стекле). Обратилась в офис компании по адресу г.Пермь, ул Петропавловская,41 зафиксировали ущерб, выдали направление, а буквально через неделю …
11 мая, 07:00
Отзыв проверен
Каско
Внесение изменений в полис
В апреле меняла данные в полисе КАСКО СОГАЗ после установки сигнализации и добавления второго водителя. В чате поддержки мне сказали, что в офис ехать не обязательно, можно все сделать удаленно.
Сотрудник попросил номер полиса, данные нового води…
8 мая, 16:27
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
20 февраля во дворе задели мою машину, когда я выезжал с парковочного места. Повреждения были небольшие, на заднем бампере остались царапины и трещина на фаре.
Полис КАСКО оформлен в СОГАЗ, поэтому сначала позвонил в страховую и спросил, нужен ли…
8 мая, 16:04
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Попал в аварию на перекрестке, в мою машину въехали сзади на светофоре. По КАСКО в СОГАЗ собирался подать заявление по страховому случаю, решил сначала через телефон, потом заявление оформил в личном кабинете. Оператор объяснил, что нужно приложить п…
8 мая, 14:38
Каско
Страховой случай
Автомобиль Kia Rio, полис КАСКО от СОГАЗ. В начале апреля случилось ДТП, виновник другой водитель. Пострадавших нет, ущерб не критический, но все же царапины и трещина на фаре остались.
После аварии сообщила в страховую о ДТП, подготовила по стан…
7 мая, 16:51
Отзыв проверен
Каско
Другое
Решили отказаться от каско и вернуть денежные средства за неиспользованный период. Обратились в отделение в городе Ростов-на-дону 06.04,2026. Сотрудник озвучил что да, все можно сделать, принял заявление. Проходит 10 дней, денежных средств так и нет.…
7 мая, 08:20
Каско
Страховой случай
В ноябре 2025 года на парковке у торгового центра мне задели передний бампер и уехали. Повреждение было не сильное, но по КАСКО решил обратиться, потому что полис как раз для таких случаев и оформлял.
Позвонил в СОГАЗ, спросил, нужно ли вызывать …
6 мая, 20:09
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Значит, 7 марта оставила автомобиль у торгового центра, а когда вернулась, увидела царапины на заднем бампере и небольшую вмятину. Виновника на месте не было. В такой ситуации было трудно сразу самой сообразить как поступить, так как я по натуре нере…
6 мая, 17:45
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
21.04.2026 мною был подан полный пакет документов по страховому случаю (полис КАСКО). Факт получения документов страховщиком подтвержден: в личном кабинете на сайте СОГАЗ дело отображается в статусе «Идет рассмотрение полученных документов» (имеется …
6 мая, 14:12
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В начале весны этого года обращался в СОГАЗ по КАСКО после повреждения машины на парковке. Утром увидел царапину на заднем бампере и вмятину на крыле, виновника рядом не было, даже контактов для связи не оставил.
Позвонил в страховую, спросил, ка…
6 мая, 10:46
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В марте 2026г. произошло ДТП, в котором пострадал мой автомобиль. У меня оформлен полис КАСКО в вашей компании. 4 апреля 2026 г. я обратился в страховую, подал все необходимые документы и выбрал станцию для ремонта (СТОА).
С того момента прошло уж…
5 мая, 13:06
Каско
Страховой случай
20 февраля 2026 года попала в небольшое ДТП во дворе, сдавала назад и задела стоящую машину. Пострадавших не было, но у меня треснула задняя фара и осталась вмятина на крыле.
В СОГАЗ обратилась через горячую линию, хотела понять, как действовать …
4 мая, 19:59
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
MoneyMan
Moneyman — лидер рейтинга небанковских МФО по версии Эксперт РА
1
Ленусик11
Могу ли я получить банкимани за открытие карты?
4
Вадим Тихонов
Финансовые показатели банковского сектора на 01.04.2026
1
owll
Новые правила для счетчиков с 13 мая: что нужно проверить собственникам квартир
3
Совкомбанк
Совкомбанк снижает процентную ставку по ипотеке
1
Ленусик11
Могу ли я получить банкимани за открытие карты?
4
ДоброЗайм
Чего нельзя делать при долгах: 6 ошибок, которые только усугубляют ситуацию
3
Макаров Булат
Чек-лист по проверке кредита на навязанные доп. услуги
1
Виктор 80
Конец эпохи банкоматов: куда идти за наличными.
15
owll
Новые правила для счетчиков с 13 мая: что нужно проверить собственникам квартир
3
Ещё 63 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге