Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование имущества
Иван, Чебоксары (Чувашская Республика)
27 мая, 14:40
Очень медлительно
Заключал договор страхования имущества 26***6 . Но затем решил сам его рассторгнуть. Все очень нерасторопно. Офис в городе работает только тогда, когда я сам работаю. В приложении функции расторжения договора нет. Отстало все как-то. Отправил документы почтой, приняли 21 мая 2026. Но до сих пор с ними возятся и не могут отправить обратно деньги, которые так быстро приняли когда заключали договор.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- ВСК27.05.2026 16:25Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. Ваши документы приняты, зарегистрированы и переданы в работу 23.05.2026. Напоминаем , что срок рассмотрения заявлений при отказе от страхования и возврат денежных средств согласно законодательству 14 календарных или 10 рабочих дней. Отзыв вами размещен на 3 рабочий день, нарушений со стороны Страхового Дома ВСК нет. Заявление обязательно будет рассмотрено, при этом информирую, что датой расторжения и датой для расчета периода пользования договором будет являться дата вашей отправки почтовой службой (подтверждающий штамп на конверте). Пожалуйста, ожидайте решения. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга27.05.2026 17:40Отзыв не влияет на рейтинг на основании п. 3.8.12 Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/insurance/responses/rules/.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Страхование имущества
Другое
Заключал договор страхования имущества 26***6 . Но затем решил сам его рассторгнуть. Все очень нерасторопно. Офис в городе работает только тогда, когда я сам работаю. В приложении функции расторжения договора нет. Отстало все как-то. Отправил докуме…
27 мая, 14:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Выплаты по страховому случаю, страхование имущества
Хочу дополнить отзыв, вопрос решен, ущерб признан, страховая выплата произведена. Остаюсь клиентом ВСК.
(В феврале произошл страховой случай проникновение воды в результате атмосферных осадков …
25 мая, 18:02
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Не рекомендую!!!! Обходите стороной эту компанию.
- произошел потоп, прорвало спайку трубы, в результате чего произошла течь трубы. Для устранения течи- пришлось произвести демонтаж керамогранита, замена труб / американки , затем снова укладка кера…
22 мая, 16:17
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
В феврале произошл страховой случай проникновение воды в результате атмосферных осадков через кровлю (особые условия по Полису)
Подано заявление, акт жилкомсервиса, фотофиксация, справка об осадках. Сегодня 22 мая страховая компания ВСК постоянно…
22 мая, 16:07
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Супруга купила телевизор в МВидео г. Губкин. 55с745 через пол года произошел страховой случай. Дали в магазине акт. Сказали нужно подойти в офис. Офиса в городе не оказалось, больше не работает. Есть в старом но он "Такими вопросами не занимается…
21 мая, 13:00
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
22.04.2026 при покупке техники в «М.Видео» (г. Ульяновск) менеджер настоятельно рекомендовал оформить «защиту покупки» и фактически навязал договор страхования № 260010500****11 от САО «ВСК» (продукт «Быстросервис Лайт»). О том, что услуга добровольн…
15 мая, 15:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
Прежде чем написать отзыв, прочитал уже оставленные отзывы. Понял, что я не единственный, мой случай не уникальный и это как раз не только удивляет, но и сильно подрывает доверие на работу в будущем с данной компанией.
Суть проблемы:
Оставил в о…
14 мая, 16:44
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Добрый день.
Мной было подано обращение №11380183 от 02.04.26 по страховому случаю - по вине застройщика была затоплена квартира. Я подготовил заявку и передал все необходимые документы.
Представитель ВСК совершил осмотр 17.04.26, где мы зафик…
13 мая, 15:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
С 29 апреля нет результата по обращению. Обращение зарегистрировано 29 апреля, передано специалистам 30 апреля, никакого ответа и результата нет. Обращение номер SR00365733.
Изначально было направлено заказное письмо с просьбой о расторжении дого…
12 мая, 13:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Подавали документы на расторжение, деньги не приходят уже 34 рабочих дня (указано 10 с момента получения заявления), в поддержке по телефону говорят, ничего не знаем, можем создать обращение (3 рабочих дня), но 3 дня проходит, никто ничего не решил.
…
10 мая, 00:59
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
17.11.2025 приобрела стиральную машину в МВИДЕО. Мне специалист МВИДЕО навяза.л вмес.те с товаром страховку ВСК. Я оплатила и товар и страховку одним чеком.
28.11.2025 написала заявление в МВИДЕО на возврат товара. Заявку расмотрели - приняли пол…
8 мая, 23:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
07.05.2025 я, совместно с моей супругой И-вой Ксенией А-вной, которая является страхователем по договору № 26001030*****28, обратился в магазин М.Видео по адресу: г. Омск, Энтузиастов ул. 2, к. 1 (ТЦ "ОКЕЙ"). Цель обращения — расторжение дого…
7 мая, 13:33
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
Приобрели 3 страховки имущества в М.Видео, отправили письмом заявления на расторжение 16.03.26, письмо ВСК получили 23.03.26, по сей день (06.05.26) никаких возвратов не произошло, в поддержку уже раз 5 обращались, ничего не знают, создают срочное об…
6 мая, 10:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
№ договора 260H3ZAR0211014*** от 12.04.26
12 апреля 2026 г. СПб, была навязана страховка в магазине при покупке телефона. Я, пользуясь своим законным правом расторжения договора в период охлаждения, в кратчайший срок собрал документы и отправил юр…
4 мая, 16:40
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Проблема решена
Добрый день.
31.12.2024 года в магазине М-Видео S245 мною был приобретен пылесос Haier.К пылесосу я также приобрел полис страхования Быстросервис 2 года ВСК номер 24000******7217.
После года использования в пылесосе обнаружилась неисправность.К…
3 мая, 09:47
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
Заказным письмом были направлены страховые полисы "Быстросервис" с заявлениями на возврат денежных средств.
Также к заявлениям были приложены иные документы, необходимые для перечисления средств (копия паспорта, реквизиты, платежный доку…
30 апреля, 22:49
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
№ договора 260H3ZAR0211014*** от 12.04.26
12 апреля 2026 г. СПб, была навязана страховка в магазине при покупке телефона. Я, пользуясь своим законным правом расторжения договора в период охлаждения, в кратчайший срок собрал документы и отправил юр…
30 апреля, 09:37
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
В мвидео оформили быстросервис.на несколько товаров.ладно умолчу о том что обещали чуть ли не золотые горы об обмене и возврата товара через быстросервис!!!
В итоге перестала работать соковыжималка.покупали в марте 2025 года.пришли в магазин где п…
27 апреля, 18:24
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Страховой случай
Обращался по страховому случаю затопления квартиры(номер дела 11 244 501), приходил оценщик, и с тех пор от страховой компании никакого ответа, прошло уже более полутора месяца, я писал письма менеджеру который изначально мне отвечал, до момента когд…
27 апреля, 00:42
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
Добрый день.
14.03.2026 года я оформила товарный кредит и как оказалось мне навязали страховку от компании ВСК, и по договору я имела право от нее отказаться в течении 14 дней, что я и сделала.
18.03.2026 Страховой дом вск получил мое заказное п…
25 апреля, 21:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
16 марта 2026 года была навязана страховка в теле2 при покупке телефона. По условиям договора есть период охлаждения в 14 дней, при котором сумма страхования возвращается полностью.
Уточнив у операторов, какие документы требуются, всё собрала и н…
23 апреля, 17:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
Проблема решена
27.03.2026 заключил страховой договор.
04.04.2026 подал заявления на расторжение договора. Действовал период охлаждения.
19.04.2026 уточнил, какой статус заявки на возврат, так как прошло уже больше 10 рабочих дней. Заяку на расторжение договор…
23 апреля, 14:21
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
Приобрел несколько десятков полисов в данной компании на всю технику из магазина МВИДЕО (товара куплено более 1 млн рублей-страховок на несколько сотен тысяч рублей соответственно) и тут у меня сломались часы Huawei Watch D2.
Я обратился в магази…
22 апреля, 19:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
Проблема решена
04.04.2026 в магазине М.Видео навязан полис «Защита покупки» компании ВСК.
09.04.2026 оформила письменное заявление в офисе г. Казань , ул. Столбова, д. 2, с пакетом документов на расторжение полиса, согласно действующему законодательству, в пер…
22 апреля, 14:45
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
Другое
Проблема решена
Ошибочно оформил договор страхования имущества.
Отправил документы на расторжение договора страхования заказным письмом. Письмо получили 06,04,2026, но возврата денежных средств нет до сих пор. Нарушение сроков.
Обращение на горячую линию 20,04…
22 апреля, 08:24
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
