Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ксения, Москва и область
22 июня, 22:57

Страхование ОСАГО в "СОГАЗ"-магний точно не поможет.

Застраховала автомобиль в компании СОГАЗ и пожалела уже об этом миллион раз. Произошла авария,начну по порядку: 1) произошла авария, позвонила на горячую линию. Т.к. попала в аварию впервые, не знала, что делать. Мне ответили, что когда я получу протокол в ГАИ, должна позвонить и сообщить о ДТП. Больше никаких указаний не было! Что нужно сфотографировать все повреждения с разных сторон, что нужны будут паспортные данные виновника, права виновника, когда и в каком году получены, СТС автомобиля виновника и т.д. Даже, что нужно зарегистрировать заявку о ДТП, ни слова не было! 2) Получив протокол на следующий день, позвонила сразу в компанию. Назвала все данные, чтобы зарегистрировать ДТП, потом прислали ссылку, для заполнения ЗАЯВКИ ДТП! 3) Заполнила, отправила и... В течении 5 дней я ждала, когда мне позвонят и назначат осмотр автомобиля, авто не на ходу, поэтому в заявлении указала, что нужен осмотр, но... Никто не позвонил, пришла только отписка, что мне готовы выплатить сумму, с которой я не была согласна и в документах было указано, что я согласна с осмотром авто, с каким осмотром, неизвестно и далее в течении более 20 дней я оставляла запросы по горячей линии, чтоб мне позвонили, ответили на письма... 4) В результате моих постоянных заявок, мне назначили осмотр, в заявке несколько раз я писала, что необходим осмотр внешних и внутренних повреждений! Приехал специалист и что... И сказал, что нужно было заранее предупреждать, что нужен осмотр внутренних повреждений ... Ему просто не передали информацию. 5) пройдя 7 кругов ада, я получила компенсацию, которая на половину бы покрыла ремонт в сервисе. Я была рада и этому, потому что нервы уже были на пределе, но мне этого не хватило! 6)Я оставила досудебную претензию, что хотела бы компенсацию за просроченные сроки... Ответ: "Вам поступит ответ в течении 15 рабочих дней, ответ поступит по электронной почте и по почте России. Ответ отправили, но только по почте России.Начала писать, чтобы прислали ответ по эл почте, но ответа нет. 7) Хотела расторгнуть договор. Следовала инструкции в приложении и переходя на сайт... У меня высвечивается просто чёрный экран. Позвонила на горячую линию, договор я могу расторгнуть в личном кабинете где высвечивается чёрный экран, по почте России или в единственном офисе в Москве! Спасибо СОГАЗ! Очень надеюсь, что мой отзыв поможет людям в выборе страховой компании!
Отзыв на проверке
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Никогда в жизни не покупайте в Согазе страховые продукты. С 2015 года приобретаю там осаго. ДТП было в 2016, выплата тогда была быстрой. Больше ДТП не было, поэтому когда страховая перестала быть страховой не могу точно сказать. В марте 2026 произошл…
24 июня, 05:49
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застрахована по ОМС, ОСАГО в СОГАЗ. И вот случился страховой случай по ОСАГО, моя машина пострадала. И вот СОГАЗ проявил себя как худший враг, хитростью и обманом трепет мне невры и тратит мое время. Выдали направление на ремонт в последний момент, …
23 июня, 14:23
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховала автомобиль в компании СОГАЗ и пожалела уже об этом миллион раз. Произошла авария,начну по порядку: 1) произошла авария, позвонила на горячую линию. Т.к. попала в аварию впервые, не знала, что делать. Мне ответили, что когда я получу прот…
22 июня, 22:57
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались по страховому случаю по ОСАГО. Отвратительное отношение, грубое и непрофессиональное. С улицы специалистов набирают Не советую никому данную страховую компанию. Стоимость страховки занижают в несколько раз. Оценку ущерба делают по фото. П…
22 июня, 19:51
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай. Тойота Аква 599. Сделан запрос в страховую, требующий предоставления удостоверения, квалификации работников автосервиса которые должны будут ремонтировать мой автомобиль... Получаем ответ "Уважаемый Виктор! Как ранее было ук…
22 июня, 16:39
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Получаем письмо Добрый день, Виктор Михайлович! Сообщаем, что запросить документы можно: — в офисе компании: С адресами офисов можно ознакомиться на сайте https://www.sogaz.ru/contacts/. При выборе офиса обратите, пожалуйста, внимание на список д…
22 июня, 15:37
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП произошло 15.05.2026, оформление проводилось через ГАИ. 16.05.2026 я составил и отправил через онлайн-форму заявление на урегулирование страхового случая. В качестве способа урегулирования была выбрана денежная выплата, так как все предложенные к…
22 июня, 10:53
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня, к сожалению, произошел страховой случай по полису ОСАГО ТТТ 7083663027, полученный взамен ХХХ 0551435267, который получен взамен ХХХ 0550852046. 10.06.2026 через приложение СОГАЗ «здоровье» заполнил форму «заявить о страховом случае», где …
22 июня, 10:18
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
После покупки автомобиля, до регистрации авто и получения новых номеров делал страховку через официальный сайт компании и после получения полиса была замечена ошибка в марке автомобиля: вместо golf было написано golf plus(а это уже другой кузов). Вне…
22 июня, 02:05
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
4 марта 2026 через госуслуги было подано заявление о дтп. Номер заявления 6973645373. Страховая компания три месяца не реагировала на запросы,поданные через колл центр. Спустя три месяца была предложена сумма в 20 тысяч рублей ( повреждения на пасса…
21 июня, 11:32
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
По страховому случаю ХХХ 0556328710PN0001 СОГАЗ в установленные законом сроки после подачи мною 30.05.2026 на сайте страховой компании заявления о страховом случае не организовал ремонт моего автомобиля после ДТП. Никаким образом не уведомляют клиен…
20 июня, 17:47
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в страховую компанию АО "СОГАЗ" о возмещении компенсации страхового события случившегося 08.03.2026, прошло 3 месяца и 9 дней со дня подачи заявления ничего не выплатили. Через 20 дней после моих миллионных звонков на горячую линию,…
19 июня, 13:53
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заявление на страховую выплату ХХХ 0621296609P№0001 Оформил ОСАГО на мотоцикл в «Согазе», и случился страховой случай — небольшое ДТП не по моей вине. Пытаясь получить выплату я наткнулся на несколько ловушек. Не знаю, расставлены они специально, ил…
19 июня, 09:44
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
6.05.26 произошло дтп, я пострадавший . номер страхового случая ХХХ 0614163061D№0000001Д1 и 0614163061D№0000001 7.05 передал документы в страховую компанию и в это же день провели осмотр. Писал заявление на ремонт . дальше 14 мая эксперт со мной свя…
19 июня, 01:11
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наихудшая страховая ! Было ДТП 09.06.2026г. Направила по ссылке заявление о ДТП . Рассматривали долго , потом прислали заявление которое нужно подписать в гос ключе . И не рабочую ссылку куда нужно подписанное заявление прикрепить . Прошла тысячи кру…
18 июня, 20:36
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
В результате судебного разбирательства я выиграл суд, полагаясь на порядочность страховой компании 05.06.26 года направил в офис компании в г.Нижневартовск заявление с просьбой в добровольном порядке исполнить решение суда , в заявлении указал рек…
18 июня, 17:50
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Долго вносят изменения при допуске ошибки, прошло 15 дней, сказали ещё 2 недели ждать, на горячей линии послали в почту им писать, расторгнуть не дают. Брат 17 дней не может ездить на машине Обращалась через сайт, личный кабинет, менеджеру звонила, м…
17 июня, 21:21
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Худшая страховая компания!!! Обходите стороной, не тратьте свои нервы и время! 28.01.2026г произошло ДТП, въехал автогрейдер, к счастью пострадал только передний бампер. Бампер под замену, восстановлению не подлежит. Ценные специалисты с оценки согаз…
17 июня, 11:48
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
На банки ру в черновике указала корректные данные срока действия полиса. Пришел на почту в неверными датами. При обращении сообщили что могу изменить в личном кабинете. Естественно, сделать это технически невозможно, хотя ошибка не с моей стороны. …
16 июня, 15:02
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховку всегда считал налогом на дурака. Но прошлой весной стиралка потекла ночью, соседи снизу залиты Утром позвонил на горячую линию — 14 марта, в понедельник, где то в 10 утра. Ждал минуты три, потом соединили. Девушка отвечала монотонно, но ве…
16 июня, 13:15
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
Продал машину и обратился в СОГАЗ о расторжении договора ОСАГО. В приложении расторгнуть договор не удалось. Несколько раз забивал сведения, прикреплял фото договора купли-продажи но оставался без ответа. Поехал в офис в своем городе (Мичуринс…
16 июня, 11:48
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обращение для оформления полиса ОСАГО. Дата обращения: 15.06.2026 Место обращения: На сайте banki.ru, без живых сотрудников. Впечатления от обслуживания: Все прошло быстро и без ошибок. Хотелось бы для повторного оформления полиса, чтобы данные…
15 июня, 22:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
05.03.2026 Года произошло ДТП, виновник свою вину признал сразу. Оформили все документы, обратились в свою страховую компанию СОГАЗ. Сумму ущерба рассчитали ничтожно мало, что составляет всего лишь 1/3 от той суммы, которая необходима на ремонт а…
15 июня, 20:25
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
06.04.2026 Попала в ДТП, заполнили европротокол, в тот же день отнесли в страховую СОГАЗ. Через неделю позвонил эксперт для осмотра машины, после осмотра месяц ждала решение. 06.05.2026 Приходит смс, о том что я направляюсь на ремонт в другой гор…
15 июня, 17:39
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заявление на страховую выплату ХХХ 0607*****001 22.04.2026 подал заявление на страховую выплату по ОСАГО на сайте компании. На сегодняшний день выплата не произведена. Соглашение о выплате подписано 20.05.2026. Компания СОГАЗ нарушает все сро…
15 июня, 14:27
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть