Столкнулась с классическим примером введения потребителей в заблуждение со стороны АО Альфа страхование. Приобрели авиабилеты и полис страхоаание путешественника, где была включена опция " Страхование от задержки рейса". 15.06.2026 года произошёл страховой случай, мой рейс SU 6641 Сочи- Новосибирск был задержан до 17.06.2026 года. Перевозчик переносил насколько раз вылет по причине закрытия аэропорта, в связи с полётами дронов. Я потеряла 2.5 суток, уставшая и грязная, понесла непредвиденные убытки. Предоставила документы по электронной почте в АО Альфа страхование, проверка документы, Альфа страхование отказало мне в выплате, выдвинув аргумент, что в соответствии с п. 4.10 раздел 3 не является страховым случаем, события происшедшие в результате событий не указанных прямо в тексте договора страхования. Из предоставленной информации следует, что вылет застрахованного рейса был задержан в связи с поздним прибытием самолёта, хотя это не так. Аэропорт был закрыт из за беспилотной опасности. Выплаты по их логике не положено. Считаю такую позицию не добросовестной практикой и сознательным обманом.