Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньСтрахование жизни и здоровья
Москва
22 сентября, 19:37
Ужасное обслуживание
Свекровь хочет отказаться от страхования жизни и здоровья данной компании в течении 14 календарных дней, видимо страховая специально тянет этот срок. Потому что горячая работает отвратительно ужасно, особенно сотрудник по имени Тимур, его хочу яро выделить, т.к. он принимал от моей свекрови неоднократно звонки и говорил, что она не туда звонит. Хочу выделить одного человека это Александр, который действительно помог. Удачи вашей компании
Отзыв проверен
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обратилась в компанию по вопросу расторжения договора после полного досрочного погашения кредита. Сам банк полностью подготовил документы, но нужно было позвонить напрямую в страховую чтобы дали ссылку на заявление о возврате. Так вот неделю туда зво…
27 марта, 17:53
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформил потреб и страховку к нему. Оказалось, что в полис включен бесплатный пакет анализов - такой мини чек-ап организма. Я как раз планировал проверить здоровье, а тут такая возможность подвернулась. Связался с их медицинским навигатором, меня запи…
27 марта, 13:37
Страхование жизни и здоровья
Другое
Отвратительное отношение . Обратилась по поводу расторжения договора . Сегодня на протяжении 3-х часов звонила в компанию . Сначала предлагают нажимать массу кнопок , при этом сопровождая голосовыми лекциями , пугающими потерей здоровья, тем самым за…
25 марта, 21:25
Страхование жизни и здоровья
Другое
Брал автокредит на три года, но поднапрягся и закрыл его за год. Встал вопрос: а что делать с оплаченной страховкой? Написал в поддержку страховой через их сайт. Ребята сработали очень четко: объяснили, какие доки нужны, и в итоге вернули часть денег…
25 марта, 16:57
Страхование жизни и здоровья
Другое
Разочарование в «АльфаСтраховании» через «Почта Банк»: история недоверия и горький урок
В 2021 году, стремясь обеспечить себе и своей семье финансовую стабильность, я приняла решение заключить договор накопительного страхования жизни. Мой выбор пал …
25 марта, 10:04
Страхование жизни и здоровья
Другое
самая отвратительная шарага с которой я когда либо имел дело , погасил досрочно кредит , обратился в страховую по возврату денежных средств , перерасчëту страховки и о прекращении действия договора , на горячей линии отказали , причëм без пояснений ч…
25 марта, 05:10
Страхование жизни и здоровья
Другое
22.02.2026 я заключила договор автокредитования с Альфа-банком. Мне была навязана страховка полис добровольного страхования АльфаДрайв, от которой я не могла отказаться на месте, но девушка в кредитном отделе сказала, что в дальнейшем я смогу отказа…
24 марта, 17:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Самая ужасная компания,хотела вернуть страховку навязанную ,в городе Владивосток отделения нет альфа страхования-жизнь ,,вернуть страховку можно только через письмо(отправленной почтой России)в г .Москва
Но что бы написать заявление,нужно написать з…
20 марта, 15:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Отказаться от договора страхования - это 7 кругов ада. В жизни больше не обращусь в Альфа-Банк. Позор, это 21 век.
14 марта я оформил кредит, и мне навязали страховку. Уже три дня не могу отменить ее по телефону. Завтра поеду в филиал, чтобы пост…
17 марта, 18:40
Страхование жизни и здоровья
Другое
25 февраля 2026 г. было написано заявление о расторжении договора страхования и возврате страховой премии по договору № U541B****1822 от 17.02.2026 года. Заявление получено компанией 10 марта 2026 года.
Позвонила 22 февраля на горячую линию и соо…
17 марта, 12:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
30 января 2026 года маме при оформлении потребительского кредита в отделении Альфа банка были навязаны два полиса от двух, как я поняла, разных компаний — альфастрахование жизнь и Альфастрахование!
В банке сотрудница резко отрезала «отказаться от…
16 марта, 10:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
13.02.2026г оформила кредит и соответственно кредитное страхование. Позже взвесив все плюсы и минусы решила от него отказаться отправив пакет документов почтой в офис компании Альфа страхование Жизнь.
Письма вручены ещё 06.03., но до сих пор ни в…
13 марта, 17:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» отвратительная компания, отказали в возврате части страховки после досрочного погашения кредита.
Был оформлен кредит в Альфа банке на 5 лет со страховкой АльфаСтрахование-Жизнь, общая стоимость страховки почти 75 000,0…
12 марта, 14:26
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день !
Удивительно насколько быстро АльфаСтрахование жизнь выдает страховку по одному клику , и насколько долго они возвращают средства.
Я закрыла кредит досрочно , и с удовольствием хотела вернуть деньги. Но не так всё просто !
Отпра…
11 марта, 08:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Всем доброго времени суток! Взяла кредит в ПочтаБанке в феврале 2023 года, страхование оставила из-за меньшей процентной ставки в случае наличия страхового продукта - в моём случае их 2 дешевле и дороже. Дорогая "типа" не является обеспечительной, хо…
10 марта, 15:32
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Здравствуйте, user-829912424125!
Представитель банка ответил на ваш вопрос:
Сегодня пришло сообщение:
"По договору L0302/619/******/4 Будь здоров! Flecs Вариант 2 12.03.26 произойдет оплата страховой премии на сумму 9000.00 рублей"
Осуществля…
10 марта, 12:54
Страхование жизни и здоровья
Другое
Сначала было ощущение что процедура специально усложнена. Долго искала где именно оформляется отказ. Нашла ссылку на официальный сайт as***.ru через статью и отправила заявление онлайн. Пришлось внимательно проверять документы и ждать ответа, что нем…
9 марта, 12:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Оформлял возврат без посредников через сайт. Нашел сайт через поиск после обсуждения в социальной сети ВК. Проверил что ресурс официальный и начал заполнять. Делал так. 1 открыл форму. 2 внес данные договора. 3 указал реквизиты. 4 перепроверил каждое…
9 марта, 08:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Полис оформил автоматически при подписании документов в банке. Сначала даже не задумывался, но спустя пару недель понял что услуга сейчас не нужна. Решил попробовать оформить отказ самостоятельно. Нашел официальный сайт через поиск, форма заявления о…
9 марта, 03:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Брала займ в МФК Альфа Финанс, закрыла досрочно. Договор страхования отсутствовал, запросила в АльфаБанке, прислали на почту, справку о закрытии займа также прислали по запросу. Начиталась негативных отзывов, думала практически невозможно расторгнуть…
8 марта, 18:28
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
Пришлось обратиться к данной компании по вопросу отказа от страховки по кредиту, навязанной сотрудником банка. Ранее думала, что АльфаСтрахование отличная компания, потому что пользовалась рабочим полисом ДМС и в отделе ДМС работают просто прекрасные…
5 марта, 14:31
Страхование жизни и здоровья
Другое
24.02.2026г я оформила кредит в Альфабанке. Конечно же они автоматически включили страховку. Выбора не дали! Пришлось оформлять. На сайте альфа страхования я узнала, что я могу отказаться от страховки.
Обратилась на гл и тут началось. Оператор Юл…
4 марта, 13:31
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Делюсь маршрутом оформления возврата, потому что сам долго искал нормальный источник. В итоге оформил через https***291/ , ссылку нашел через поиск, она была первой среди официальных результатов.
Дальше порядок такой. 1 открыть страницу возврата.…
3 марта, 15:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Когда решила отказаться, подумала что будет сложно. Информация подана запутанно и сначала даже сомневалась что получится. Перешла на официальный сайт as***.ru из *** и оформила заявление. Заполнение заняло время, некоторые поля не сразу понятны. Но б…
3 марта, 15:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Я оформляла полис больше из осторожности, а потом засомневалась. Подумала, зачем он мне. Но потом сравнила с другими расходами и поняла, что цена вопроса небольшая, зато есть ощущение безопасности.
Есть поддержка, возможность обратиться за консул…
3 марта, 14:33
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Месяц здоровых привычек: финансовый детокс от «ВебЗайма»
2
Кошельковая мышь
Очередное пополнение копилки челленджа
4
Виктория Кутузова
Рейтинг надежности: как проверить ломбард перед сделкой
4
My way
Две выгодных суперакции Т-Банка
18
Совкомбанк
Совкомбанк улучшает условия по ипотеке
4
Мировая
Несите монетки в банк ТКБ!
8
ЮККИ
Технологии без границ: от уникальных медицинских разработок до премиум-смартфона
5
Дмитрий Хмелев
Для владельцев нескольких квартир могут ввести дополнительный налог
2
Кошельковая мышь
Очередное пополнение копилки челленджа
4
Viktoria Ki
Поднимаем себе настроение перед выходными мемами
13
Ещё 40 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге