Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-ЖизньСтрахование жизни и здоровья
Москва
22 сентября, 19:37
Ужасное обслуживание
Свекровь хочет отказаться от страхования жизни и здоровья данной компании в течении 14 календарных дней, видимо страховая специально тянет этот срок. Потому что горячая работает отвратительно ужасно, особенно сотрудник по имени Тимур, его хочу яро выделить, т.к. он принимал от моей свекрови неоднократно звонки и говорил, что она не туда звонит. Хочу выделить одного человека это Александр, который действительно помог. Удачи вашей компании
Отзыв проверен
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Другое
Хотел отказаться почти сразу после оформления, но затянул. В итоге через пару недель получил травму, временно не мог работать. Обратился по страховке и реально помогло, выплаты пришли. Честно, не ожидал. До этого думал что это все бесполезно. Так что…
10 апреля, 07:58
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Сначала вообще не понял как отказаться, инфа какая то разбросанная. оформил полис в феврале, потом начал искать как вернуть деньги. нашел сайт через поиск, разобрался. да, не сразу, но получилось. заявление подал сам, без юристов. деньги пришли, знач…
10 апреля, 06:52
Страхование жизни и здоровья
Другое
Скину сразу как делала, может кому пригодится. Ссылка https://aslife.ru/50975/ нашла через видео. Дальше: 1 открыла страницу 2 ввела данные полиса 3 заполнила заявление 4 отправила форму 5 дождалась ответа. Все реально просто, заняло минут 10. Полис …
9 апреля, 20:46
Страхование жизни и здоровья
Другое
Делал возврат через https://asl***.ru/10291/ нашел ссылку в статье. Шаги простые: зашел, ввел номер полиса, заполнил данные, отправил. Все. Никаких юристов не нужно, сам разобрался. По времени заняло немного, результат получил без проблем. Рекомендую…
9 апреля, 18:26
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Полис брала в начале марта, потом решила отказаться. Сначала немного сомневалась, так как не до конца понимала, как будет проходить процесс возврата и сколько это займет времени. Но в итоге решила не откладывать и разобраться сразу. Зашла на официаль…
9 апреля, 15:25
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Брала полис в начале марта, потом понадобилось отказаться. Не понравилось что инфа сначала подается не очень прозрачно, пришлось немного гуглить. Но в итоге нашла официальный сайт, подала заявление там. Немного нервничала, вдруг не пройдет, но все пр…
8 апреля, 22:53
Страхование жизни и здоровья
Другое
Написала в чате о расторжении договора Расторжение договора, кредит погашен досрочно. № договора страхования Будь здоров! от 21.11.2025 - L0302/619/B/UBIB/25. № договора страхования Забота о здоровье от 21.11.2025 - Z6922/238/B/000CSU/ написала не с…
8 апреля, 17:32
2 услуги
Другое
Кредит полностью погашен досрочно. Банк документы для возврата страховки подготовил полностью. Осталось только одно — позвонить в страховую, чтобы они дали ссылку на заявление о возврате денег.
И начался ад.
Звоню в страховую уже НЕДЕЛЮ. Результа…
3 апреля, 10:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Никогда не берите кредит в Альфа банке,когда мне перевели деньги на счет,я просто офигел, извините мой французский, во-первых сумма была меньше,во вторых под 80% годовых,это было совсем не то ч на что я подписывался,из 388 тысяч рублей сразу высчитал…
1 апреля, 20:18
Страхование жизни и здоровья
Другое
Оформила полис вместе с автокредитом. Недавно возник вопрос по рискам, позвонила на горячую линию. Оператор была очень вежливая, всё подробно объяснила, без заумных терминов, чисто по-человечески.
Теперь я четко понимаю, как работает моя защита …
31 марта, 12:32
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
При оформлении кредита решила взять страховку, чтобы ставка была пониже. Позже дома всё еще раз взвесила и решила, что справлюсь без неё.
Нашла на сайте компании раздел для возврата в период охлаждения. Всё оказалось на удивление просто: заполнил…
31 марта, 12:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Взяла кредит на отпуск, оформила страховку. И как в воду глядела - через месяц загремела в больницу с аппендицитом. На работе по больничному выплаты небольшие, начались переживания по поводу платежей. Обратилась в страховую, ребята очень быстро вошли…
30 марта, 15:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день!
При оформлении потребительского кредита мне была оформлена страховка и заключен договор № U541****100 от 15.03.2026 с компанией АльфаСтрахованиеЖизнь.
Помимо того, что у операторов компании пришлось выпрашивать ссылку на заявление…
30 марта, 14:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Погасила досрочно кредит , хочу оформить возврат страховки , уже 3 день говорю с автоатветчиком , в банке отношения не имеют к страховке , звоните по определенному номеру , а там только автоответчик, по ссылке что озвучили заполнить заявление невозм…
30 марта, 11:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обратилась в компанию по вопросу расторжения договора после полного досрочного погашения кредита. Сам банк полностью подготовил документы, но нужно было позвонить напрямую в страховую чтобы дали ссылку на заявление о возврате. Так вот неделю туда зво…
27 марта, 17:53
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Честно, я долго сомневалась, стоит ли вообще связываться со страхованием жизни. Казалось, это что-то для людей постарше. Но менеджер в Альфа-Банке подробно всё объяснил, и я решила попробовать - оформила Цифровое решение 2.0 на год. Вложила полтора м…
26 марта, 11:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Для меня страхование жизни при автокредите это прежде всего ответственность перед семьей. Долг приличный, и я хочу быть уверен, что если со мной что-то случится, эта ноша не ляжет на плечи близких.
Оформил полис вместе с кредитом, условия подобра…
26 марта, 11:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформлял недавно кредит на крупную покупку, и менеджер предложил вариант со страхованием жизни. Я человек расчетливый, сразу сел прикидывать че почем.
Оказалось, что со страховкой ставка падает на несколько пунктов, и в итоге ежемесячный платеж в…
26 марта, 11:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Отвратительное отношение . Обратилась по поводу расторжения договора . Сегодня на протяжении 3-х часов звонила в компанию . Сначала предлагают нажимать массу кнопок , при этом сопровождая голосовыми лекциями , пугающими потерей здоровья, тем самым за…
25 марта, 21:25
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Брал автокредит на три года, но поднапрягся и закрыл его за год. Встал вопрос: а что делать с оплаченной страховкой? Написал в поддержку страховой через их сайт. Ребята сработали очень четко: объяснили, какие доки нужны, и в итоге вернули часть денег…
25 марта, 16:57
Страхование жизни и здоровья
Другое
Взяла машину в кредит, ну и полис страхования жизни оформила для спокойствия. Позже возникли вопросы по условиям, а висеть на телефоне и слушать музыку в ожидании оператора - вообще не мой вайб. Решила попытать удачу и написать ребятам в официальную …
25 марта, 16:26
Страхование жизни и здоровья
Другое
самая отвратительная компания с которой я когда либо имел дело , погасил досрочно кредит , обратился в страховую по возврату денежных средств , перерасчëту страховки и о прекращении действия договора , на горячей линии отказали , причëм без пояснений…
25 марта, 05:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
22.02.2026 я заключила договор автокредитования с Альфа-банком. Мне была навязана страховка полис добровольного страхования АльфаДрайв, от которой я не могла отказаться на месте, но девушка в кредитном отделе сказала, что в дальнейшем я смогу отказа…
24 марта, 17:32
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Самая ужасная компания,хотела вернуть страховку навязанную ,в городе Владивосток отделения нет альфа страхования-жизнь ,,вернуть страховку можно только через письмо(отправленной почтой России)в г .Москва
Но что бы написать заявление,нужно написать з…
20 марта, 15:29
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
Отказаться от договора страхования - это 7 кругов ада. В жизни больше не обращусь в Альфа-Банк. Позор, это 21 век.
14 марта я оформил кредит, и мне навязали страховку. Уже три дня не могу отменить ее по телефону. Завтра поеду в филиал, чтобы пост…
17 марта, 18:40
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Газпромбанк
Можно ли сообщать номер карты и когда это не стоит делать
2
ЮлияК
Еще один запрет в России
7
Дмитрий Хмелев
Почти две трети россиян подрабатывали за последний год
2
nyura.deg
📢 Специальные предложения на Банки.ру
4
ЮККИ
Микрофинансовый рынок на этапе изменений: ключевые темы весеннего форума
2
BankExp
ЭКСИ-Банк(карта МТС деньги), возврат средств. Блокировка по 115 ФЗ.
52
sh-o-p
Как говорится "на злобу дня")))
14
Диалог
Расскажите о ваших финансах в трех эмодзи
491
Виктор 80
Миронов предложил поднять МРОТ до 60 тысяч рублей.
4
Кошельковая мышь
Можно ли разбогатеть на кешбэках? Очередная неделя челленджа
5
Ещё 61 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге