Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСККаско
Михаил, Домодедово (Москва и область)
2 июня, 13:43
Расторжение договоров
6.05.26 Приобрел новый автомобиль в кредит, как обычно навязали страховок с формулировкой- что это условия банка. Но после в банке уточнил, что нет таких обязательных условий для получения кредита. Что все страховки добровольные. Тогда 19.05.26 я отправил письмо Почтой России по адресу 121552, г. Москва, ул Островная, д. 4 .С заявлениями и приложением пакетов документов для расторжения договоров по каско, телемедицине и гэп. 23.05.26 письмо было вручено, на сегодняшний день не какой обратной связи не получил о решении.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- ВСК02.06.2026 17:47Добрый день! Проверили информацию по вашему отзыву. Ваши документы приняты, зарегистрированы и переданы в работу 25.05.2026. Напоминаем , что срок рассмотрения заявлений при отказе от страхования и возврат денежных средств согласно законодательству 14 календарных или 10 рабочих дней. Отзыв вами размещен на 7 рабочий день, нарушений со стороны Страхового Дома ВСК нет. Заявление обязательно будет рассмотрено, при этом информирую, что датой расторжения и датой для расчета периода пользования договором будет являться дата вашей отправки почтовой службой (подтверждающий штамп на конверте). Пожалуйста, ожидайте решения. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Обратился по поводу ремонта лобового стекла. Мурыжат меня три месяца. Меняют дату урегулирования СТОА. Хорошо не можете сделать переведите мне деньги , сам поменяю. Писал дважды требования выплатить деньгами отказали и делать тоже не хотят. Ни в одно…
2 июня, 14:13
Каско
Другое
6.05.26 Приобрел новый автомобиль в кредит, как обычно навязали страховок с формулировкой- что это условия банка. Но после в банке уточнил, что нет таких обязательных условий для получения кредита. Что все страховки добровольные. Тогда 19.05.26 я отп…
2 июня, 13:43
Каско
Другое
Приобрел автомобиль в лизинг и оформил полис каско на 3 года, досрочное погашение и реализация автомобиля.
Подал документы по почте России для возврата средств по полису каско и осаго. По осаго вернули средства в течении 3-5 рабочих дней, а по КАС…
1 июня, 00:32
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
16 ноября 2025 года произошло дтп, после чего я и обратился к ним. Судьба злодейка подкинула сюрприз- онлайн сервисы "ВСК" взломали ( как итог регистрация обращения №11110406 прошла 28 ноября 2025 года). 1 декабря 2026 года выдали направление…
28 мая, 18:28
Каско
Другое
Проблема решена
Полис 261***2 от 03 мая 2026 года. Страхователь: К-в Николай А.
14 мая 2026 года подал в офисе компании заявление о расторжении договора страхования. Номер заявления 392952. Договор страхования был заключён при выдаче кредита. Ни через 7 рабочих дне…
27 мая, 18:43
Отзыв проверен
Каско
Другое
Здравствуйте, обратились в офис Республики Адыгея город Майкоп улица Димитрова 4/1 , для расторжения договора страхования ГАП 250***4 09.04.2026 года, по причине продаже транспортного средства и написали заявление о расторжении, файлы прикрепляю.
…
20 мая, 13:21
Отзыв проверен
Каско
Другое
Возврат по каско практически невозможен , вождение за нос , приехал в офис оформил возврат , ждал, ждал, позвонил один раз в офис сказали прошло только 10 дней ожидайте, на 14 ый день звоню сказали "ой сегодня пришел ответ по вам , вам надо в авт…
20 мая, 10:36
Отзыв проверен
Каско
Другое
Написал зая явление на расторжение полиса GAP 26***1 по почте данное заявление было получено 04.05.2026г. До настоящего времени ответа нет! 18.05.2026г в личном кабинете сообщили, через чат поддержки сообщили, что 12.05.2026г. договор расторгнут и де…
19 мая, 17:11
Отзыв проверен
Каско
Другое
27.04.2026 пришла в офис ВСК, чтобы расторгнуть договор КАСКО 265***2 на основании закрытия кредитного договора по автомобилю. Мне пришёл отказ на основании продажи автомобиля юр. лицу. Так еще ответ задержали.
Я снова обратилась о пересмотре дел…
18 мая, 18:57
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
Проблема решена
Оформил полис каско 23.02.26г. (№ 264***2) онлайн, а через три недели продал машину.
В день продажи (16.03.26) собрал кучу документов и подал заявление на расторжение договора заказным письмом в центральный офис, через месяц ни какой обратной свя…
18 мая, 16:39
Отзыв проверен
2 услуги
Внесение изменений в полис
В сентябре 2025 г. при покупке авто с салоне на супрага были оформлены авто и полисы каско и осаго. Пару дней назад она зашла в ЛК ВСК,заполнила паспортные данные,привязала госуслуги, но полисы не появились.
Первый запрос в поддержку был 17.05.…
18 мая, 15:41
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Имею полис КАСКО премиум проджект от данной компании #250J0F6****80 от 26.09.2025 года. 23.04.2026 г случился страховой случай, из под впереди ехавшей машины прилетел камень в лобовое стекло что повлекло к сколу..
На следующий день я позвонила в с…
15 мая, 11:50
Отзыв проверен
Каско
Другое
Проблема решена
24.04.26 при покупке автомобиля был оформлен полис добровольного страхования КАСКО и GAP.
27.04.2026 в офис подано заявление о расторжении указанных договоров в период охлаждения установленный ФЗ 359 и указанием Банка России 3854у страховая преми…
14 мая, 12:21
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
20.10.2025 сообщил о страховом случае. Номер дела 11053742
Направили на СТОА Терра В-м, которое связалось со мной и сообщило, что у их поставщиков нет не в наличии не под заказ стекал соответствующего моей комплектации ТС.
05.11.2026 Направили …
13 мая, 15:02
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
Проблема решена
Крайне разочарована работой страховой компании ВСК!
При покупке автомобиля в дилерском центре мне оформили полис КАСКО. После досрочного погашения кредита я 14 апреля 2026 года обратилась в страховую компанию с заявлением о расторжении договора и …
11 мая, 16:31
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Проблема решена
Страховое дело 11429154. Оформлял полис КАСКО с ремонтом у оф. дилера, 26.04 произошел страховой случай и было разбито на трассе лобовое стекло ледышкой прилетевшей со знака.
Сразу позвонил в колл центр, где мне было сказано оформлять ДТП без спр…
6 мая, 22:38
Отзыв проверен
Каско
Другое
При приобретении авто в авто кредит, в салоне оформили договор каско,как оказалось у ужасной страховой компании ВСК, автокредит закрыл досрочно, подал заявление на расторжение договора каско.
Пришёл отказ в возврате страховой премии, с формулировк…
6 мая, 15:41
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
Самая ужасная контора, не вернула деньги,при расторжении договора каско,
Оформили каско в салоне при покупке авто, на два года, закрыл автокредит значительно раньше, каско мне было не нужно, согласился на оформление ради одобрения кредита, действие …
6 мая, 11:40
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Хочу поделиться отзывом о СК ВСК,чтобы люди не совершали ошибки и не страховали свое имущество в данной компании.
№ полиса 26590CSI****000086 № убыт…
5 мая, 19:46
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Добрый день!
Полиция дала мне ВСЕ, что обязана по закону. Но ваши эксперты требуют какие-то «волшебные» документы, которые в природе уже лет пять не существуют.
Вы придумали невыполнимое условие, чтобы просто платить людям отказ. ВСК убила в…
30 апреля, 11:28
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
Добрый день! 17.04.2026г в автосалоне был заключен договор КАСКО в вашей компании
Полис-оферта № 26200F6O****6 от 17.04.2026
20.04.2026 я решил расторгнуть договор страхования для чего я пришел в офис по адресу г.Екатеринбург ул.Добролюбова 16 гд…
29 апреля, 15:09
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
При взятие автокредита обязали оформить каско, написал отказ, как положено за 10 рабочих дней. Ни денег, ни ответа от вск. На горячей линии помочь не могут.
Помимо этого мной был(без моего ведома) заключен договор "ПОДОРОЖНИК" что это такое и зач…
29 апреля, 11:51
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
В настоящий момент идет спор со страховыми (перекладывание ответственности с друг на друга).
10.06.2024 произошло ДТП, при ДТП пострадало имущество 3х лиц, ТС было отремонтировано по КАСКО, так как ТС было новое (2 месяца с покупки).
После ремонта з…
29 апреля, 08:37
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
ВСК ,купив у вас полис КАСКО предполагалось,что это избавит меня от хлопот с ремонтом и гарантирует качество ремонта при страховом случае.
По результатам экспертизы в дилерском центре В*****едес составлен акт с рекомендованным списком зап.частей с…
29 апреля, 00:06
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
Проблема решена
Заказным письмом была направлено заявления на расторжения полиса каско который навязал автосалон. Письмо получено 14.04.2026, сегодня 28.04.2026
Сроки возврата нарушены. Горячая линия подтверждает о нарушения срока и предлагает еще ждать ответа по…
28 апреля, 16:04
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
