Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Татьяна, Киров (Кировская область)
27 августа, 16:01

Лучшая страховая компания

Поведаю нашу историю страхового случаи и то как мне оперативно вернули потраченную сумму. Итак. Мне с дочерью предстояло долгое путешествие в Китай, путем изучения сайтов и пользуясь услугами «сарафанного радио» сделал выбор в пользу СберСтрахование услуга «Страхование путешествинника». Страховку оформила только на дочь, на себе решила с экономить. О чем тысячу раз пожалела после. Страховка на почти три месяца вышла около 16 тыс рублей Страховой полис N°004W****5469. Очень надеялась, что нам не пригодиться воспользоваться услугами, но жизнь не предсказуема и в один плохой день у ребенка поднялась ни с того ни с сего высокая температура. Я не стала связываться с компанией, а за свой счет вызвала такси, поехали в ближайший госпиталь и обратилась к педиатру с дальнейшими анализами и списком лекарств. Повторюсь, все это я делала за свой счет, не ставня в известность страховую компанию. После возвращения на родину, решила попробовать вернуть потраченные средства (хотя не верила в это) имея все чеки и квитанции. Связалась по телефону со специалистом, объяснила всю ситуацию, затем получила четкую информацию, как мне быть. Воспользовавшийся советами заполнила заявление, через приложение, в котором все было четко и понятно, прикрепила соответсвующие фото и информацию о СС. Затем спустя недели наверное мне средства поступили на карту. И даже за такси! Я очень была счастлива оперативности и клиентоориентированности компании. От души благодарю! Совет путешественникам, пожалуйста не экономие на страховке! И пусть она вам не пригодиться, но будет! Всем добра и здоровья!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    27.08.2024 19:07
    Здравствуйте! Спасибо, что нашли время и рассказали о том, как наша страховка помогла вам! Это важно для нас. Благодарю за высокую оценку💚 С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    29.08.2024 12:53
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 06.09.2024 12:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Хочу оставить положительный отзыв о том, как сработала страховая компания Сбербанк Стахование. Обращение было 04.01.2020 на острове Бали (Денпасар). Написала смс. Перезвонили сразу же сами, проконсультировали. Отправила необходимые данные и документ…
4 января, 14:28
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
01.01.2020 в первой половине дня оформил полис через мобильное приложения сбербанк, страховка на 15 дней весь мир, кроме рф, даты действия полиса с 2.01.20 по 16.01.20, цена вопроса 832 рублей 53 копейки. Оплатил полис, получил уведомление, что полис…
1 января, 22:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Исходные данные: Мое ФИО: В-кий Алексей Н. ФИО ребёнка: В-кий Демид А. Полис: № 004EP9010191565 от 17.12.2019 Место: Таиланд, Пхукет  Дата: 29.12.2019 Ситуация: У ребёнка поднялась температура. Решили вызвать врача по страховке. 10:24 (gmt +…
29 декабря, 12:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Являемся с супругой уже более трех лет клиентами Сбербанка Первого, в этом году в октябре, произошел страховой случай - у матери супруги произошел инсульт, пришлось отменить поездку в отпуск, сдать все билеты и ваучеры на проживание и ухаживать за не…
25 декабря, 11:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Сейчас нахожусь на Пхукете. Сделали страховку с покрытием на 120 тысяч евро. В час дня обратилась с просьбой попасть к гинекологу, так как открылось кровотечение. Попросили подождать час. Ок. Через час сама перезваниваю. Просят ещё полчаса. Снова жде…
23 декабря, 12:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Оформила пакет услуг Сбербанк Премьер, в который входит страхование самого держателя пакета и членов его семьи от компании Mindial assistance Оформила по рекомендации знакомых со страх. случаем:отравление годовасика. И кроме страхования в пакете в…
10 декабря, 05:01
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании Сбербанк страхование в лице «Европ Ассистанс СНГ», замечательно работающей в Паттайе. Во время отпуска заболел ребёнок 1,5 лет. Вынуждены были обратиться за медицинской помощью. Ожидание отв…
7 декабря, 21:16
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформляла страховку для выезда за границу, а именно в Тайланд. В другой стране со мной произошел страховой случай. По приезду в Москву связалась с сотрудниками банка для уточнения информации какие документы им нужны для выплат. Всё  документы ( о…
6 декабря, 20:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом сбербанк премьер уже 3 года. По полису страхования путешественника, что идет в пакете, обращался 2 раза. Первый раз 1,5 года назад. Был выходной, и мне посоветовали самому найти клинику и полечиться. Типа никто не работает. Второй…
12 ноября, 18:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Являюсь владельцем пакета услуг "Сбербанк Первый",при оформлении которого получила страховой сертификат . 07.09.2019 во время отдыха на Мадейре наступил страховой случай-меня"ужалила"медуза. Боль жуткая,ожог страшный. К сожалению решила воспользо…
9 октября, 22:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день. Попали в происшествие на байке на острове Пхукет. У жены были сломаны ключица и лопатка, требовалась операция. Бангок госпиталь после обследования выкатил счет немного не мало примерно на миллион рублей(если перевести в рубли). Стра…
4 октября, 10:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь обладателем пакета Сбербанк-Премьер. Обращался по страховому случаю впервые. Случилось это в Таиланде, на острове Самуи. Поцарапал ногу в воде, пошла инфекция. Обратился в страховую Мондиал по горячему номеру, указанному в страховом сертифика…
27 сентября, 09:07
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемые господа и дамы!  Хочу поведать о своём опыте взаимодействия с сбербанком.  Начну с того, что являюсь клиентом «СБЕРБАНК ПЕРВЫЙ»  Это одна из программ Сбербанка по индивидуальному обслуживанию. В рамках этой программы предоставляется ст…
26 сентября, 16:00
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
За много лет путешествий никогда не случались инциденты. Максимум, легкая простуда. То есть сталкиваться со страховой вне своей страны не приходилось. И вот во время путешествия по Италии у меня случилась острейшая зубная боль. Я сразу же позвонила в…
10 сентября, 10:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Страховой случай возник в мае 2019-го. Дважды был утерян багаж. Обладаю полисом владельца пакета услуг "Сбербанк Премьер". Обращаться нужно было либо в авиакомпанию "Аэрофлот", либо в страховую. Так как обеим компаниям нужны были оригиналы документ…
2 сентября, 12:38
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Итак. Я конечно не писатель, но попробую. В Тайланд мы решили полететь дикарями. А ехать без страховки с двумя детьми как-то слишком экстремально. Выбирать компанию и самое главное ассиста я начала заранее. Долго думала какую выбрать, но наконец моя …
29 августа, 18:22
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Я являюсь постоянным клиентом Сбербанк премьер. Имею полис для выезжающих с постоянного места жительства. 27 августа пришлось воспользоваться услугами данной страховой компании. Дело происходит в России. Город Казань У меня начался очень сильный к…
29 августа, 17:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Добрый день, мое имя Михаил! Будучи клиентом Сбербанка, решил приобрести полис по страхованию здоровья для путешествующих, в личном кабинете сбера, но по наступлению страхового случая понял что попался на юридическую уловку страховой компании Сберба…
27 августа, 17:30
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Имел неосторожность связаться с этой компанией, купив страховой полис на период недавнего отпуска моей семьи за границей. Так случилось, что в этом отпуске понадобилась медицинская помощь моему ребёнку. После моего звонка накануне вечером в районе 22…
26 августа, 21:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Оценка общая для дорогущего пакета Премьер и их страховки в рамках этого пакета. Пакет заявлен как "премиальное обслуживание", сервис с личным менеджером. Звучит роскошно, по-царски. Теперь по фактам. Мы заболели на Кипре. Звонки дорогие, пишу в …
28 июля, 12:40
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Хочу поблагодарить компанию "Сбербанк Страхование" за возмещение по страховому случаю за рубежом. Смог обратиться в компанию уже после оказания необходимой мед. помощи. Собрал документы, выслал заказным письмом. Документы рассмотрели…
19 июля, 16:23
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Хочу оставить свой отзыв о данной компании, летали семьей в Тайланд, с ребенком, так получилось что в аэропорту, по прилету ребенок начал немного кашлять, наверное продуло кондеем. На третий день пребывания ночью закашлялась до тошноты, решили идти к…
1 июля, 17:19
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Оформила страхование путешественников в декабре 2018 года, в поездке пришлось срочно обращаться к стоматологам, пролечила острый пульпит в Москве, вернувшись домой, отправила документы в страховую компанию. Началась тягомотина, которая длилась до…
25 июня, 07:11
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Находясь на отдыхе в Турции, мой сын получил травму, упал на мокром пирсе. Ударился головой, рассек губу. Сразу же позвонили по указанному телефону в страховке, тут же нам ответили,что через 40 с нами свяжутся. Позвонили раньше и сказали, что ищут ад…
15 июня, 19:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
На 9 неделе беременности полетела в Турцию, поесть свежих фруктов и подышать морским воздухом, но случилось несчастье, через неделю открылось кровотечение, муж связался со страховой компанией по номеру телефона указанном в полисе, выслал фото полиса,…
9 июня, 18:05
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть