Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс ОСАГО
, Нижний Новгород (Нижегородская область)
16 февраля, 12:30
Больше не куплю в этой страховой осаго
Попала в ДТП 20.01.21, по страховому случаю написала заявление, приехал оценщик, прошло больше 20 дней и все, ни ответа, ни привета. Как минимум должны оповестить о решении.
Звоню на горячую линию, говорят решение ещё не принято. В суд что ли подать. Пени начислять им за каждый день просрочки...... Хотелось бы получить ответ от страховой
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Ренессанс16.02.2021 13:32Здравствуйте, Дарья. Приняли в работу ваше обращение.
Ренессанс01.01.0001 00:00Здравствуйте, Дарья. Мы получили от вас документы по страховому случаю 29 января. Случай был рассмотрен без нарушения сроков - 15 февраля в ваш адрес было отправлено официальное уведомление о том, что ваш случай не попадает под условия прямого урегулирования по ОСАГО, т.к. страховая компания виновника ДТП не подтвердила факт выполнения требований, предъявляемых ко второму участнику ДТП. Ответ был направлен вам почтой, как этого требует законодательство. Вы можете обратиться в офис обслуживания для получения оригиналов документов по ДТП, чтобы подать их в страховую компанию виновника. Если у вас остались какие-то вопросы или комментарии, вы всегда можете обратиться напрямую в наш центр контроля качества по электронной почте client@renins.com.
Администратор Народного рейтинга01.01.0001 00:00Спасибо за отзыв! Принимаем его без зачета оценки, так как страховая компания разъяснила ситуацию.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте. 03 февраля 2026 года, через сайт подал документы для оформления страхового случая по ОСАГО (г. Москва). Сегодня 01 марта 2026 год, и у меня все еще нет решения и вообще непонятно кого оно будет.
Интересно вот что:
- страховая нарушает с…
1 марта, 17:57
ОСАГО
Страховой случай
Отвратительная страховая компания. Страховой случай, произошёл 27.01. Оценку произвели через 2 дня. 06.02 пришло письмо от Ренессансса, что могу обращаться в выбранный сервис. Но на 14 февраля. Документов в сервисе так и не было. Никакого вменяемого …
28 февраля, 13:35
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день,подал обращение в приложении по страховому случаю. (УО-3113716 ).И на моменте выплаты,понял что в заявлении ошибочно указал номер счета,который уже не активен.Позвонил в банк,в банке сказали так как этот счет не активен,то деньги вернулис…
28 февраля, 10:33
ОСАГО
Страховой случай
Здравствуйте .
19.01.2026 произошло ДТП , где я Спиридонова Н.П. - пострадавший . Мало того , что сроки были нарушены , только 27.02.2026 мне пришло на почту соглашение о возмещении ущерба , так сумму по возмещению ущерба занизили в разы . После прие…
27 февраля, 23:40
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день. УО-3136461
Страховая никак не отвечает ни на обращения, ни на сообщения в чате, по гл не дозвониться из за бота.
Подал документы 10.02. написал еще несколько обращений по поводу своей проблемы. По поводу того что виновник имел иностр. В…
27 февраля, 11:49
ОСАГО
Страховой случай
02.02.2026г. случилось ДТП, виновник клиент страховой компании Ренессанс. 03.02.2026г. по телефону сообщили о страховом случае, экспертиза была проведена 05.02.2026г. 10.02.2026г. на почту пришла калькуляция на сумму 679830,50 рос.руб. с учетом износ…
27 февраля, 10:17
ОСАГО
Страховой случай
Попала в ДТП 09.02.26, виновник вторая сторона, вину признал, приехал комиссар и попмогла оформить расширенный европротокол на 400 через госуслуги на этом нормальное течение ситуации закончилось. Мне не повезло было выбрать для ОСАГО Ренесанс…
Номер …
27 февраля, 09:07
ОСАГО
Страховой случай
По ОСАГО застраховалась в Ренессанс. Случился страховой случай. Написала заявление УО-3172881 ДТП от 17.02.2026, ТС Exeed TXL. У меня новая машина, обслуживаю её у официального дилера. Повреждения бампер, крыло, арка колеса. Бампер и крыло идёт под п…
26 февраля, 18:54
ОСАГО
Страховой случай
16.02.2026 загрузила документы по страховому случаю ДТП, документы были приняты, указано, в течение 2 дней с вами свяжется специалист и пригласит на осмотр, страховой случай УО-3156721, 20 февраля прислали телеграмму, с приглашением на осмотр датой …
26 февраля, 17:21
ОСАГО
Страховой случай
Номер обращения УУ-3198442, дтп от 28.01.2026, 10.02.2026 провели оценку повреждений, сказали что автомобиль нуждается в оценке внутренних повреждений, на этом все остановилось, в чате ответа жду уже неделю, по телефону дозваниваюсь по 40 минут, посл…
26 февраля, 13:33
ОСАГО
Страховой случай
Оформтл страховку в Ренессансе, так как другие компании не брали, ПО САМОМУ БОЛЬШОМУ СТРАХОВОМУ ТАРИФУ. Произошло ДТП, подал пакет документов почтой России. Просил Ремонт. В итоге перевели выплату 12 тысяч, по единой методике с учетом износа.
&…
25 февраля, 14:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Чат в приложении просто никто не читает и не отвечает.
Дозвониться не реально.
Отдельное проклятие - это голосовой помощник.
Направил заявку о дтп от 02.02 через приложение. Выставили дозапрос документов. В течение трёх дней пыта…
25 февраля, 14:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
07.09.2025 года произошло ДТП с участием моего а/м. Собрала все необходимые документы, записалась на прием в офис по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Энергетиков, д.49. 17.09.2025г. документы приняли. Номер страхового случая УО***20.
В дек…
25 февраля, 11:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Проблема решена
Отзыв о работе страховой компании Ренессанс страхование
Обращение № УО***40
Полис ОСАГО
ДТП произошло 07.02.2026. В тот же день мной были оперативно поданы все необходимые документы и предоставлены фотографии повреждений.&#…
24 февраля, 13:26
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Изменился номер ВУ водителя, вписанного в полис ОСАГО, в связи с заменой ВУ по истечении срока действия, при этом внести изменения в полис ОСАГО через ЛК на сайте не представляется возможным. Приходит отбивка, что введенные данные для оформления по…
21 февраля, 17:36
ОСАГО
Страховой случай
Год назад произошло ДТП по вине водителя такси. Виновник застрахован в Ренессанс страхование. Обратился по поводу возмещения ущерба, в ответ официальное письмо, что номера полиса виновника у них в базе нет.
Хорошо, обратился в суд с иском …
19 февраля, 14:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошло ДТП 23.01.2026 г. Номер УО***38. Виновник вину признал, оформили по европротоколу. Я сам лично 24.01.2026 г. загрузил все необходимые документы через личный кабинет на сайте страховой компании и провёл самоосмотр, фото так же отправил.
…
19 февраля, 01:08
ОСАГО
Страховой случай
После ДТП 05.01.26 был назначен осмотр автомобиля на 12.01.26. Осмотр был произведён. Страховому случаю был присвоен номер УО***39. Прошло более 20 дней вообще никаких подвижек.
Звоню в страховую каждый день как на работу. То у них технич…
17 февраля, 13:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Нет ответа по страховому случаю от страховой компании Реннесанс.Номер ОСАГО ТТТ***97. Машина попала в ДТП 08.02.2026г. 17.20 мск я являюсь пострадавшей стороной, на что имеется ищвещение о ДТП и приложение к постановлению от 08.02.2026г. номер 16ЕД 8…
17 февраля, 12:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Имела честь столкнуться с данной страховой компанией! Три года страховала свой автомобиль в этой компании и первый страховой случай заставил меня сильно по нервничать! Попала в ДТП 15.02.2025 г, не по моей вине, после получения документа о моей невин…
16 февраля, 21:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Хочу написать отрицательный отзыв о данной компании! Попали в ДТП с пострадавшими, когда получили документы о том что мы не виновны в ДТП , обратились в страховую компанию 15 .12.2025г, мы обратились в компанию и нам сказали ждать звонка!
…
13 февраля, 18:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Виновник застрахован в Ренессанс. Мне, пострадавшей стороне, отказывают в выплате без указания причины. ДТП произошло в декабре 2025г. Дозвониться до страховой компании невозможно. На звонок отвечает робот. Отвратительная страховая компания. Никому…
10 февраля, 21:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Это просто «хождение по мукам» с РЕННЕСАНС страхованием! Страховой случай УО- 2817754
Никогда не думала, что у меня, как у человека, строго соблюдающего все законы РФ, вовремя оформляющего полисы ОСАГО в течении многих лет, возникнут такие проблемы …
10 февраля, 19:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Произошло дтп 08.11.25, обратился в страховую компанию 10.12.25 т.к. авто было на штрафстоянке.15 января наконец-то провели осмотр(приходилось звонить несколько раз в неделю и меня кормили завтраками).
Спустя примерно неделю оценили ущерб и выслал…
9 февраля, 09:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
15.01.2026 было зарегистрировано мое заявление по страховому случаю, выбрала ремонт. И на этом все, никакой обратной связи от компании не поступает. Время идет, вчера звонила по указанному номеру , девушка обещала в течении нескольких часов мое заявл…
6 февраля, 16:08
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Совкомбанк
Совкомбанк снизил ставки по рыночным ипотечным программам
2
Nadya 2511
Как я выбрала себе 2 новых банка.
11
Народный рейтинг
Бонус за отзыв о Т Банке в Народном рейтинге банков
15
Шальная императрица
Доходность вкладов снизилась до самого низкого уровня за 2 года
5
ПКО Защита онлайн
Решить проблему с минимальными потерями: как коллекторы помогают погашать долги
3
Хозяйка
Что происходит с "Додо Пиццей"?
12
Joymoney
Новые правила вступают в силу: более безопасные правила выдачи займов с Joymoney
2
Дмитрий Хмелев
Максимальную сумму займа в МФО предлагают сократить в 10 раз
5
Игорь нейм
🅰️ЛЬФА-Банк. Выбираем КЕШБЭК 🥁
36
Kata
Мужчины, с 23 февраля Вас!!
3
Ещё 46 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге