Карты для покупок в Ситибанке

Этим летом я купил авиабилеты в Грецию.
Перевозчик авиакомпания Ellinair приостановила свою деятельность и рейс отменила. Какое то время я ждал возврата от авиакомпании, но он так и не поступил. У авиакомпании перестал работать колл-центр, а по электронной почте приходили только автоматические ответы из серии "ваше письмо очень важно для нас".

23 августа я обратился в Citibank по телефону для инициирования процедуры chargeback. Оператор завел заявку и все подробно объяснил.
На следующий день мне пришло письмо с запросом деталей произошедшего.  Я передал в Citibank подробности и подтверждающие документы по email. 1 сентября банк отправил запрос на chargeback в платежную систему.

Вчера, 19 октября, пришел возврат, сумма крупная, более 200 тысяч рублей, так что радости моей не было предела.

Спасибо сотрудникам Ситибанка за отлично проделанную работу.

Пользуюсь Ситибанком с января 2021 года, впечатления только положительные Первым продуктом была кредитная карта, при получении мне дали промо-код на 500р на ЯндексЕду(мелочь, а приятно), также за любые первые покупки от 60 тыс за месяц давали кешбек 5000 рублей, мне показалось это более чем убедительно, кешбек поступил через месяц, все исправно, пришло деньгами. Также в дальнейшем мне приходили промокоды на мороженое в Макдональдс, промо-код на год Премиума на Озоне за покупки(а это не маленьких денег стоит), кешбек за множество других операций, за которые в других банках от силы начислят 1-1,5%.

Странно, что об этих акциях не пишут в Медиа, не говорят нигде, нарвался чисто случайно, так сказать, нашел золотой самородокНедавно мне также банком был подключен кешбек 1000р за покупки от 10000р, ну разве не сказка? Тратишь себе на нужды и просто тысячу возвращают. Единственный нюанс не понял, когда выплата, ибо первый раз выплатили через месяц, во второй до сих пор не пришло.

Также по поводу кешбеков. У Ситибанка самый годный кешбек за кредиты, я за оформления кредита на 484 тысячи должен получить от них 6500 рублей. Мое мнение, советую однозначно тем, кто грамотно распоряжается своими деньгами, заметная экономия будет 100%, для сравнения брал Тинькофф банк, там кешбек в месяц у меня был в районе 400-500, тут же намного больше

Хочу выразить благодарность сотнуднику банка Александру, который привёз мою зарплатную карту прямо в мой офис в удобное мне время, подрбно рассказал про интересующие меня продукты и сделал весь процесс получения карты максимально быстрым и комфортным. Первое впечатление от банка очень позитивное. Надеюсь, оно сохранится в процессе дальнейшего взаимодействия.