Отличная идея и хорошая реализация!
ipswich
Хочу поделиться опытом использования дебетовой карты "Польза inGame". Карта ориентирована на молодёжь, геймеров, но освещена в сети
довольно слабо.
После покупки игровой приставки Nintendo Switch возник вопрос, какую карту привязать для покупки игр. Раньше я покупал
картриджи в магазинах и не пользовался ни Steam, ни GOG, ни другими
платформами для игр, поэтому всё пришлось выяснять на месте.
Основные требования были такие - безусловно бесплатное обслуживание, т.к.
покупаю время от времени, держать деньги всё время не хочу во избежание
списания за какую-нибудь продлившуюся подписку, хороший курс РАЗНЫХ
валют (потому что предпочитаю английские версии, а не локализованные для
России), и кэшбэк за покупки в профильной категории ("игры и
развлечения")
Бегло изучил, какие карты сейчас предлагают кэшбэк на игры, онлайн-сервисы и развлечения, и какие у них условия. Долго не
колебался, сделал выбор в пользу карты inGame от ХКБ. Поскольку я уже
клиент ХКБ, то я смог легко заказать новую карту в приложении, сразу же
получив реквизиты для онлайн-покупок, привязки к магазину и добавления в
Google Pay. На этапе заказа банк спрашивает, нужен ли мне "пластик", и
если да - то можно выбрать удобный офис для получения или заказать
доставку. Я выбрал офис, в котором уже получал другие карты, и карта
была доставлена туда через 3 дня. Выдача карты прошла быстро.
Карта выпускается от платёжной системы Visa и имеет стильный дизайн с крутым
красным "кулером" на чёрном фоне. Выглядит достаточно круто, и совсем не
"игрушечно".
Касательно курсов валют. У меня встречаются покупки в достаточно экзотической валюте - южноафриканский ранд (ZAR), и с этим
у банка никаких проблем. Приемлемый курс и отсутствие доп.комиссий за
трансграничные операции, и "понимающая" служба безопасности, которая не
считает что покупка в Nintendo South Africa является подозрительной,
требующей блокировки. После ЮАР никая иена не страшна, с покупкой в
Японии всё тоже хорошо.
Программа лояльности здесь такая же как и по картам "Польза". За покупки в "профильных" категориях "Игры" и
"Внутриигровые покупки" начисляется 5% кэшбэка в виде баллов "Пользы"
которые обмениваются на деньги 1-к-1 от 500 баллов. Никакой мороки с
"компенсацией покупок". Накопил 500+ и обменял на деньги. "Кэшбэчные"
деньги поступают на карту моментально. За покупки в валюте тоже
начисляется кэшбэк.
Кроме покупки игр эта карта даёт кэшбэк 3% в категориях "Кинотеатры", "Кафе и рестораны" и 1% за все прочие покупки.
Для эпизодических покупок в профильной категории карта идеальна. Не вгоняет
в минус, не требует соблюдения дурацких условий, годное мобильное
приложение, пусть и не дотягивающее до лидеров, полезные категории
кэшбэка. 5% на игры - то, ради чего карту открывал. Никаких нареканий.
3% на кино и кафе, конечно, приятное дополнение основной аудитории
карты, но можно пожелать добавить и что-нибудь ещё, например, технику и
электронику (MCC 5722, 5732) чтобы купить с кэшбэком ВИДЕОКАРТУ или даже
приставку )
Можно пожелать также добавить повышенный кэшбэк за подписки типа Spotify или Яндекс.Музыку.
Из минусов могу отметить исчезновение этой карты из программы "приведи
друга" - а зря, столько друзей привёл бы ) Приходится советовать сначала
обычную "Пользу", а уже потом заказывать в приложении "игровую" и
неудобный сайт интернет-банка.
Банк молодцом, очень хочу чтобы данная карта выпускалась и дальше, а банку Хоум Кредит пожелаю успехов,
процветания и дальнейшего роста.
Ситуация с кэшбеком
Khza
Решил воспользоваться партнерским кэшбеком с повышенной ставкой. 2,5% из них 1%базовый. Партнер "PizzaSushiWok". По истечении 2-3 дней кэшбек зачислился в размере 1%. Написал в чат в мобильном приложении и описал ситуацию. Ответили: повышенный кэшбек зачисляется в течении 7 дней. Прошло более 7 дней и решил проверить, но баллы не были зачислены. Самое интересно, далее. Пишу в чат, мне отвечает оператор, извините, но вы не выполнили условие , нужно было перейти по кнопке через приложение на сайт партнера и таким образом делать покупку. А я именно так и сделал, далее ответ оператора, мол этот партнер отсутствует в перечне партнеров с повышенным кэшбеком. Естественно на момент обращение в поддержку акция завершилась, но на дату операции партнер был активным. Далее оператор твердил, что мсс код операции не соответствует этому партнеру. Выяснилось, что все нелепые объяснения возникали из-за невнимательности оператора техподдержки. Поняв, что проблему не решат, попросил зарегистрировать обращение. Через некоторое время позвонили из банка и извинились, сказали что оператор был не прав, проведут с ним беседу. Мне начислили кэшбек в размере 150 баллов, за моральный вред так сказать. Резюмируя, хочу сказать, доволен банком и решением моей проблемы, поставил 4 балла , 1 балл снимаю за некоторых некомпетентных операторов. Стоит поработать с этим направлением.
Акция "Приведи друга и получи 500 рублей" - Правда. Все честно.
Bulatchapaev
Я Чапаев Булат, пишу свой отзыв исходя из своего опыта владения дебетовой картой "Польза". Вообще, я решил завести дебетовую карту банка "Хоум Кредит" после того, как узнал о такой акции, как "Приведи друга" , то есть если ты оформишь карту по ссылке твоего друга который уже является клиентом банка Хоум Кредит и потратишь 500 рублей и более, то тебе вернется cashback на сумму в 500 рублей. 10 сентября я подал заявку на оформление карты и уже 14 сентября мне ее доставил курьер прямо к дому. 16 сентября я выполнил все условия и 15 октября мне пришли 500 рублей на счет. Хочется сказать огромное спасибо банку, за то что эта акция является настоящей и то что они не обманули меня. Что касается мобильного приложения, то оно инуитивно понятно и его интерфейс удобен и хорошо оптимизирован. Также хочется отметить, что персонал банка, а точнее менеджер Нелия, доставивший мне карту обслужил меня на самом высшем уровне. Если курьер исполняет свои обязанности на высоком уровне, то что уж говорить о самом банке. Также радует то, что дебетовая карта Польза является бесплатной в обслуживании и у нее есть cashback на 3 категории каждый месяц. В целом, я доволен тем, что у меня есть дебетовая карта данного банка и я являюсь его клиентом.
