Отзывы о Совкомбанке

Народный рейтинг

2 место

из 312 банка

4,79

средняя оценка

44.31%

решено проблем

39 489

отзыва

38 744

ответов

Повышение лимита заёмных средств

Оценка:

Зачтено

Не ожидал, такой лояльности и удобства от банка. Учитывая мою кредитную нагрузку. 09.06.25 через чат потдержки подал заявку на повышение лимита. Почти сразу прилетело одобрение. Ещё в течении часа позвонила девушка, сотрудник банка. Была оче...

21.06.2025 21:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Выпуск дебетовой карты Совкомбанка

Оценка:

Зачтено

Я хотела выпустить дебетовую карту Совкомбанка, но при оформлении заявки на сайте банка мне приходил отказ. Я подумала, что, возможно, это связано с тем, что у меня уже есть их дебетовая карта, о которой я не помню. Однако, в приложении Совкомбанк-Ха...

21.06.2025 16:18

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Уточнение информации в чат боте по акции "Экстра Бонус "

Оценка:

Зачтено

Сегодня 21.06.2025г обновились задания в "Экстра Бонус". Одним из новых заданий было оплатить мобильную связь на сумму от 500₽. Я перешла по ссылке задания в раздел платежей "оплаты услуг" и оплатила 510₽ за связь. Обычно после выполнения задания по...

21.06.2025 16:07

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Содействие в исправлении ошибки в доверенности

Оценка:

Зачтено

Случайно было обнаружено,что в доверенности,выданной банком,на мое имя на право управления денежными средствами супруги имеется ошибка в дате рождения супруги. 21.06.2025 я и супруга по данному вопросу обратились в отделение Совкомбанка в г Пенза,пр...

21.06.2025 16:01

Отзыв проверен

Ответ банка

Возврат переплаченных денег через чат банка

Оценка:

Зачтено

10 июня 2025 г., я заметила, что у меня провели 25.05.2025 г. два раза за покупку в интернет магазине деньги. Даже спустя 2 недели, как я обратилась в чат "Совкомбанка" мне помогла специалист Аня М-а составить обращение претензию на возврат переп...

21.06.2025 15:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность для моего любимого банка

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить большую благодарность Совкомбанку! Я уже очень долгое время пользуюсь разными услугами этого банка. В июне 2022г оформила Денежный кредит с акцией "всё под 0". И как добросовестный клиент на протяжении 3-х лет пользовалась картой Халва,...

21.06.2025 14:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Карта Халва

Оценка:

Зачтено

21 июня в 13 часов я обратился в чате приложения с вопросом о том, что я возместил баллы за покупку. Баллы списались, а а деньги на счёт не поступили. Оператор З-ва Елизавета очень оперативно и вежливо объяснила, что деньги попали в открытую мною коп...

21.06.2025 13:57

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Мой опыт работы с "Совкомбанк" оказался очень положительным, рекомендую!

Оценка:

Зачтено

добрый день! хочу выразить благодарность, сегодня обратилась в чат поддержки Совкомбанк в 13:30 с вопросом :почему средства не поступили на счёт для погашения кредита, оператор Вероника К-ва, быстро подключилась к чату и помогла разобраться, ответив ...

21.06.2025 13:56

Отзыв проверен

Ответ банка

Онлайн чат

Оценка:

Зачтено

Брат решил положить на вклад свои пятьсот тысяч рублей. Я ему посоветовала положить в Совкомбанке на вклад "щедрое лето", так как он, на мой взгляд, очень выгодный и для большей выгоды ему нужно подключить обязательно подписку "Халва десятка' - она д...

21.06.2025 13:18

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли совершить покупку

Оценка:

Зачтено

при покупке в интернет-магазине получил отказ операции из-за недостатка средств, хотя они на карте были в достатке. оператор (Кр-ва Лилия) пояснила из-за каких настроек это получилось и помогла решить ситуацию несмотря на позднее время (22:56 20 июня...

21.06.2025 13:10

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обманщики

Оценка:

Проблема решена

Покупали билеты с кредитной карты совкомбанка, специально звонили сотруднику для того, чтобы уточнить критерии кешбека. нам сказали, что кешбек 10% будет. И вот недавно пришёл кешбек и он далеко не 10%. сейчас позвонили сотрудники сказали, что кешб...

21.06.2025 08:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Чат в приложении Совкомбанк

Оценка:

Зачтено

21 июня днем, я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где задала вопрос о активации промокла за переход по ссылке приведи друга, сама не могла разобраться в данной ситуации, но сотрудник Егор мне помог разобраться в этой ситуации, быстро и до...

21.06.2025 08:46 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Сотрудники чата помогают быстро решать вопросы

Оценка:

Зачтено

21.06.25 обратилась в чат с просьбой решить проблему неработающего промокода. Сотрудник Т. Анастасия быстро подключилась к разговору и объяснила, что промокод не работал по причине использования не того банковского продукта. Рассказала каким способом...

21.06.2025 08:46

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность Сабине

Оценка:

Зачтено

Обратилась в чат за помощью 21 июня. Днем раньше произошла замена пластиковой карты в банке. Дома столкнулась с тем, что нет возможности оплаты и переводов, в приложении номер старой уничтоженной карты. Вечером 20 числа специалист заполнил задачу, н...

21.06.2025 07:27

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли возместить долг по заёмным средствам

Оценка:

Зачтено

У меня был долг по пользованию заёмными средствами, решила его погасить и перейти на пользование своими средствами, как это сделать не представляла, 06 05.2025 г. я обратилась в чат Совкомбанка через мобильное приложение и оператору К.а Вероника зада...

21.06.2025 05:11

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кешбек за такси

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, обратилась сегодня в 7-50 где-то утра в чат Совкомбанка по вопросу кешбек за такси. Отвечала Сабина. Мне очень доходчиво и ясно ответила сотрудник банка Сабина, что кешбек начисляется только за собственные средства, и по подписке Халва-...

21.06.2025 04:06

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия

Оценка:

Зачтено

20.06. 2025 г. случайно заметила что у меня произошло списание комиссии 399 руб 18.06. Я обратилась в чат с вопросом, за что у меня сняли комиссию, мне объяснили что у меня стояло снаначала свои а потом заёмные хотя я этого и не знала наверное случа...

20.06.2025 16:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Консультация по продуктам банка

Оценка:

Зачтено

20.06.2025 в 08.37 Обратилась в чат банка в мобильном приложении для разъяснения вопросов по условиям кредитной карты. Консультировала В-на Алина. Понятным языком разъяснила непонятные моменты. Одновременно с этим рассказала о дополнительных выгодных...

20.06.2025 13:57 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность Совкомбанку

Оценка:

Зачтено

Огромная благодарность СовКомбанку за оперативное решение моего вопроса-закрытие р/счета. С 2014 года болталась давно утеряная карта ещё ДжиИ мани банка. В приложении написала в чат и сотрудник банка Артем за минуту помог закрыть расчётный счёт. Оче...

19.06.2025 22:46

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

Зачтено

19 июня в 21 час я обратилась на горячую линию Совкомбанк а с вопросом активации акции 30,% кешбека за одну покупку .Консультант перевел меня на специалиста Сергея,который рассказал мне,как нужно действовать и перезвонил в 21ч.24 мин ,и помог дальше...

19.06.2025 22:24

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарю за взаимодействие и быстрое обслуживание

Оценка:

Зачтено

В поисках рефинансирования кредита просмотрел очень много предложений, но лучшим на апрель 2025 года оказалось именно а Совкомбанк, я был клиентом сбера примерно 17 лет, получал заработную плату и ЕДВ, имел не один счет в том числе инвестиционный, но...

19.06.2025 19:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение проблемы

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Хочу выразить благодарность совкомбанку за оперативное решение моей проблемы с переводом. Ситуация была следующая: 18.06.25 я обнаружила в истории списаний оплату услуги не понятной для меня информ-платформы в размере 399р. Я обрати...

19.06.2025 19:25

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Грамотная консультация

Оценка:

Зачтено

Я обратилась в чат Совкомбанка по поводу неначисления кешбэка по оплатам картой "Халва" в категории "Супермаркеты". После диалога с ботом, к разговору подключилась оператор Кристина К-на. Она оперативно проконсультировала меня по данному вопросу, а т...

19.06.2025 16:17 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Рефинансирование кредитной карты

Оценка:

Зачтено

Добрый день! 17.06.2025 я оставила заявку на сайте Совкомбанка о рефинансировании кредитной карты. Альфа-банка. Со мной оперативно связался сотрудник Совкомбанка, рассказал все подробности, дистанционно подали заявку. Рассмотрели ее в течение часа и ...

19.06.2025 15:35

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Перевод собственных денег

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте 18 июня 2025 года в 08-29, я обратилась в Совкомбанк банк по поводу неверно переведённых денег физическому лицу по номеру телефона , оператор К-а Наталья дала подробные рекомендации по возврату денег , посоветовала обратиться к человеку...

19.06.2025 14:54

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Совкомбанке

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Другие

Дебетовые карты

КАСКО

Вклады

РКО

Кредитные карты

Страхование

ОСАГО

Кредиты

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру