Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
Алина, Ижевск (Удмуртская Республика)
20 мая, 14:11
Оправдали ожидания
В начале апреля 2025 года я оформила договоры страхования жизни для своих бабушки и дедушки: "Надежный капитал" (номер 92800-77212018) и "Достойный век" (номер 97100-77018836). У дедушки при оформлении уже был диагностирован онкологический диагноз, так как эта страховая программа рассчитана на клиентов с определёнными заболеваниями.
Обратившись к своему агенту, я получила подробную инструкцию для своих дальнейших действий и согласно условиям договора в течение нескольких дней получила всю ранее уплаченную сумму. Минусов не обнаружила, всё прошло без лишних сложностей.
Большое спасибо за бережное и профессиональное обслуживание!
Отзыв на проверке
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Другое
Я взяла займ в МФО фастмани 15.03.2026г, где очень искусно прячут доп.услуги при оформлении. Далее я начала писать в поддержку об отказе от доп услуг среди которых было страхование россгострах на 30дней на сумму 1500р. После долгих ожиданий ответа, м…
21 мая, 10:59
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В начале апреля 2025 года я оформила договоры страхования жизни для своих бабушки и дедушки: "Надежный капитал" (номер 92800-77212018) и "Достойный век" (номер 97100-77018836). У дедушки при оформлении уже был диагностирован онкологич…
20 мая, 14:11
Страхование жизни и здоровья
Другое
Незаконно списали ДС за страховку, на которую я не давала согласия. Добавляю полис вручную, он не отображается. Беспредел. Оформляю заявление в прокуратуру. Обращалась 18 мая 2026 в чате приложения. Ужасное обслуживание. Мне не понравилась работа сот…
19 мая, 06:39
2 услуги
Пролонгация полиса
Ситуация:
У меня взят дом с участком в ипотеку в банке ВТБ, за месяц(так как дается скидку 15%), до завершения оплаченного страхования я обычно через ВТБ Онлайн продлеваю страховой полис в два клика через ВТБ онлайн. В этом году как обычно хотел п…
18 мая, 12:29
3 услуги
Другое
04 апреля 2026 года мною в установленном законом порядке было подано заявление на возврат страховой премии 6290COE 9163814 в рамках «периода охлаждения». Первоначальный пакет документов был принят сотрудником Вашей компании.Впоследствии по электронно…
18 мая, 09:11
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратилась в компанию "Росгосстрах" для заключения договора о страховании жизни и здоровья для ребенка. Нужен был полис для соревнований в кротчайшие сроки. Обратилась в офис компании(адрес быстро нашла в 2 Гис) и менеджер Ирина Братченко быс…
18 мая, 07:52
2 услуги
Пролонгация полиса
Много лет страхую загородный дом в Росгосстрахе, агент всегда вовремя напоминает о продлении полиса, согласовывает время визита, очень приятно с ней работать. Всегда подскажет по другим продуктам.Так же купили для всей семьи полис Здоровье дороже , о…
15 мая, 11:55
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Самая ужасная страховая компания! Мкк и страховая путем обмана оформила страховку и списала денежные средства. Чтобы отказаться от нее и вернуть деньги нужно из кожи вон вылезти. В личном кабинете не отображается полис. Появиться он в течении 40 дней…
13 мая, 21:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Недобросовестная компания !
Не рекомендую оформлять продукты в данной компании, цены на полисы высокие, информаци в личном кабинете подгружается поздно, обращения в индивидуальном порядке не рассматривают для повышения лояльности клиента.
Столкну…
12 мая, 00:36
2 услуги
Другое
Уже как третью неделю не появляется полис Росгосстрах в личном кабинете добавляла сама, они специально затягивают добавление, неоднократно обращалась к ним в чат где пишут одно и тоже ждите, предлагают оформить возврат за страховку через почтовое отд…
11 мая, 13:20
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте, опять специально тянут время! На сайте в личном кабинете полисы не отображаются! Вторую неделю жду добавления полиса( вводила в ручную) операторы вечно просят подождать либо отправлять в офисе или через почту!!! У меня нет такой возможн…
8 мая, 09:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Здравствуйте.
При оформлении 25.04.2026 автокредита сотрудниками автосалона на меня были оформлены 2 страховки: «Авто Форсаж» и КАСКО, без которых конечно же не возможно было приобрести желаемый автомобиль. 27.04.2026 я лично обратился в офис ПАО С…
8 мая, 09:07
Страхование жизни и здоровья
Внесение изменений в полис
Моей маме оформили добровольную страховку в Банке ВТБ от клеща на 6 членов семьи, однако в фамилии внучки ( несовершеннолетнего ребенка) сделали ошибку. Ошибку сразу заметели. Мама попросила исправить.
Однако Росгосстрах отправил исправлять ошибк…
7 мая, 20:36
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день. Навязали страховку при оформлении займа. Позвонил на горячую линию страховой, сказали можете расторгнуть договор в личном кабинете. Специалист зарегистрировался в лк страховой и полиса там не нашел. Предложили добавить полис вручную и с…
6 мая, 21:40
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Здравствуйте 21.04 при оформление кредита в компании м***** навязали полис страхования Росгосстрах. Чтобы отказаться от него надо съездить в офис или отказаться в личном кабинете. С 21.04 я веду переписку с Росгосстрахом о расторжении полиса, даже пи…
6 мая, 08:27
3 услуги
Страховой случай
В 2024 году у меня полностью сгорел дом. Обратились в компанию за выплатой(полис 62** ****73), специалисты помогли оформить документы, выплата пришла быстро и полностью, что дало возможность снова начать строительство.
Сейчас страхую всё: новый д…
4 мая, 23:14
Страхование жизни и здоровья
Другое
Здравствуйте.
Пытаюсь вернуть деньги за договор через личный кабинет. Но при подписании договора, выдает ошибку "у вас недостаточно прав доступа" . Какой-то,ужас. Деньги списывают, аж бегом,а вернуть ещё надо помучаться. Пыталась : 28.04.…
29 апреля, 21:08
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Обратилась в страховую компанию Росгосстрах онлайн что бы не посещать офис и не тратить своё время ,обратилось около 1 года назад страховать нужно было жизнь и трудоспособность для договора ипотечного кредитования ,
полис был готов буквально за 5 …
29 апреля, 18:48
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Другое
Я постоянный клиент Росгосстрах. Страхую свой авто по КАСКО и ОСАГО. Мы с мамой имеем медстраховки по ОНКО заболеваниям.
Хочу выразить благодарность сотрудникам Агентства в рп Серебряные Пруды, у которых я на обслуживании.
Всегда внимательные и о…
29 апреля, 18:35
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Проблема решена
Здравствуйте.
При оформлении займа был также оформлен полис в этой компании.
Почти сразу 16.04.2026 же мною было подано заявление на расторжение, его номер: № T-1****55 19.04.2026 пришел ответ
Обещали вернуть средства за 7 рабочих дней.
На…
29 апреля, 08:23
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Добрый день!
Делюсь опытом, чтобы вы сами сделали выводы.
Муж оформил договор на страховку от клеща в Росгосстрахе. После оплаты сертификат так и не пришёл — ни на почту, ни в личный кабинет.
Обратились в поддержку с просьбой расторгнуть до…
28 апреля, 17:42
Страхование жизни и здоровья
Другое
Взяла займ в МФО, С 29 000 ушло РОССГОСТРАХУ 11300. Полиса в моем личном кабинете Россгостраха нет! я его добавляю туда скачала с лк мфо, и полис в росгосстрахе в поиске где то, что бы отказаться от страхования нужно ехать в ОФИС.
Это 21 век , …
27 апреля, 16:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Заплатил деньги юрлицу за оформление страховки в данной компании. Но возникли сомнения, что была оформлена страховка.
Обратился в контакт-центр, но там сказали, что никаких сведений нет. 25 августа подал в один из региональных офисов официальное …
22 апреля, 20:10
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Кампания навязывает услугу по соглашению с микрофинансовыми организациями, незаконно списывает значительные суммы денег в безакцептным порядке за свои услуги, реально не оказываемые. При обращении с заявлением об отказе от услуг, невозможно добиться …
21 апреля, 21:58
Страхование жизни и здоровья
Другое
Добрый день!
Отвратительная страховая компания, у меня были оформлены займы и они влупили крупные страховки, возврат которых должен осуществляться только по факту обращения в самую страховую!
Мне абсолютно не нужем такой полис, который впарив…
18 апреля, 16:16
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Как меняется взыскание в зависимости от поведения заемщика
5
Кошельковая мышь
Продолжаю челлендж и богатею)
48
Дмитрий Хмелев
Семейная ипотека станет менее доступной
1
Иннаанатольевна
С выгодой оплачиваем свои налоги
45
ЮККИ
Цифровой дайджест: от робота на АЗС до политической дуэли в Dota 2
1
Ирида
Мой опыт открытия накопительного счета в Альфа Банке
8
ДоброЗайм
Доверие как бизнес-модель: почему удержание клиентов — главный актив МФО
3
Диалог
Как сэкономить на летнем отпуске? Давайте разбираться!
192
Елена Шерлыгина
Каждая третья россиянка хочет в подарок оплату коммуналки!
8
Виктор 80
В Госдуме призвали остановить рост цен на мороженое.
11
Ещё 73 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге