Не вернули страховку в период охлаждения

Здравствуйте, Анна! Сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании в связи с данной ситуацией. По вопросу оформления договора страхования рекомендуем обратиться в кредитную организацию, где оформляли договор займа. Поскольку ПАО СК «Росгосстрах» не является кредитной организацией и не осуществляет деятельность по предоставлению кредитов (займов). В связи с чем, не представляется возможным предоставить сведения в отношении процесса оформления заемных денежных средств, поскольку кредитные (заемные) отношения между Страховщиком и заявителем не имеют места быть. Расторгнуть договор страхования возможно направив документы почтой РФ по адресу 610025 г. Киров ул. Мельничная, д.31, получатель ПАО СК «Росгосстрах». Отметим, Ваше заявление от 18.03.2026 г. о расторжении договора 6**0 59********31 (срок страхования с 16.02.2026 г. по 18.03.2026 г.) рассмотрено. Выплата произведена 07.05.2026 г. по платежному поручению № 3***72. Возврат денежных средств осуществлен согласно условиям ключевого информационного документа (КИД) раздел IV «Как вернуть страховую премию» по данному договору. Данный раздел содержит информацию, что сумма возврата страховой премии составляет 100% от страховой премии за вычетом части страховой премии, исчисляемой пропорционально времени, в течение которого действовало страхование, – при отказе от договора добровольного страхования после даты начала действия страхования. Таким образом нарушений в размере суммы возврата нет. Договор действовал с 16.02.2026 г. по 18.03.2026 г., заявление о расторжении Вами было подано 18.03.2026 г. Мы рады, если наш ответ позволил Вам взглянуть на компанию по-новому. Команда «Росгосстраха»

А как насчёт вашего отказа? Вы прислали что договор уже не был действителен, как вы так проверяете документы? И я не пользовалась вашими услугами поэтому возврат должен быть осуществлен в полном размере согласно закону №353-ФЗ