Отзывы о Ак Барс Банке в Оренбурге

Народный рейтинг

11 место

из 313 банка

3,89

средняя оценка

решено проблем

1 610

отзыва

1 494

ответов

Сколько времени сохраняются бонусы

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом банка довольно продолжительное время. За время пользования дебитовой картой мне начислялись бонусы. Но я их не конвертировала. И мне стало интересно сколько времени они хранятся. Обратилась 30.04.2025 г. на горячую линию и оператор Т...

30.04.2025 19:44

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв за доставку пластиковой карты

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте!Мне срочно понадобилась пластиковая карта банка для получения соц.выплат и пенсии.Заказал в мобильном приложении и мне привезли её буквально за три дня с доставкой на дом! Очень порадовала сотрудница банка,была вежлива и пунктуальна....

25.04.2025 18:09

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Льготный период

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Я сегодня 30 марта 2025г в 17:18 по местному времени позвонил в службу поддержки клиентов банка. На моё удивление я дозвонился довольно быстро, и на оператора перевели тоже быстро. У меня вопрос был про льготный период - я успел ли свое...

30.03.2025 22:05

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Недостоверная реклама, несоблюдение условий акции

Оценка:

Зачтено

Банк запустил акцию, что заказав дебетовую карту и потратив 500 р должен придти сертификат (в течение 60 дней после совершенной покупки), выбранный при оформлении карты! Все условия выполнены, карту получила 6 ноября, покупка сделана 10 ноября на сум...

09.02.2025 22:21 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Приятно иметь дело с банком Ак Барс

Оценка:

Зачтено

Решила открыть кредитную карту Ак Барс пришла в офис по адресу Г.Оренбург ул.Ленинская д.59/1, сказала о своем желании иметь кредитную карту 115 дней, сотрудник М-ва Айгуль Г. встретила меня очень приветливо, оформление составило не более 15 минут, с...

04.02.2025 10:35 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Очередной обман Банка

Оценка:

Зачтено

В банке проходила акция Миллион ко вкладу в рамках которой нужно было открыть вклад и участвовать в розыгрыше призов. В пункте 3.5 условий акции сказано что розыгрыш проведен будет 17.01.2025. Фото документа приложены к отзыву. Сегодня я узнал что ни...

17.01.2025 16:38 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Бонусы и выплаты от Ак Барса

Оценка:

Зачтено

Хотел бы выразить большую благодарность от меня и моих близких, которые заказывали дебетовые карты Ак Барс банка. Приходил 24.12.2024 в отделение с моим другом по адресу Ленинская улица, 59/1, чтобы забрать именую карту банка. Сотрудники подробно рас...

29.12.2024 01:00 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ошибка валидации. Не хотят давай дебетовую карту

Оценка:

Зачтено

Точнее карту то дали, но что ты сможешь с ней сделать? Ничего! Что в мобильном приложении, что на сайте банка одно и то же. "Ошибка валидации". В службе поддержки ответ один. Ждите 72 часа... В то время, когда другие банки почему то выполняют эту "в...

15.12.2024 17:11

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв за обслуживание

Оценка:

Зачтено

18 ноября 2024 года оформляла дебетовую карту (Республика Татарстан) в Оренбургской отделении Банка, так как по данной карте хороший кэшбэк на маркетлэйсах 50 процентов от покупки. Специалист кассир в первой кассе Галина Миронченко расказала ...

21.11.2024 14:01

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Заблокировали необоснованно и берут деньги за вывод моих же денег

Оценка:

Зачтено

Я открыл карту акбарс банка себе в пользование и после поступления зарплаты по реквизитам счета мне заблокировали банк без обьяснения причины и заставили делать карту другово банка выводить туда деньги с комиссией и тем самым заработали на мне не зак...

08.11.2024 14:16 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

«Очередной обман от Ак Барса»

Оценка:

Зачтено

В начале октября получила предложение от банка в мобильном приложение о возможности получить 10% кэшбэк за покупки в супермаркетах в течении месяца, в котором поступило предложение от банка. В октябре совершала покупки и в ноябре обнаружила, что кэшб...

08.11.2024 08:31

Отзыв проверен

Ответ банка

Нагло врут с выплата по акции приведи друга

Оценка:

Зачтено

Друг (Иванова Анастасия Николаевна) выполнил все условия, с боем но получил 26 августа свой бонус. Мне же в чате приложение сначала обещали до 15 июля, когда спросил прямо начислят ли опять глупые отписки, потом обещали до 1 августа, 1 августа опять...

06.09.2024 15:43 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Рассмотрение обращений

Оценка:

Зачтено

Обращения банком рассматриваются по несколько месяцев, точнее приходят смс, что работы ведутся. Сначала не получилось закрыть карту через приложение, списалось обслуживание, хотя картой я не пользовался. Написал обращение, 4 месяца приходили сообщен...

20.05.2024 11:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обещали выплатить в марте, но не уточнили год

Оценка:

Зачтено

Еще осенью 2023 года пригласил "друзей" открыть дебетовую карту данного банка. Карты были открыты, условия по тратам все выполнены. Вознаграждения выплачены не были. В ноябре 2023 года были составлены обращения с описанием ситуации и т.д. Ответ п...

01.04.2024 10:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Непонятная комиссия

Оценка:

Зачтено

Уже несколько лет обслуживаюсь в данном банке. Ужасное отношение к клиентам, программа лояльности - еще хуже. На два обращения нет ответов уже 4 месяца. На этот раз списали непонятную комиссию по карте 149 рублей. Начислять бонусы не хотят - но списы...

01.03.2024 07:03 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Бесконечные рассмотрения обращений

Оценка:

Зачтено

24.11.23 мной были составлены обращения. Ситуации вполне стандартные. Приглашение друзей и перевод зарплаты. С тех пор четыре раза приходили смс с увеличением сроков рассмотрения обращений. На горячей линии отказываются назвать хоть какие-нибудь срок...

15.01.2024 18:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Совсем не лояльная программа лояльности

Оценка:

Зачтено

В данном банке проходили акции, в которых решил поучаствовать. "Ваше лучшее решение" оказалось далеко не самым лучшим: с сентября исправно и регулярно получал зарплату на дебетовую карту, предварительно написав заявление в бухгалтерию. В ноябре банк ...

24.11.2023 11:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман банка

Оценка:

Зачтено

Я не удивлен, что средний рейтинг тут банка 1.3 балла, тем более после этой ситуации, значит это тенденция банка, а не случайность Осенью оформил кредитную карту, сотрудник в офисе мне сообщил, что льготный период 115 дней, на КАРТЕ написано, тоже ...

09.11.2023 11:31 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Взыскание за не пользование счетом

Оценка:

Зачтено

Доброго времени суток, очень недоволен взаимодействия с АКБАРС банком , грубое общение сотрудников по телефону , после регистрации ИП открыл РКО в этом после чего не пользовался этим счетом вообще никаких платежных операций не проводил - из-за ненадо...

25.09.2023 13:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Задвоение номера телефона

Оценка:

Зачтено

Сегодня получила новую дебетовую карту банка Ак-барс. Но карта в мобильном приложении так и не отразилась. Поддержка пишет, что наблюдается задвоение номера телефона. Подобная ситуация была у моего мужа в газпромбанке, но он менял паспорт. (Газпромб...

23.05.2023 15:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк обманывает с начислением процента на остаток (вместо 10% начислено 3%)

Оценка:

Проблема решена

10 марта 2023 я получил карту Госуслуги РТ в отделении банка. В этот же день в 14:55 я пополнил карту с помощью СБП на 100 000 рублей. Судя по выписке, операция прошла по счету (была авторизована) в тот же день. Все условия для начисления 10% на ост...

02.05.2023 09:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк начислил только 3% на остаток, хотя должен был начислить 10%

Оценка:

Зачтено

03.03.2023 я получил карту "Evolution" *1265, сразу же в мобильном приложении (МП) пополнил ее на 50 тысяч рублей внутрибанковским переводом с другой карты банка. Весь месяц, с момента открытия, на карте было более 30 тысяч рублей. 01.04.2023 банк п...

17.04.2023 09:32 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Хожу в банк как на работу

Оценка:

Зачтено

Оформил дебетову карту, при оформлении навязали какую-то коробку ну это ладно, выпустил виртуальную карту что бы платить в интернете так они списали за эту коробку дважды за пластик и виртуальную, что бы отключить эту услугу нужно прийти в отделение,...

19.02.2023 00:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман с начислением процентов на остаток и кэшбэка

Оценка:

Зачтено

Здравствуй, уважаемый Читатель! Потенциальный или действующий клиент данного банка... Эх, боюсь мой безграничный полёт мысли и законного возмущения произволом этого шапито не уложится в лимит букв, предусмотренный Администрацией данного ресурса. ...

15.02.2023 14:13 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Коробки-вымогатели

Оценка:

Зачтено

В декабре 22 года получила карту этого банка с кешбеком 10% на всё. Сам кешбек пришёл, да, а вот банк обманным путём списал с меня 03 февраля плату за какую-то коробку, в размере 249 рублей. В итоге выяснилось, что не я одна такая несчастная. Кор...

03.02.2023 21:29 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Ак Барс Банке в Оренбурге

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Ак Барс Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Оренбурге

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Микрозаймы

Кредитные карты

Расчетно-кассовое обслуживание

Ипотечные кредиты

Депозиты

ОСАГО и Каско

Установка приложения Банки.ру